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HFM: Corretora aprovou Saque de US$ 22 Mil, Confirmou por E-Mail e Depois Voltou Atrás
Resumo:A HFM é uma das corretoras mais conhecidas do mercado, com sede no Chipre, regulada pela CySEC, FCA, DFSA e FSA, e ostentando mais de uma década de operação. Mas será que a múltipla regulamentação garante honestidade? Dois casos recentes levantados na WikiFX acendem um alerta vermelho. Um investidor chileno, "FX3985520517", teve um saque de US$ 22.000 APROVADO e confirmado por e-mail — e depois viu a corretora reverter a transação e remover os fundos internamente sob a justificativa de uma "revisão interna". Todas as operações eram manuais no MT5, os lucros estavam creditados, e nenhuma negociação foi invalidada no momento da execução. Na Indonésia, "Mohammad Khoirul Fikri" relata um erro suspeito: não conseguiu abrir posição no MT5, mudou para o aplicativo da HFM, viu um lucro flutuante, e quando tentou realizar o ganho, um "erro" misterioso fez com que perdesse "muito dinheiro". Com 189 reclamações registradas na WikiFX e pontuação reduzida devido ao excesso de denúncias, a HFM exibe

Data: 26 de Fevereiro de 2026
O Duplo Retrato da Desconfiança: Saque Aprovado que Desapareceu e Lucro Flutuante que Virou Prejuízo Misterioso
A HFM se apresenta como uma corretora sólida, multirregulamentada e global. Mas os relatos de “FX3985520517” e “Mohammad Khoirul Fikri” pintam um quadro muito diferente — um quadro de arbitrariedade, instabilidade suspeita e, no limite, fraude.
Caso 1: “FX3985520517” (Chile) — O Saque que Foi Aprovado, Confirmado e Depois Roubado
O relato do investidor chileno é talvez um dos mais graves já registrados contra a HFM. Ele não descreve um erro de principiante ou uma perda no mercado. Ele descreve uma quebra de confiança por parte da própria corretora.
*“A HF Markets aprovou uma retirada de USD 22.000 e confirmou-a por e-mail. Posteriormente, antes que qualquer transação Blockchain fosse concluída, a retirada foi revertida e os fundos foram removidos internamente após uma revisão interna.”*
Vamos analisar os fatos:
- O cliente solicitou um saque de US$ 22.000.
- A HFM aprovou esse saque.
- A HFM confirmou a aprovação por e-mail — um documento oficial da empresa.
- Depois, antes da transação ser concluída, a corretora reverteu a retirada e removeu os fundos internamente.
- A justificativa? Uma vaga “revisão interna”.
O cliente ainda faz questão de pontuar: “Todas as negociações foram manuais no MT5, os lucros foram creditados na conta e nenhuma negociação foi invalidada no momento da execução.”

Ou seja: os lucros eram legítimos, as operações foram executadas normalmente, os valores estavam creditados. A HFM aprovou o saque. Depois, simplesmente resolveu que não ia pagar.
Esta é a definição de arbitrariedade. Se uma corretora pode aprovar um saque, confirmar por e-mail, e depois voltar atrás sob uma “revisão interna” que não é explicada ao cliente, então nenhum dinheiro está seguro naquela corretora.
A pergunta que fica: o que mudou entre a aprovação do saque e a reversão? O cliente não mudou nada. As operações não foram questionadas. A HFM simplesmente decidiu que US$ 22.000 era “dinheiro demais” para deixar sair.

Caso 2: “Mohammad Khoirul Fikri” (Indonésia) — O Erro Conveniente que Transformou Lucro em Perda
Enquanto o chileno teve seu saque aprovado e depois cancelado, o investidor indonésio viveu um pesadelo técnico que cheira a manipulação.
“Este trader é uma fraude. Eu queria abrir uma posição no MT5, mas não consegui. Então abri uma posição no aplicativo da HFM. Eu tinha um lucro flutuante, mas de repente ocorreu um erro quando eu queria realizar os lucros. De repente, perdi muito dinheiro em 27 de janeiro.”
O relato descreve uma sequência de eventos no mínimo suspeita:
- O cliente tenta abrir posição no MT5 e não consegue — um problema na plataforma “padrão da indústria”.
- Ele muda para o aplicativo da HFM e consegue abrir a posição.
- A posição se torna lucrativa (lucro flutuante).
- No momento exato em que tenta realizar esse lucro, ocorre um “erro”.
- O resultado: ele perdeu muito dinheiro.
Coincidência? Ou um sistema programado para funcionar mal justamente quando o cliente está prestes a embolsar um ganho?
A HFM oferece múltiplas plataformas: MT4, MT5 e seu aplicativo próprio. Mas se o MT5 “não funciona” para abrir posições, e o aplicativo próprio “dá erro” no momento de realizar lucros, o cliente fica refém de um sistema que parece desenhado para causar perdas.
O termo usado por “Mohammad Khoirul Fikri” é forte: “Este trader é uma fraude.” Ele não está se referindo a si mesmo, mas à HFM.

Panorama da HFM: A Corretora Multirregulamentada que Acumula Reclamações
Histórico e Regulamentação: O Paradoxo das Licenças
A HFM (antiga HotForex) foi fundada em 2010 e tem sede no Chipre. Sua estrutura regulatória é, no papel, impressionante:
- CySEC (Chipre) — Licença nº 183/12
- FCA (Reino Unido) — Licença nº 801701
- DFSA (Dubai) — Licença nº F004885
- FSA (Seychelles) — Licença offshore nº SD015
São cinco reguladores, incluindo dois de primeira linha (CySEC e FCA). A HFM também oferece:
- Mais de 500 instrumentos (Forex, Commodities, Metais, Bonds, Energias, ETFs, Índices, Criptos, Ações).
- Contas Cent, Zero, Pro e Premium, com depósito mínimo de US$ 0 (zero).
- Alavancagem de até 1:2000.
- Plataformas: MT4, MT5 e aplicativo próprio.
- Recursos educacionais ricos e suporte multicanal.
À primeira vista, a HFM parece o sonho de qualquer trader: regulada, estabelecida, com condições competitivas.
A Ficha Suja na WikiFX: 189 Reclamações e Pontuação Reduzida
No entanto, a WikiFX registra um alerta grave:
- “A WikiFX recebeu um total de 189 reclamações de usuários contra este corretor, por favor, esteja ciente dos riscos e não seja enganado!”
- “A pontuação WikiFX dessa corretora foi reduzida devido ao excesso de reclamações!”
A pontuação da HFM é 7.06/10 — não é uma nota baixíssima como as de corretores totalmente fraudulentos, mas é uma pontuação reduzida justamente pelo volume de reclamações. E as reclamações não são sobre “perdi dinheiro no mercado”. São sobre problemas de saque, reversão de transações aprovadas e erros convenientes nas plataformas.
O Paradoxo Regulatório
Como uma corretora regulada pela FCA (uma das autoridades mais rigorosas do mundo) pode acumular 189 reclamações graves?
A resposta pode estar na estrutura da HFM. Ela opera com múltiplas entidades em diferentes jurisdições:
- HF Markets (UK) Limited — regulada pela FCA.
- HF Markets (DIFC) Limited — regulada pela DFSA (Dubai).
- HF Markets (Seychelles) Ltd — regulada offshore pela FSA de Seychelles.
O problema é que nem todos os clientes estão sob a entidade FCA. Muitos, especialmente fora da Europa, são alocados na entidade offshore de Seychelles, onde a regulação é muito mais branda. Isso permite que a HFM ofereça alavancagem de 1:2000 (proibida na Europa) para clientes de outras regiões — mas também abre margem para práticas menos rígidas.
O cliente chileno e o indonésio, muito provavelmente, estavam sob a entidade offshore. E foi lá que os problemas aconteceram.

Análise dos Riscos: O Padrão HFM de Conduta Suspeita
Os dois casos, somados às 189 reclamações, revelam um padrão preocupante.
1. A Reversão de Saques Aprovados (Caso Chileno)
Este é o ponto mais grave. A HFM aprovou o saque, confirmou por e-mail, e depois voltou atrás. Isso não é “erro operacional”. É quebra de contrato e, dependendo da jurisdição, apropriação indébita.
Se uma corretora pode aprovar um saque e depois reverter, o que impede que faça isso com qualquer cliente? A confiança no sistema de pagamentos da HFM fica seriamente abalada.
O cliente ainda não recebeu explicação sobre o que motivou a “revisão interna”. Transparência zero.
2. Erros Convenientes nas Plataformas (Caso Indonésio)
O relato do investidor indonésio é um clássico de manipulação de operações:
- O MT5 “não funciona” para abrir posição.
- O aplicativo próprio “funciona” para abrir, mas “dá erro” no momento de realizar lucro.
- O lucro flutuante vira prejuízo.
Coincidências demais para serem meros acidentes técnicos. Em corretoras sérias, quando uma plataforma apresenta erro, o cliente pode registrar reclamação e, em muitos casos, ser compensado. Na HFM, o cliente simplesmente perdeu “muito dinheiro” e ficou sem respostas.
3. Alavancagem Predatória de 1:2000
A HFM oferece alavancagem de até 1:2000 para clientes fora da Europa. Isso é um convite ao desastre. Alavancagem excessiva amplifica não só lucros, mas perdas. E, quando combinada com “erros convenientes” nas plataformas, vira uma arma contra o cliente.
4. Depósito Zero: A Isca para Iniciantes
A HFM anuncia contas com depósito zero. Isso atrai um grande volume de clientes iniciantes, que muitas vezes não entendem os riscos do mercado e ficam ainda mais vulneráveis a práticas questionáveis.
5. Suporte Limitado no Fim de Semana
A HFM não oferece suporte 24/7 — apenas de segunda a sexta. Se um problema acontecer no sábado ou domingo (como o “erro” do indonésio), o cliente fica sem qualquer assistência até segunda-feira.
Sinais de Alerta: Como Não Cair nas Malhas da HFM
Os casos aqui expostos oferecem lições importantes.
1. Saque Aprovado e Confirmado Não É Garantia
O caso chileno prova que, na HFM, um saque pode ser aprovado e confirmado por e-mail e ainda assim ser cancelado. Desconfie. Documente tudo. E, se possível, não mantenha valores altos parados na conta.
2. Desconfie de Erros “Convenientes”
Se o MT5 “não funciona” para abrir posição, e o aplicativo próprio “dá erro” na hora de realizar lucro, suspeite. Pode ser um sistema desenhado para frustrar ganhos. Sempre registre provas (prints, vídeos) de qualquer erro.
3. Verifique Sob Qual Entidade Você Está
A HFM tem entidades diferentes. Descubra se sua conta está sob a FCA (Reino Unido) ou sob a FSA (Seychelles). A proteção é muito maior na primeira. Se estiver na entidade offshore, os riscos são significativamente maiores.
4. Alavancagem Alta é Perigosa
1:2000 não é uma vantagem — é uma armadilha. Use alavancagem com moderação, especialmente se você não é um trader profissional.
5. Consulte a WikiFX Antes de Depositar
A HFM tem 189 reclamações e pontuação reduzida. Isso não é um selo de qualidade. É um alerta. Sempre consulte a WikiFX antes de confiar seu dinheiro a qualquer corretora.
Comparação: HFM vs. Uma Corretora com Menos Reclamações
| Característica | HFM | Corretora com Menos Reclamações |
| Regulamentação | Múltipla (inclui offshore) | Foco em regulação de primeira linha |
| Reclamações na WikiFX | 189 (pontuação reduzida) | Baixo volume |
| Saques Aprovados e Revertidos | Sim (caso chileno) | Raríssimo |
| Erros em Plataformas | Relatos de “erros convenientes” | Raros e compensados |
| Alavancagem Máxima | 1:2000 | 1:30 (varejo) ou 1:500 (profissional) |
| Depósito Mínimo | US$ 0 | US$ 50-100 |
| Suporte 24/7 | Não | Sim (em muitas) |
Conclusão: HFM — Regulamentada, Mas Longe de Ser Confiável
A HFM é uma corretora que apresenta um paradoxo perigoso. Por um lado, ostenta múltiplas regulamentações, incluindo a respeitada FCA do Reino Unido. Por outro, acumula 189 reclamações na WikiFX, tem sua pontuação reduzida por excesso de denúncias, e apresenta casos graves de reversão de saques aprovados e erros convenientes em plataformas.
O investidor chileno “FX3985520517” viu US$ 22.000 serem aprovados, confirmados e depois roubados de volta pela própria corretora. O investidor indonésio “Mohammad Khoirul Fikri” viu um lucro flutuante se transformar em prejuízo no momento exato em que tentou realizá-lo, graças a um “erro” misterioso.
Estes não são relatos de perda no mercado. São relatos de quebra de confiança por parte da corretora.
A HFM pode ser regulada, mas regulamentação não é sinônimo de conduta ética. As entidades offshore da empresa (Seychelles) operam com regras muito mais flexíveis, e é lá que a maioria dos problemas parece se concentrar.
A mensagem para investidores, especialmente fora da Europa, é clara: desconfie. Uma corretora que aprova um saque e depois volta atrás não merece sua confiança. Uma corretora cujas plataformas “falham” exatamente na hora de realizar lucros não merece seu dinheiro.
A WikiFX já fez o trabalho de casa. As 189 reclamações e a pontuação reduzida são a bússola que você precisa para não naufragar. Consulte a WikiFX antes de cada depósito. Documente cada operação. E lembre-se: na HFM, um saque aprovado por e-mail pode não significar nada.
WikiFX alerta: excesso de reclamações. Fique atento.

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