FX1554526982
Resolvido
Deslizamento severo, levando à falha do stop-loss e à liquidação da conta.
O gerente de conta tem uma atitude muito ruim e até xinga. O deslize do stop loss pré-definido e das ordens pendentes é muito grave, resultando em um aumento de 45 vezes nas perdas, levando a um estouro direto. O gerente de conta não informou sobre um deslize tão grande ao se registrar e operar, o spread de deslize normal era apenas 1/45. O gerente de conta xingou e se recusou a receber mensagens.
FX3646867769
Resolvido
Os lucros são deduzidos, apenas perdas são permitidas, não se pode obter lucros.
Os lucros do comércio normal são dobrados, mas saques não são permitidos, os lucros são deduzidos, a velocidade de saque é muito lenta, claramente é uma via de mão única onde você só pode depositar, mas não sacar.
富老板Club
Resolvido
GR é realmente um corretor terrível, eles não permitem saques mesmo quando você está com lucro.
Registrei uma conta e fiz transações normais. Quando perdi dinheiro na plataforma deles, eles não disseram nada, mas assim que obtive um pequeno lucro, me acusaram de violar as regras de saque. Sugiro ficar longe dessa plataforma obscura e fraudulenta.
Mr.Liu先生
Resolvido
Incapaz de sacar fundos, forçado a assinar termos injustos, e-mails ficam sem resposta
Negocio com a TMGM há muitos anos. Por volta de julho de 2025, depositei mais de 200.000 USD. Posteriormente, solicitei um saque para gerenciar meus fundos, mas a plataforma bloqueou a operação. Em seguida, no dia 19 de agosto, recebi um e-mail acusando-me de violar regras de negociação sem especificar qual conta ou ordem estava envolvida. Exigiram que eu assinasse um acordo injusto, oferecendo apenas a devolução do meu principal sem esclarecer o valor exato—mencionando apenas um pedido de saque de mais de 4.000 USD feito naquele dia. Isso é completamente irracional e predatório!
Como trader varejista, como eu poderia ter o poder de manipular o mercado? A plataforma nunca me acusou de manipulação quando estava perdendo—apenas quando comecei a ter lucros. Enviei um e-mail a eles, esperando uma discussão aberta e honesta, e me dispus a cooperar com a investigação. No entanto, a plataforma não respondeu, e ainda não recebi qualquer retorno! Atualmente, não consigo nem mesmo acessar minha conta ou o painel de controle.
Minhas principais exigências são:
1. Uma resposta por escrito: Esclarecer qual conta e qual negociação violou as regras (fornecer o número da conta e da ordem).
2. Desbloquear minha conta no painel e reembolsar meu principal.
Anexados estão meus registros de negociação e o e-mail com os termos injustos da plataforma.
艺金꧁木£易$威¥日€月꧂融术
Resolvido
Deslize grave por mais de uma semana para solicitar atendimento ao cliente sem subsídio
Olá, por favor, dê-me tempo para solicitar perda de fundos de derrapagem houve um problema com o sistema em 1715 e caiu para 1721 para interromper a perda e obter lucro. antes que o pedido fosse feito em 1706, não havia tal situação. Eu defini o stop loss em 1715. Por que ele fechou automaticamente minha posição em 1721 e devorou minhas 2 ordens com 6 pontos? ordem de financiamento número 88864258 88870307 ZFX número da conta comercial 1014237 nome yang aquecimento obrigado pelo seu serviço cs@ ZFX e-mail de atendimento ao cliente .com shanhai
FX4229872955
Resolvido
Plataforma de fraude, dizem estar fazendo uma promoção, mas não permitem saques após obter lucros?
Um amigo recomendou esta plataforma porque está acontecendo um evento, então me cadastrei para experimentar. Depois de jogar, ganhei algum dinheiro e quis sacar para ver. Mas então eles apagaram todos os meus ganhos. Então você pode jogar, mas não pode ganhar? Esta plataforma só permite perdas, não lucros.
凯文
Resolvido
Reclamação sobre deslizamento severo na plataforma Exness
Em 11 de setembro, coloquei a ordem nº 432726834 na conta 12309985, especificando um preço de 23926. No entanto, às 12h30 GMT+0 (20h30 GMT+8, horário de Pequim) do dia 11 de setembro, devido à divulgação de importantes notícias financeiras, ao IPC dos EUA (YY) e à Agência de Segurança Nacional (NSA), os preços de mercado flutuaram drasticamente e minha ordem foi ativada. Normalmente, a ordem entraria na fila de execução ao atingir o preço especificado, mas devido ao grande número de ordens ativadas simultaneamente, a execução foi atrasada. Mais importante ainda, a diferença entre o preço especificado (23926) e o preço de mercado no momento da execução (1021 pips) excedeu em muito a faixa de deslizamento zero para o instrumento (apenas 1022 pips). No final, a ordem foi executada ao preço de mercado, resultando em um gap de 616,1 pips.um desvio significativo dos meus resultados de negociação esperados, resultando em perdas desnecessárias.
Este problema de slippage impactou severamente meus resultados de negociação. Espero que a plataforma Exness resolva esse problema e me forneça um plano de compensação razoável.
FX2483297623
Resolvido
Plataforma Axi Forex Recusa-se a Processar Saques de Clientes
Reclamação sobre a Recusa da Plataforma Axi Forex em Processar o Saque Recentemente, abri uma conta na Axi Forex, conta MT4 número 80000217, e depositei US$ 3.000. No entanto, quando solicitei um saque em 14 de agosto de 2025, a plataforma vem obstruindo o processo e continua a se recusar a transferir meus fundos. Os detalhes específicos são os seguintes: 1. Em 15 de agosto de 2025, recebi o primeiro e-mail da plataforma solicitando extratos bancários e um vídeo segurando meu documento de identidade. Eu prontamente enviei esses documentos conforme exigido. 2. Em 26 de agosto de 2025, recebi um segundo e-mail exigindo holerites. Respondi explicitamente que não possuo holerites. 3. Em 27 de agosto de 2025, recebi um terceiro e-mail exigindo materiais irracionais, como um contrato de trabalho. Expliquei claramente que os fundos depositados eram economias pessoais acumuladas ao longo de muitos anos, não renda salarial. No entanto, a plataforma insistiu em suas exigências irracionais, repetidamente solicitando documentos impossíveis ou inexistentes—claramente inventando desculpas para desviar fundos de clientes. A comunicação interminável com a plataforma me deixou física e mentalmente exausto. Diante dessas circunstâncias, decidi expor a conduta maliciosa da plataforma. Por meio deste, alerto todos os investidores: Axi Forex é uma plataforma fraudulenta. Não sejam vítimas de seus golpes! (Anexadas abaixo estão capturas de tela da minha correspondência por e-mail com a plataforma como evidência, juntamente com a prova do meu depósito.)
FX3845079881
Resolvido
Enganando investidores, depósitos não chegam e reembolsos não se concretizam.
Inicialmente, depósitos e saques eram processados rapidamente. Mas no dia 19, meu depósito não chegou em um dia. Quando solicitei um reembolso, me disseram para esperar um dia. No dia seguinte, pediram para eu esperar mais cinco dias. Agora, já se passou todo esse tempo e o reembolso ainda não chegou. Toda vez que ligo para o atendimento ao cliente, eles só continuam me dizendo para esperar. Isso não é claramente se recusar a reembolsar e enganar os investidores?
FX2872757716
Resolvido
Deslizamento de preço malicioso + liquidação
Deslize malicioso + liquidação forçada – um golpe cruel. Exness é uma fraude que explora o deslize e a liquidação forçada para enganar investidores. Depositei US$ 20.000 para negociação, mas em apenas um mês, o deslize e a liquidação forçada reduziram meu saldo para pouco mais de US$ 3.000. Na semana passada, na noite em que o Federal Reserve anunciou as taxas de juros, fiz um short em GBP/USD a 1.2750, coloquei uma ordem de stop-loss rigorosa em 1.2800 (mantendo o risco dentro de 50 pips) e uma ordem de take-profit em 1.2700. Assim que os dados foram divulgados, o mercado despencou. Meu preço de ordem, inicialmente em 1.2750, caiu para 1.2820—uma queda de 20 pips! Pior ainda, minha ordem de stop-loss em 1.2800 não foi acionada de forma alguma, e o preço continuou subindo. Quando percebi que queria fechar a posição manualmente, a plataforma travou. Quando o sistema se recuperou, um "Aviso de Margin Call" apareceu na minha conta, mostrando meu preço final de fechamento como 1.2860. Essa única negociação resultou em