近一個月已解決金額(USD)
$466,220

已解決人數
14831

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已解決
什麼時候能到賬出金卡2.3天不到賬,請問是什麼情況。
PGMarkets
香港
2天前
已解決
它既沒有退還利潤,也沒有退還本金。我在今年四月在TMGM開設了一個賬戶,賺了一兩千美元。截至今天,所有利潤都已從我的賬戶中扣除,聲稱我違反了交易規則。他們一直要求我提供各種文件,我已經按照平台要求上傳了。然而,我仍然沒有收到我的本金,而且平台還封鎖了我的登錄。
TMGM
香港
2天前
已解決
這個平台真是垃圾!我存了錢,他們隔天就不讓我提款!!!願他們全家都死於這個詐騙!!!他們毀了我的人生!!!他們不回復給客服的郵件。我在這個垃圾平台存了錢,第二天只賺了可憐的120美元,然後我的帳戶就被凍結,且被禁止提取任何資金!這是一個徹頭徹尾的詐騙平台!它毀了我!我沒有收到任何給客服郵件的回覆。在這問題發生之前,他們幾分鐘內就會回覆,但現在即使我發了好幾封郵件,他們也不理我。這個詐騙平台騙了我!以我為鑑!
AUS Global
香港
2天前
已解決
提款被拒絕VT Markets 已取消提款、刪除利潤並暫停帳戶。VT Markets 是我經歷過最差的經紀商。我要求提取 1000 美元,但我連 1 美元都沒有收到。我的提款被取消,帳戶被暫停,利潤被刪除,沒有任何明確且令人滿意的解釋。我多次通過電子郵件聯繫客戶服務,但他們沒有回覆或未能提供任何有意義的解決方案。支援團隊非常不專業且沒有幫助。我也經常遇到 VT Markets 網站的技術問題,該網站經常速度緩慢或難以訪問。作為客戶,我期望透明、公平的待遇以及及時的提款,但我的經歷恰恰相反。這種情況給我造成了財務損失、壓力和沮喪。我要求 VT Markets 公平審查我的案件,提供適當的解釋,並釋放任何資金之
VT Markets
印尼
1週內
已解決
平台不讓我解除PAMM帳戶的綁定,所以我無法申請出金。我從一月份開始在KVB黃金平台進行交易,期間多次申請將我的帳戶與PAMM帳戶解除綁定,但均未成功,導致我一直無法提取資金。我曾透過電子郵件與平台溝通,他們承諾會處理出金事宜,但至今已超過兩個月,我仍然無法取出資金,此事被無限期擱置。我現在要求解除帳戶綁定,並全額退還所有資金。
KVB
香港
1週內
已解決
自動訂單建立、帳戶風險控制、無法提款、刪除後台我在RS Finance開設了一個帳戶(電子郵件:1371*******@qq.com). 2026年7月17日,我的帳戶自動開立了四個持倉,滑點導致損失超過4,000美元。幸好我迅速平倉並將資金轉移到其他帳戶以分散資金,避免了完全損失!該平台未能實現清算我帳戶的目標。從週一開始,他們開始對我的幾個帳戶進行風險控制並刪除超過26,000美元,而沒有任何事先警告。他們還錯誤地指責我持續剝頭皮交易並延遲套利。我的帳戶完全由EA(專家顧問)管理,同時運行兩種馬丁格爾策略和一種單一交易策略。EA可以為驗證提供;並無平台所聲稱的套利行為。
RS Finance
香港
1週內
已解決
在沒有任何交易證據表明KYC有問題的情況下,利潤直接被扣除。我透過正常交易在我的帳戶中獲利,但立即被標記為高風險帳戶並轉交風控,要求我提交KYC 驗證。我已按照平台要求提交所需文件,但他們卻說我的KYC有問題並扣除了我的利潤。我向他們的合規部門投訴,但他們態度非常冷漠,要我向監管機構投訴。我揭露此事是希望大家都停止使用這個平台進行交易。
Axi
香港
1週內
已解決
提款被拒7月14日上午8點20分,我手動下了多單和空單。非農就業數據公布時,多頭持倉被成交並平倉,獲利731 USDT。我沒有使用專家顧問(EA)或進行套利。這只是一次順勢交易,但卻不允許我提款。調查於7月15日開始,但至今沒有結果。請協助調解。
DecodeFX
香港
1週內
已解決
嚴重滑點和交易凍結是常見問題,但輕微滑點對於其他經紀商是正常的。<<<TEXT_SEP>>>[IDX:1]嚴重滑點和交易凍結是常見問題,但輕微滑點對於其他經紀商是正常的。直接在平台上交易凍結了,這很糟糕。滑点严重,卡盘,其他券商有轻微滑点很正常,他家直接给你卡盘,太垃圾了
WeTrade
香港
08-21
已解決
PGM出金本人使用本平台跑EA量化,帳戶共入金2000U第一筆提現1500U正常到賬,提現後帳戶還剩3500U(盈利3000U)然後進行第二筆提現2400U被系統駁回並判定為違規交易。後續我給我這邊跑的EA告訴平台,請求平台出示證明我違規交易的數據至今沒有收到郵件回覆。我可不可以理解為該平台就是虧損可以正常交易,盈利就是不讓出金。 我現在的訴求請PGM平台給我的帳戶正常出金。 最後感謝WikiFX HX平台讓我們這些小交易用戶有發聲投訴的途徑。
PGMarkets
香港
08-21
已解決
交易所侵犯了用戶的知情權,並進行詐欺和掠奪性行為,詐騙用戶的資金。在 BitGet 開通美股交易後,我想試試看美股交易流程,於是存入了 6.92 USDC。在一次交易中,我買入了一支股票代號為 Gmm、價值 $2.96 的股票,並以 $2.77 的虧損賣出。我發現我的可用資金不見了!聯繫客服後,他們解釋說,如果交易資產的價格低於 $5 且交易股數少於 1000,平台費用會按 1000 股計算!這導致我存入的所有資金都被扣除了,甚至還欠平台 $0.24!我的調查發現,官方美股交易費率只顯示平台費用為交易金額的 0.05%,而不是客服所聲稱的按少於 1000 股的百分比收費!此外,在平台上顯示的一個交易範例中,一支股票代號為 CGA、價格低於 $5 且交易股數少於 1000 的交易,只產生了 $0.62 的平台費用!我只交易了價值不到 $6 的股票,卻被收取了 $7 的費用!
Bitget
香港
08-21
已解決
滑點嚴重每次都這樣,平臺推諉扯皮,不給賠償要求賠償滑點虧損,平臺還我血汗錢?,這次不能再忍了,移動止損止盈無效,手動平倉無反應,沒想到平臺口碑這么差,總拿著滑點說事,一滑十幾二十美金,又說什么跳空,又不是隔夜中斷交易,第二日開盤跳空,耍賴推諉,現在連郵件都不回了
XM
香港
08-21
已解決
我從未想過在TMGM會遇到這樣的事情。我從未想過在TMGM會遇到這樣的事,損失超過20萬美元——這是一場毀滅性的損失。我在TMGM交易貴金屬和原油差價合約(CFD)。美伊衝突導致油價劇烈波動。透過VIP資訊和灰色市場油價,我的帳戶在荷姆茲海峽衝突期間獲利。然而,TMGM突然宣稱我的交易有問題,拒絕支付214,213.33美元利潤,只願意退還本金。更令人無法接受的是,TMGM沒有提供清楚、具體且可驗證的證據來證明所謂的違規行為。我的帳戶現在被凍結,無法提取超過20萬美元的利潤。我向TMGM發送了交易決策的證據以及三封正式的投訴郵件,要求他們提供:違反了哪些具體規則;哪些訂單有問題;以及拒絕支付利潤的依據。然而,截至目前,我尚未收到任何實質性回覆。最令我氣憤的是,開戶時我一直以為自己在一個受澳洲監管、具有國際品牌背景的經紀平台進行交易。直到提款被拒絕後,我才發現帳戶實際上屬於離岸實體Trademax Global Limited。這完全是虛假宣傳。關於帳戶所有權、監管差異以及投資者保護範圍的關鍵資訊,並未以中文用戶易於理解的方式充分揭露。對於普通投資者來說,誰會想到虧錢時一切正常,但當你賺了超過20萬美元時,卻突然被告知無法提取利潤?我分享這個經歷並非為了發洩情緒,而是為了提醒所有投資者:在存入資金前,務必確認你的帳戶屬於哪個實體、受哪個監管機構監管,以及在發生糾紛時你能獲得何種保障。如果其他TMGM客戶遇到類似情況,我希望我們可以互相聯繫,交易所資訊,共同維護合法權益。
TMGM
香港
08-21
已解決
無法出金我從7月7日開始嘗試出金500美元,並已反覆申請出金五次,但VT Markets管理團隊總是以各種理由阻止出金。
VT Markets
香港
08-20
已解決
惡意帳戶凍結揭露TMGM(在瓦努阿圖受監管)惡意凍結帳戶,並以「市場操縱」為由扣留4,000美元本金。詳情:交易者姓名:TMGM(TradeMax Global Limited)監管機構:瓦努阿圖金融服務委員會(VFSC),牌照號碼:40356 投訴人:林丹 交易帳戶:594******@qq.com 涉及金額:4,000美元(本金)投訴日期:2026年7月10日 事件摘要:1. 我在TMGM平台進行交易。我的帳戶有充足/超額保證金,且無持倉限制。2. 2026年6月18日,我提交了4,000美元的出金請求。已超過22天,資金仍未到帳。3. 隨後,我的帳戶被平台凍結,導致無法進行任何交易或出金操作。平台指控與我的回應:• TMGM透過電子郵件通知我,根據《客戶協議》第18.5條,我被指控「市場操縱」,但未提供任何具體不當行為的證據(如交易編號、時間或判斷理由)。• 我已透過電子郵件正式回覆,堅決否認指控,並要求平台在3個工作日內提供書面證據,但至今未收到實質性回覆。我的要求:1. 立即解凍我的交易帳戶。2. 全額退還我的4,000美元本金。3. 如果平台認定存在違規行為,請提供確鑿證據。否則,請立即履行出金義務。
TMGM
香港
08-16
已解決
ic market滑點stop loss在7月15日,我的stop在1.14193, 但最後在1.14594被stop掉,我足足輸多了3倍以上,由96usd 變成351 被stop掉了 麻煩跟進 謝謝 第三張圖清晰見到本來stop是1.14193,但最後1.14594被stop掉
IC
香港
08-15
已解決
刪除交易後的利潤交易並獲得微薄利潤後,利潤被刪除
VT Markets
伊拉克
08-02
已解決
我在平台 FXTRADING.com 上的 $100,000 已消失得無影無蹤。請提高警覺。我在我的 FXTRADING.com 帳戶中還有超過 $98,000。不知何故,全部被清空。請提供解釋並歸還我的資金。
FXT
日本
08-02
已解決
退還資金平台沒有任何通知和郵件的情況下關閉帳戶導致我帳戶裡面15000多美金不能出金,我多次發郵件到平台也不回覆。要求退還資金。
KVB
香港
08-02
已解決
滑點非常嚴峻,點差完全只是做做樣子,執行價格仍遠離當前價格價格仍遠離當前價格
TMGM
香港
08-02
近一個月已解決金額(USD)
$466,220

累計解決金額
$55,456,195(USD)

已解決人數
14,831

處理速度(日/案例)
42
