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FXGT 출금 요청 거부됨

FX4118093648

1년 내

인증 되지 않음

저(계정: 448638)는 FXGT 플랫폼에서 계정 운영 중 발생한 문제에 대해 심각한 불만을 제기합니다. 저는 귀사 플랫폼에서 정상적인 계좌 개설 절차(얼굴 인증 및 신원 확인 포함)를 완료하고 요구된 입금 절차를 이행했습니다. 이후 모든 거래에서 플랫폼 규정을 엄격히 준수하며 정상적인 시장 거래를 진행했습니다. 그러나 출금 요청 시, 귀사 플랫폼은 '다른 이메일 주소로 다중 계정을 등록한 혐의'를 이유로 출금을 부당하게 거절하고 제 계정에서 1965.63을 공제했습니다. 이에 대해 극도의 불만과 강력한 항의를 표합니다. 제 계정 개설 및 거래 과정은 귀사 규정을 완벽히 준수했습니다. 어떠한 실질적 증거도 제시하지 않은 채 일방적으로 규정 위반으로 판단하고 자금을 공제한 행위는 제 정당한 권리를 심각히 침해한 것입니다. 귀사에 다음과 같이 요구합니다: 1. 즉시 상세한 증거 및 구체적 규정 근거 제공 2. 공제된 금액 전액 환불 3. 제 계정의 정상적 출금 기능 회복 합리적 설명과 만족스러운 해결이 이루어지지 않을 경우, 관련 금융 감독 기관에 이 문제를 제기하고 권리 보호를 위한 법적 조치를 취할 수밖에 없음을 알립니다. 신속한 답변과 공정한 해결을 기대합니다.

원문

FXGT提现被拒绝

本人（账号:448638)投诉FXGT平台在本人账户操作过程中存在的严重问题。本人在贵平台完成了正常的开户流程，包括人脸识别和身份验证，并按照要求进行了入金操作。在随后的交易中，本人严格遵守平台规则，进行了正常的市场操作。然而，当本人申请提现时，贵平台却无端以"怀疑我使用不同的电子邮件地址注册了多个账户"为由拒绝了我的提现请求，并扣除了我账户里的1965.63。本人对此表示极度不满和强烈抗议。本人开户及交易过程完全符合贵平台的规定。贵平台在未提供任何实质性证据的情况下，单方面认定违规并扣除资金的行为，严重侵犯了本人的合法权益。本人要求贵平台： 1. 立即提供详细证据和具体条款依据 2. 全额返还被扣除的资金 3. 恢复账户正常出金功能若未能得到合理解释和满意解决，本人将不得不向相关金融监管机构进一步投诉，并考虑采取法律手段维护自身权益。期待您的及时回复和合理解决。