已解决
      
 严重滑点止损位跟7点开盘后无法平常和止损,止损位形态虚设没有用
 调解对象  EC Markets
 EC Markets
 调解问题 
 滑点严重
调解要求 
 赔偿
调解金额 
 $250(USD)
调解时间 
44天5小时
 
  调解进度
 香港 2023-12-27
已解决  邓小军
 邓小军 
英国 2023-11-27
回复  EC Markets
 EC Markets 
客户投诉滑点问题,我们已经回复客户并提供了赔偿。
 回复
香港 2023-11-17
补充资料  邓小军
 邓小军 

市场收盘前出现了显著的滑点。
 

补充资料
香港 2023-11-13
补充资料  邓小军
 邓小军 
对于这两笔交易,尽管止损水平已达到,但止损未执行,而且在市场于7点开盘后,我无法进行任何交易。
 
补充资料
香港 2023-11-13
补充资料  邓小军
 邓小军 
这是关于我初始存款操作的日期。我也发送了一封电子邮件,但没有收到回复。
 
补充资料
香港 2023-11-13
联系交易商  天眼海外客服
 天眼海外客服 
 天眼海外客服
 天眼海外客服联系交易商
香港 2023-11-13
审核通过  天眼调解中心
 天眼调解中心 
 天眼调解中心
 天眼调解中心审核通过
香港 2023-11-13
发起调解  邓小军
 邓小军 

大家好,我是来自中国,我叫小军,我的电话号码是13418623124,我,在11/11号晚在H Ec Markets开了个账户,并且做了单,带好了止损,结果在11月13号早上7点开盘后出现无法操作,止盈止损,止损位形同虚设让我损失惨重,滑点能话20美金,这公司是EC MARKETS GLOBAL LLC,英国静安
 

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