Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
WikiFX

Valor resolvido em um mês(USD)

$329,334

Número de pessoas resolvidas

15338

Valor resolvido em um mês(USD)

$329,334

Número de pessoas resolvidas

15338

蔡文姬
3-5 anos

Resolvido

Golpe do abate de porco

Em novembro, depositei 14.000. Até 1º de dezembro, já havia perdido mais de 2.000. Saquei 2.300 no meio do caminho. No dia 1º, eles me enviaram um e-mail dizendo que minha conta estava suspensa. Eles afirmaram que encerrariam meu backend em três dias e exigiram que eu enviasse um vídeo segurando meu documento de identidade dentro desse prazo para solicitar um saque. Gravei o vídeo conforme as instruções e respondi, mas não recebi resposta por vários dias. Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente da plataforma, eles alegaram ter recebido meu vídeo e disseram que seria processado. Eles protelaram até o dia 4 sem resolver, então simplesmente desligaram meu backend, impedindo meu acesso. Mais de 10.000 yuans do meu capital principal continuam presos lá dentro. Esse ato malicioso da plataforma, engolindo meu capital principal, constitui um comportamento fraudulento.

Objeto de mediação

TMGMTMGM

Resolvido
Valor de mediação $10,200(USD)

Hong Kong

2h

沐浴阳光8245
3-5 anos

Resolvido

Isso é um absurdo! Eu obtive um lucro de US$ 1.900, e agora a plataforma está bloqueando minha retirada.

Meu gerente teve a coragem de me oferecer meros $76 em vez do meu salário integral. Isso é um completo golpe!

Objeto de mediação

VT MarketsVT Markets

Resolvido
Valor de mediação $192,722(USD)

Hong Kong

Three days ago

天官赐福
Dentro de 1 ano

Resolvido

Plataforma de fraude, sem retirada

Plataforma de fraude, sem saque

Objeto de mediação

VT MarketsVT Markets

Resolvido
Valor de mediação $942(USD)

Hong Kong

Three days ago

FX1553408478
Dentro de 1 ano

Resolvido

É a minha primeira vez negociando e eles não estão me permitindo sacar os fundos, é desconcertante.

É a minha primeira vez negociando nesta plataforma. Quando tentei sacar dinheiro, eles me enviaram um e-mail afirmando que restrições internas impedem saques. Apesar das minhas tentativas de comunicação, a plataforma não tomou nenhuma ação. Alguns dias depois, eles me enviaram um e-mail encerrando nossa colaboração sem fornecer qualquer motivo além de "violar regulamentos". Peço intervenção e coordenação, muito obrigado.

Objeto de mediação

VT MarketsVT Markets

Resolvido
Valor de mediação $2,004(USD)

Hong Kong

Three days ago

FX4043911094
1-2 anos

Resolvido

Golpe de EA com 21 ordens consecutivas levando à liquidação

O EA colocou 21 ordens consecutivas resultando em uma perda de US$ 600, sem seguir a regra de tamanho de lote 0.01 de uma ordem por vez. Após entrar em contato com o gerente de atendimento ao cliente e confirmar que não haveria chamada de margem, o EA completou 21 ordens em um minuto, seguido por uma notificação em grupo informando que o EA estava com mau funcionamento e fora de controle. Alguns minutos depois, todas as 21 ordens incorreram perdas simultaneamente. Foi apresentada uma reclamação para recuperar os fundos, e a conta de negociação 300378 pode ser verificada para obter os registros de transações. À tarde, 15.00 horário de Pequim, foi emitida uma notificação para desligar o EA, mas ele continuou a colocar ordens automaticamente. Por volta das 20.00 da noite, depois que eu mudei a senha da conta de negociação, ainda havia 2 ordens colocadas pelo EA. Atualmente, há ainda mais de $450 em risco com $200 em perdas em aberto.

Objeto de mediação

SOOLIKESOOLIKE

Resolvido
Valor de mediação $600(USD)

Hong Kong

In a week

FX2904713002
Dentro de 1 ano

Resolvido

Deslizamento constante, é muito severo.

Minha abordagem para abrir posições é definir primeiro um stop-loss e depois entrar na operação. Em outras palavras, sempre abro posições com um stop-loss já estabelecido. Se ele for atingido, eu entendo—pode acontecer de o preço se aproximar do meu stop-loss ou até ultrapassá-lo. Atualmente, minha operação mais severa excedeu o stop-loss em dois dólares.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $260(USD)

Hong Kong

In a week

FX3295293962
Dentro de 1 ano

Resolvido

A plataforma Exness travou, resultando em uma chamada de margem, e eles se recusaram consistentemente a compensar.

Na noite de 16 de outubro de 2025, até as primeiras horas de 17 de outubro, esta plataforma subitamente travou, impossibilitando o fechamento de posições. Isso resultou na liquidação da minha posição, causando uma perda de quase US$ 1.200. A linha direta de atendimento ao cliente estava constantemente inacessível. Quando finalmente consegui contato, prometeram compensação até o dia 24, mas no dia 27 disseram que levaria de 8 a 10 dias. Agora, meio mês se passou, e a compensação ainda não chegou.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $1,500(USD)

Hong Kong

In a week

FX2555466362
Dentro de 1 ano

Resolvido

Obteve lucros com negociações, mas não permitem saques, acusando-me de violar a cláusula 3.7.

O corretor confiscou todo o meu capital e lucros, acusando-me de violar a cláusula 3.7, mesmo que eu tenha negociado normalmente e feito saques anteriormente. Isso me causará uma perda total, e levarei esse assunto até o fim.

Objeto de mediação

VantageVantage

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Tailândia

11-29

FX3965901253
1-2 anos

Resolvido

A queda da plataforma na EX resultou em uma liquidação, pela qual a plataforma não assumiu responsabilidade.

A rede ficou inativa por 3 horas no dia 16. Eu estava segurando 1,5 posições longas. Originalmente, havia um lucro de US$ 500. Quando a conexão com a internet foi restabelecida, isso se transformou em uma perda. No final, foi preservado. A plataforma não é responsável. Eles disseram que eu ainda tinha permissão para negociar—como eu poderia fechar as posições se nem conseguia me conectar?

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $3,500(USD)

Hong Kong

11-28

FX3639845016
Dentro de 1 ano

Resolvido

Conversão de USDT para USDC resultando em recusa de retirada

Conversão de USDT para USDC resultando em recusa de retirada

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $801(USD)

Hong Kong

11-28

动感超人
Dentro de 1 ano

Resolvido

A XM anunciou que depósitos abaixo de US$ 500 receberiam um bônus de 50%, mas eu não recebi o bônus após o depósito.

A XM anunciou que depósitos abaixo de US$ 500 receberiam um bônus de 50%, mas não recebi o bônus após o depósito.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $139(USD)

Hong Kong

11-28

FX3292859140
Dentro de 1 ano

Resolvido

Uma plataforma de fraude que está deduzindo meus lucros.

Um amigo recomendou, não esperava que a plataforma fosse tão suspeita, fechando meus pedidos e deduzindo meus lucros. O atendimento ao cliente é indiferente.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $31,112(USD)

Hong Kong

11-28

FX8784066322
Dentro de 1 ano

Resolvido

Depositei dinheiro, mas a corretora não resolveu o erro.

A exchange sempre exige um TXID, mas enquanto isso os fundos foram enviados e a exchange não confirma.

Objeto de mediação

TMGMTMGM

Resolvido
Valor de mediação $123(USD)

Vietnam

11-27

FX2755235772
Dentro de 1 ano

Resolvido

Não permitindo a retirada de lucros.

Depositei $1000, obtive lucros, mas a plataforma Yixin não permite saques. Todos tenham cuidado para não serem enganados, pois após obter lucros, é necessário completar 100 negociações antes que permitam o saque. Se seu capital for perdido, você não conseguirá completar e só terá prejuízo. Se você ganhar, eles não permitem o saque – é um verdadeiro monstro que engole dinheiro! Pessoal, fiquem atentos a essa plataforma fraudulenta!

Objeto de mediação

easyMarketseasyMarkets

Resolvido
Valor de mediação $1,635(USD)

Hong Kong

11-23

小宝
Dentro de 1 ano

Resolvido

Incapaz de retirar

Eles alegaram que estou ligado a alguém ou algo, o que não faz sentido porque estou negociando de casa. Os lucros obtidos não podem ser sacados.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $875(USD)

Hong Kong

11-23

FX3828049521
Dentro de 1 ano

Resolvido

Retirada

Desde o dia 9, quando solicitei a retirada, até o dia 14, ela não foi processada. Minha solicitação de retirada foi devolvida para minha conta ativa. Agora estão pedindo meu extrato bancário.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $285(USD)

Indonésia

11-22

FX3431137949
Dentro de 1 ano

Resolvido

A XM não permite que os lucros sejam retirados.

Um amigo recomendou o site da plataforma de negociação XM, dizendo que estavam com uma promoção. Depositei 1000 USD e recebi um bônus de 200 USD, totalizando 1200 USD. Lucrei 1298 USD em negociações, mas a plataforma só permitiu que eu sacasse os 1000 USD iniciais e apenas para um cartão bancário. A taxa de transação causou uma perda de 20 USD. O saque foi bloqueado pelo controle de risco do banco. Eles nem liberaram meus lucros. Este foi meu primeiro depósito e negociação, e peço à plataforma que recorra pelas minhas perdas. Obrigado!

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $1,298(USD)

Hong Kong

11-22

FX2019291200
Dentro de 1 ano

Resolvido

Desconectar o cabo de rede, interrupção repentina de dados durante a negociação, chamadas de atendimento ao cliente

Desconectar o cabo de rede, interrupção repentina de dados durante a negociação, atendimento ao cliente não atendendo chamadas, suporte online não respondendo

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $224(USD)

Hong Kong

11-21

huang3321
1-2 anos

Resolvido

Preso por uma hora, primeira vez que encontro isso.

De repente, ficou travado hoje, sem conseguir conectar ao servidor ou entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $1,000(USD)

Hong Kong

11-21

all
Dentro de 1 ano

Resolvido

A plataforma chuck não pode ser acessada.

A plataforma está travada e não consegue fechar posições ou negociar.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $2(USD)

Hong Kong

11-21

Valor resolvido em um mês(USD)

$329,334

Valor de liquidação cumulativa

$67,399,211(USD)

Número de pessoas resolvidas

15,338

Velocidade de processamento(Caso/dia)

39

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