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고객 서비스 인내심 향상, 서비스 최우선 실천으로 기업 성장 촉진

FX3816348642

1년 내

인증 되지 않음

중간 평가

고객 서비스 직원의 서비스 수준이 개선이 필요합니다. 몇 마디만 더 물어봐도 금방 짜증을 내는 모습은 좋지 않습니다. 서비스를 최우선으로 생각해야 기업이 더욱 발전할 수 있습니다.

원문

提升客服耐性，践行服务至上，促企业成长

客服人员服务水平需要改善一下，不要多问几句就不耐烦，服务至上企业才能越做越好，

심각한 스프레드 문제, 손절과 익절 규칙을 2달러로 정해놨는데 실제론 6-7달러 손절이 발생합니다. 고객 서비스 언어가 매우 불친절하며, 반론을 허용하지 않습니다.