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해결됨
같은 가격, 같은 시간, 같은 통화로 포지션을 엽니다. 제 계정은 정상적으로 운영이 안되는데 친구의 계정은 정상입니다
조정 대상 
Exness
조정 안건
기타 신고
요구사항
서비스를 개선하다
조정 금액
$0(USD)
조정 시간
65일17시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-02-05
해결됨 
FX2644830594
FX2644830594키프로스 2023-01-06
회신 Exness
친애하는 고객님, 문제와 관련하여 플랫폼 24시간 고객 서비스에 도움을 요청하거나 공식 고객 서비스인 support@exness.com(정확한 이메일 주소 확인)에 등록된 이메일 주소로 이메일을 보낼 수 있습니다. 우리 플랫폼. 저희에게 연락하셨다면 이메일에 답장을 보내시거나 24시간 온라인 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다. 즐거운 시간 보내세요.
회신
홍콩 2022-12-01
보충 자료 FX2644830594
FX2644830594고객 서비스는 포지션을 열거나 닫을 때 유동성이 부족하다고 말했습니다. 처음에는 문제에 대해 합리적이라고 생각합니다. 그런데 왜 남의 계좌는 정상적으로 거래가 되는데, 내 계좌는 그렇게 할 수가 없다. 동일한 클라우드 서버로 거래하고 있습니다. 어떻게 일어날 수 있습니까?
보충 자료
홍콩 2022-12-02
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2022-12-02
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2022-12-01
조정 제출 FX2644830594
FX2644830594내 계좌와 다른 여러 친구들의 계좌는 같은 시점, 같은 시간, 같은 통화로 포지션을 열고 닫습니다. 내 계정은 정상적으로 작동하지 않지만 친구의 계정은 정상적으로 열리고 닫히며 오프 따옴표가 항상 표시됩니다. 같은 컴퓨터. 성공적으로 실행하려면 12번 이상 걸립니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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