Prezado Cliente Valorizado, Lamentamos verdadeiramente saber que você está enfrentando problemas de conectividade com o MT5, e entendemos o quanto isso pode ser frustrante. Para nos ajudar a investigar mais a fundo, você poderia gentilmente nos enviar um e-mail com os detalhes do problema, incluindo seu número de conta e o horário da desconexão? Nossa equipe técnica revisará o caso minuciosamente e tomará as medidas apropriadas com base nas circunstâncias específicas. Além disso, notamos que o produto mostrado na imagem que você forneceu não aparece em nossa lista atual de produtos. Você poderia nos informar exatamente qual produto estava negociando? Isso nos ajudará a prestar um melhor suporte e verificar o assunto com mais eficácia. Agradecemos sua paciência e agradecemos por trazer isso ao nosso conhecimento. Por favor, tenha certeza de que estamos aqui para apoiá-lo. Atenciosamente, A Equipe EBC