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해결됨
계정은 주문할 이유가 없어 계정이 폭파되었습니다.
조정 대상
XM
조정 안건
기타 신고
요구사항
설명
조정 금액
$1,000(USD)
조정 시간
40일21시간

조정 진행 상황
홍콩2023-07-26
시간 초과로 자동 완료
WikiFX 분쟁 조정 센터
브로커의 최근 답변 후 30일이 지났으며 해당 기간 동안 사용자의 추가 조작이 없어 시스템에서 자동으로 ‘해결됨’ 상태로 변경했습니다 처리 결과에 이의가 있는 경우 피드백을 다시 등록할 수 있습니다
키프로스2023-06-26
회신
XM
고객님, 먼저 XM을 선택해주시고 믿고 맡겨주신 고객님께 감사드립니다. XM MT4/MT5 계정 6154016에 대한 불만 사항과 관련하여 XM 공식 웹사이트 https://www.xmfxglobal.org/cn/를 방문하여 페이지 오른쪽 하단에 있는 녹색 헤드폰 표시를 클릭하여 고객에게 연락하십시오. 도움을 주는 서비스. XM은 월요일부터 금요일까지 24시간 온라인 고객 서비스를 제공하며 기꺼이 서비스를 제공합니다. 귀하의 이해와 지원에 다시 한 번 감사드립니다.
회신
홍콩2023-06-21
보충 자료
FX4716420322
이전 계정이 잘못되었으므로 올바른 XM 계정 6154106을 제공합니다.
보충 자료
홍콩2023-06-15
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
브로커에게 문의
홍콩2023-06-15
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
심사 통과
홍콩2023-06-15
조정 제출
FX4716420322
나의 XM 계정은 6154106입니다. XM 플랫폼, 그는 나에게 설명을 하지 않았고 그는 단일 ip를 제공하기를 꺼려했습니다. 자금 회수를 도와주실 수 있나요? 하지만 주문을 하기 위해 누가 또는 어떤 IP 주소가 내 계정을 운영하고 있는지 알고 싶습니다. 플랫폼이 주문을 위한 IP를 제공하지 않는 이유는 무엇입니까? 이것이 플랫폼과 통신하는 데 도움이 될 수 있습니까? 휴대폰으로 거래내역을 확인해보니 제가 주문한 것이 아니었습니다. 내 로그에 순서가 없습니다. 어떤 IP 주소가 내 계정을 옮겼는지 알고 싶습니다. 플랫폼은 그것을 제공하지 않습니다. 나는 무엇을 모른다?

조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
