해결됨
Prospero의 에이전트는 클라이언트의 에이전트 역할을 하여 악의적으로 에이전트 기간을 연장하여 에이전트가 커미션을 받을 수 없도록 만듭니다. 개인의 도덕적 타락인가 아니면 가족 행실의 성실성 결여인가
조정 대상 
FxPro
조정 안건
스캠
요구사항
보상
조정 금액
$500(USD)
조정 시간
79일12시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-07-28
해결됨 
PANDENGZHE55555
PANDENGZHE55555영국 2023-06-28
회신 FxPro
친애하는 고객 여러분, 문제를 일으켜 대단히 죄송합니다. China.support@fxpro.com 이메일로 고객 서비스에 문의하십시오.
회신
홍콩 2023-05-09
보충 자료 PANDENGZHE55555 
PANDENGZHE55555홈페이지 로그인 후 고객센터 채팅창을 찾을 수 없습니다. 이것은 이미지 증거입니다.
보충 자료
홍콩 2023-05-10
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2023-05-10
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2023-05-09
조정 제출 PANDENGZHE55555 
PANDENGZHE55555의 백엔드에서 고객을 위조하고 속이는 문제가 있습니다. 내가 에이전트이고 중국 전역을 담당하는 에이전시 부서는 그가 문제를 해결하는 유일한 사람이라고 주장합니다. 이 사람은 사기꾼이고 대리인이 수수료를 청구하지 못하도록 대리인을 속여 거래 기간을 연장하고 수수료를 계약으로 대체했습니다. 내 첫 거래는 2월 6일 MT4에 기록되었고 Pu Hui 백엔드는 2월 3일에 기록되었습니다. 에이전트가 수수료를 인출하기 위한 요구 사항에 따라 서로 다른 이름을 가진 세 명의 고객이 있어야 하며 이 프로모션은 3개월 이내에 완료되어야 합니다. 또한 수수료를 받으려면 세 계정 모두 거래 기록이 있어야 합니다. 그들의 요구 사항에 따라 5월 6일에 위의 요구 사항을 완료해야 하며, 소속사 부서에서 전화를 걸어 6월 20일 이전에 이러한 요구 사항을 완료하면 이 소속사 부서에서 반복적으로 확인할 수 있다고 말했습니다. 5월 6일 아닌가요? 그는 6월 20일이라고 굳게 믿었기 때문에 내가 커미션을 받을 수 없었습니다. 이러한 사기 행위는 참으로 부끄러운 일입니다. 나는 그의 대리인에게 증거 기록을 요청했지만 그는 일부러 제공하지 않았으며 이는 심각한 위조였습니다. 푸후이 공식 웹사이트에 로그인한 후 고객 서비스 대화 상자가 표시되지 않습니다. 4001203218로 전화를 건 후에만 표시됩니다. 또한 에이전시 부서에 문제에 대해 상담하고, 사람들을 무시하고, 서비스 태도가 매우 좋지 않았으며, 자동으로 채팅창을 닫았습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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