Bitcoin 품종이 데모 계정에서 작동을 멈췄습니다.-Exness-권리보호센터-WikiFX

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해결됨

Bitcoin 품종이 데모 계정에서 작동을 멈췄습니다.

조정 대상

Exness

조정 안건

스캠

요구사항

설명

조정 금액

$0(USD)

조정 시간

51일19시간

조정 진행 상황

홍콩 2023-05-14

해결됨

FX8632727432

키프로스 2023-04-14

회신

Exness

친애하는 고객님, 문제와 관련하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내 도움을 받거나 공식 고객 서비스 support@exness.com(정확한 이메일 주소 확인)으로 이메일을 보낼 수 있습니다(정확한 이메일 주소 확인). 플랫폼. 이전에 저희에게 연락하셨다면 여전히 이메일로 회신하시거나 24시간 온라인 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으십시오. 즐거운 시간 보내세요.

회신

홍콩 2023-03-24

보충 자료

FX8632727432

계정에 등록된 이름: Wang Ningchuan. 예기치 않게 백스테이지 데이터가 위조될 수 있습니다.

보충 자료

홍콩 2023-03-23

회신

WikiFX 분쟁 조정 센터

친애하는 고객님, 계정 등록을 위해 올바른 이름을 제출하십시오. 도와 주셔서 감사합니다.

회신

홍콩 2023-03-23

보충 자료

FX8632727432

문제가 내 실계좌에서 청산으로 이어지면 그에 대한 책임은 당신이 져야 합니다. 이 문제로 인해 이렇게 큰 플랫폼에서 내 신뢰에 부응하지 못했습니다. 다른 기기의 데이터는 정상적으로 신호를 보내는데 비트코인 데이터는 업데이트가 중지된 이유는 무엇입니까? 실계좌에서 비트코인 데이터 업데이트가 잘 된 이유는? 그래서 나는 당신의 플랫폼이 문제가 있다는 것을 의심하기 시작했습니다.

보충 자료

홍콩 2023-03-23

브로커에게 문의

WikiFX 해외 고객 서비스

브로커에게 문의

홍콩 2023-03-23

심사 통과

WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

홍콩 2023-03-23

조정 제출

FX8632727432

데모 계정에 있는 비트코인 종류의 데이터는 실시간으로 업데이트되지 않고, 여전히 오늘 새벽 2시가 넘었지만 실제 계정에 있는 비트코인은 정상입니다. 데모 계정은 Bitcoin 다양성을 제외하고는 정상입니다. 이런 상황에 처한 것은 이번이 처음입니다. 다행히 실계좌에 있는 비트코인은 그렇지 않습니다.