已解决
提款要求我提交文件，一直在审核中，已经过去半个月了，拖延无限。交易账户已被关闭，甚至无法建立交易账户。
调解对象 
XM
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$1,261(USD)
调解时间
36天0小时
调解进度
香港 18小时前
已解决 
自律
自律塞浦路斯 09-24
回复 XM
尊敬的客户，您好
首先感谢您选择XM和对我们的支持！
关于您账户 63991826 的投诉，我们第一时间进行了核实调查，经多次仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，需请您以2025年9月22日发送的重要通知邮件内容为准。
最后再次感谢您对XM的理解和支持！
致谢
回复
香港 09-22
补充资料 
自律 
自律审核那么多天突然把我账户余额清空了 输了自己亏 盈利不给出开什么台子
补充资料
香港 09-22
补充资料 自律 
自律2025.9.22 今天来邮件把我账户里面的金额划扣了 等了这么多天就这么个结果心累 发帖子去了
补充资料
香港 09-18
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 09-18
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 09-18
发起调解 自律 
自律提款经验不佳，已经拖延了20天。询问客服只是审核，所有需要提交的资料都已经提交。我的交易账户被关闭，无法看到提款金额和记录，只记得有1000多个U。
发起调解
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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