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FX1823557662

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중간 평가

일반적으로 문제는 빠르게 해결됩니다. 문제가 더 복잡해지면 고객 서비스가 처리하는 데 오랜 시간이 걸리고, 긴급 지원이 부족합니다. 확산은 비교적 낮지만 초보자에게는 권장되지 않습니다.

원문

Generally, the problem is solved quickly. Once the problem is more complicated, the customer service takes a long time to handle it, and the emergency support is insufficient. The spread is relatively low, but it is not recommended for novices.

EBC에서 온 공식 답변

고객님께, 저희 고객 서비스 이용에 대한 기대에 부응하지 못하셨다면 진심으로 사과드립니다. 저희는 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 도움이 필요하시거나 제안하실 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주시면 감사하겠습니다.

원문

Dear Valued Client, We sincerely apologize if your experience with certain of our customer service did not meet your expectations. Please be assured that we are continuously work to improve our service quality. If there's anything specific we can assist you with or if you have any suggestions, we would be grateful to hear them.

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