作為零售客戶，我于 2023 年 8 月 4 日在交易商 Trading212 開設了實盤賬戶。Trading 212 UK Ltd. 在英格蘭和威爾士注冊（公司編號 8590005）。 Trading 212 UK Ltd. 經金融行為監管局授權并受其監管（公司參考號 609146）。 注冊地址：107 Cheapside, London, EC2V 6DN, United Kingdom。 經過 4 個月的實時交易后，2023 年 11 月 27 日，在沒有任何事先通知的情況下，經紀人通知我，我“違反”了他們的條款和條件，因為與“平均”客戶相比，我在短的時間內達成如此高的交易量，這很不正常。在交易價格和基礎市場價格之間有利地下單，而不是“公平”使用交易平臺時預期的“隨機分布”......并且就這個“理由”，他們單方面決定關閉我的賬戶。我在4個月內所做的所有17筆交易全部作廢，我賺取的所有利潤（約5000英鎊）也被取消。我覺得Trading212對我不公平。 1. 很明顯，（根據我的交易歷史）我沒有使用任何短線、倒賣策略。我幾乎所有的交易都持續了 3 分鐘以上，有些交易甚至超過 20 分鐘，這很難被視為“不尋常”的訂單，也不能被定義為幾秒鐘的倒賣……2。 他們指責我“交易量很大”...檢查我的交易歷史，很明顯我在 4 個月內只進行了 17 筆交易，而且我最多交易 1 個未平倉頭寸。 3.他們指責我“延遲”或“價格”操縱。 我的交易純粹基于主要基本面新聞或事件的價格走勢（和波動性），這是標準交易策略。 據我所知，沒有哪個歐盟/英國交易商不允許這種交易策略。我以同樣的方式與許多其他受 FCA/CySec/ASIC 監管且信譽良好的交易商進行交易，沒有任何問題。 Trading212 是第一個質疑我交易策略的交易商。至于“平臺濫用”，我只能使用交易商交易平臺提供的報價進行工作/交易。 我認為同一個經紀人指責我“濫用”他自己的平臺和報價是不公平的。 作為零售客戶，我沒有機會“操縱”在交易商平臺上收到的報價，我也不能對 Trading212 應該提供的價格與正在傳輸的價格之間的差價負責。 提供準確的報價是交易商的風險，而不是客戶的風險，如果交易商發生錯誤定價錯誤，客戶不應受到懲罰。 如果交易商無法提供準確且穩定的市場工具定價，他們根本不應該提供這些產品。 不過，如果我們將價格（我的交易執行價格）與第三方報價進行比較，會發現這些價格是真實的，并且與其他交易商類似。4. 我仔細檢查了 Trading212 條款和條件，還沒有找到任何有關被禁止的特定交易策略的信息。另外，我也沒有找到任何需要遵守的具體信息，例如 最短交易持有時間、最大開倉訂單、最大交易量等。如果這很重要并且可能導致關閉客戶賬戶（甚至使所有利潤作廢），為什么他們不在條款和條件中明確這些規則？這樣我和其他交易者就可以遵守規則。在他們的條款和條件中，我發現只有不確定和模糊的條款，這些條款完全由交易商自行決定。5. 最后，我想強調的是，我在 Trading212 的交易始于 2023 年 8 月，持續了 4 個多月，沒有出現任何問題。 自八月份以來，交易商沒有任何關于我的交易有任何問題或我的訂單有問題的通知。 然后突然間，經過4個月的交易，他們在沒有任何事先警告的情況下單方面關閉了我的賬戶，并取消了我所有的交易和利潤。 也許不是交易本身，我的賬戶不斷增長的利潤對于 Trading212 來說才是一個“真正的”問題。假設我在 Trading212 上賠了錢，賬戶就不會被關閉。 一些外匯交易商（甚至是受監管的交易商）的運營方式非常可疑。 虧損的零售客戶受到歡迎，而盈利的賬戶則被簡單地關閉并取消利潤。 這對他們來說是完美的策略。從我的角度來看，這種做法是不公平的。 如果交易商不再需要我這個客戶，我也可以接受。 但我不同意將我 4 個月的交易利潤全部扣除，受監管的金融機構不應該這樣運作。我還是希望Trading212能給我一個合理的解決方案。

从8月17号开始申请出金，迟迟拖了4个月，问平台客服，平台客服如同死人一样，回复请等待

我從事外匯交易大約三年了，大約 8 個月前轉向 Trading212。差別就像白天和黑夜一樣！首先，我對他們的零佣金政策感到非常驚訝——他們做到了這一點。節省成本使我能夠進行更多投資，而不必擔心利潤會被削減。他們的交易平台？時尚、輕巧且非常用戶友好。您不必是統計高手也能使用他們的工具。事實上，他們實際上以易於理解的方式解釋了燭台形態和布林線等複雜的東​​西。我之前使用過幾個平台，但它們的交易圖表非常直觀和準確。哦，上面的櫻桃？他們的客戶服務非常棒！有一次我遇到了提款問題。提了票，2小時內得到回覆。這個問題很快就解決了。如果您曾經進行過外匯交易，您就會知道快速、有效率的客戶服務是多麼重要！

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Trading 212 UK Ltd聲稱受“英國 FCA 監管”，實際上他們是詐騙公司，不在英國運營。以前在英國用名為 Gobaba FXLTD的離岸公司進行交易（以前是 AVUS CAPITAL-現在是Trading 212 UK）CySEC 許可證在 2018 年被撤銷，英國 FCA 許可證被取消，不得在英國進行交易！毫不奇怪，這并沒有阻止他們的騙局。注冊Trading 212 UK使用英國倫敦地址作為他們的“辦公室”（地址沒有被使用只是空倉庫）他們繼續在詐騙！遠離 ！