全球交易商監管查詢APP
什麼是WikiFX
已解決
TradeMax坑害普通中国投资人，把客户当猪宰杀，有图有真相
調解對象 
TMGM
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$3,394(USD)
調解時間
44天18小時
調解進度
香港2020-06-13
超時自動完結 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心距離交易商最新回復已經30個自然日，期間用戶未做進一步操作，系統已自動變更為“已解決”狀態。如對處理結果有異議，可重新發起反饋
澳大利亞2020-05-14
回復 TMGM
是你自己操作爆仓了
回復
香港2020-05-13
補充資料 
星空25987
星空25987自行操作爆仓？滑点也是我自己滑的吗？有图有真相
補充資料
澳大利亞2020-05-08
回復 TMGM
你好 是你这边自己操作爆仓了。我们之前也已经沟通过了
回復
香港2020-04-30
聯繫經紀人 WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港2020-04-30
審核通過 WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港2020-04-29
開始調解 星空25987
星空25987这次的爆仓造成的损失我不认可，我要求返还我爆仓的所有损失。
我要投诉的平台是TradeMax，交易服务器是TradeMaxGlobal-Live2 ，账号是222196 开的是ECN账户，ECN账户的原油XTIUSD的点差很稳定，都在10个点以内
事件经过：
最近的原油抄底，我相信大家都知道，我也是其中的其中的一员，我在2020.04.21买入XTIUSD(sell3.01)5.92买入，我的止损价是5.96（截图上可以看到），但是由于平台滑点68个点导致我的单子才被平掉，如果不是因为滑点导致平点这个单子损失216.72美元，我后面的单子压根也不会爆仓，我算了下共损失3394.39美元，现在平台只赔偿我600美元，我不知道平台赔偿的这个600美元的整数是怎么得出来的？我只知道如果不是平台滑点68个点，我就不会损失3394.39美元。大家可以看看我发的截图2020.4.21 12.35平台滑点爆了我XTIUSD(sell3.01)，随后在2020.4.21 12：36相继爆了我6个单子（损失216美元后导致我保证金不足，我都来不及入金就被爆仓）
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
