Resolvido
O quadro de negociação estava atrasado na noite passada e duas ordens de petróleo bruto não puderam ser fechadas.
Objeto de mediação 
DBG MARKETS
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$600(USD)
Tempo de mediação
47Dia4Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-03-20
Resolvido 
FULINTIANXIA
FULINTIANXIAAustrália 2024-02-19
Resposta DBG MARKETS
O servidor está funcionando normalmente, sem problemas de atraso, e não encontramos nenhum registro desta conta iniciando uma ordem de fechamento do backend. Por favor, forneça seus próprios registros de log do MT4 e iremos ajudar a analisar se há flutuações de sinal de rede ou outras razões.
Resposta
Hong Kong 2024-02-02
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-02-02
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-02-02
Iniciar mediação FULINTIANXIA
FULINTIANXIAO quadro de negociação está atrasado. E as duas ordens de petróleo bruto não podem ser fechadas na melhor posição de 76,82. A conta de negociação é 8303940. As duas transações foram 8290713 e 8286597, e a comunicação com o serviço ao cliente falhou.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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