출금을 신청했지만, 자금이 아직 내 계좌에 입금되지 않았습니다. 한 달 넘게 이 문제를 겪고 있으며, 지원팀에 연락할 때마다 동일한 답변만 받고 실제 해결책은 없습니다. 저는 내지갑에 자금이 입금되지 않았다는 모든 필요한 증거를 제출했습니다. 그들은 가짜이고 확인되지 않은 송금 스크린샷을 보내면서 계속해서 결제 제공업체로부터 확인을 받으라고 요구하고 있습니다. 저는 이미 결제 시스템으로부터 자금이 결코 수취되지 않았다는 공식 응답을 받았지만, 지원팀은 계속해서 동일한 요청을 반복하며 저를 같은 상황에 머물게 하고 있습니다. 이번이 첫 번째 출금이 아닙니다. 두 번째 출금이며, 이전과 동일한 입금 방법을 사용했습니다.