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已解决
Nộp tiền không vào tài khoản giao dịch.
调解对象 
XM
调解问题
诱导欺诈
调解要求
赔偿
调解金额
$28(USD)
调解时间
36天3小时
调解进度
越南 6小时前
已解决 
Nhuan Nguyen
Nhuan Nguyen塞浦路斯 11-10
回复 XM
我们的支付服务提供商已多次核查并坚称该笔存款与我们无关，客户应直接联系其银行以获取资金退回的更多详情。
以下是给客户的模板回复：
尊敬的客户，
感谢您选择XM作为您信赖的经纪商。
关于您所关注的问题，请知悉我们已多次与支付服务提供商进行彻底核查，确认该笔资金与我们的任何支付系统均无关联。
请注意，该金额可能会在接下来的几天内退回至您的银行账户，您应向银行跟进以获取更多详情。
如您需要任何进一步协助，请随时联系我们的在线客服或您的个人客户关系经理。
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香港 11-05
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 11-05
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
越南 11-04
发起调解 Nhuan Nguyen 
Nhuan NguyenNộp tiền vào tài khoản giao dịch. Mã Qr để nộp tiền từ sàn cung cấp. Tuy nhiên khi nộp xong tiền không vào tài khoản giao dịch. Sao kê, cung cấp hình ảnh các kiểu.. sàn không xử lý. Phủi trách nhiệm
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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