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近一個月已解決金額(USD)

$270,256

已解決人數

15180

近一個月已解決金額(USD)

$270,256

已解決人數

15180

FX1959708609
1年內

已解決

TMGM後台被封鎖一個月,本金無法提領!

我於2025年4月30日開設TMGM賬戶進行交易,總共存入10,000美元。6月27日,TMGM以交易調查為由,直接封鎖了我的個人後台及賬戶(嚴重到甚至無法登入,連本金都無法提取)。截至今日7月28日,他們已非法扣留我的本金超過一個月!實際情況如下: 1. 他們聲稱我的交易不合規,但未提供任何違規證據。 2. 他們非法封鎖我的後台,並非法扣留我的資金! 3. 協商無果——溝通時他們毫無回應,不斷要求各種文件,一個接一個,同時一再拖延解決進程!

調解對象

TMGMTMGM

已解決
調解金額 $10,000(USD)

香港

昨天 13:10

Tako5425
1年內

已解決

封鎖提款並關閉賬戶

我在杜拜的一個外匯博覽會上認識了 GVD Markets,並在完成完整的 KYC 認證後開設了一個帳戶。當我提交提現請求時,他們拖延了兩週多,突然要求我提供杜拜銀行帳戶、地址證明和新的 KYC 影片——儘管我已經通過了驗證。 我滿足了他們所有不合理的要求。 19 天后,他們聲稱我進行了“違規交易”,關閉了我的帳戶,並說我只能提取本金。我同意了,只是為了拿回我的錢——但之後我的帳戶就被徹底鎖定了。 客服、郵件和經紀商都沒有回覆。我的資金消失了。 GVD Markets 是一個殺豬宰客的騙局平台。他們透過博覽會引誘受害者,等到資金到帳後,就凍結帳戶,消失得無影無蹤。 遠離 GVD Markets!這不是一個值得信賴的經紀人——這是一個有組織的詐欺行為。

調解對象

GVD MarketsGVD Markets

已解決
調解金額 $11,041(USD)

阿聯酋

3天前

FX3933525094
1年內

已解決

止蝕價未到,但係我嘅單被止蝕咗。

2025.08.04 17:01:37 以價格 147.055 沽空美元/日元,止損設於 147.300。 2025.08.04 21:05:46 價格未觸及止損水平,但平台強制觸發止損。要求平台提供合理解釋並賠償損失。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $100(USD)

香港

3天前

nampl02 tulatarn
1年內

已解決

我嘅提款被拒絕,所有利潤都被清零。

XM拒絕咗我嘅提款申請,仲扣起晒我交易賺到嘅利潤。佢哋指控我違反規則,仲關閉咗我嘅交易賬戶,令我嘅利潤化為烏有。我有證據證明我冇違反XM嘅規則,而且我已經聯絡服務中心,問客服人員我點樣違反咗規則。我需要佢哋提供我違規嘅證據,仲希望XM可以退返我嘅利潤,因為我投資同交易咗好多年,從來未遇過咁嘅事。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $0(USD)

泰國

1週內

FX2064247250
1年內

已解決

無法提現獎金,客服裝傻拒絕解決問題

贏錢後無法提款,客服裝傻拒絕解決問題,直接從我戶口扣錢。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $248(USD)

菲律賓

08-31

FX2064247250
1年內

已解決

無法提現獎金,客服裝傻拒絕解決問題

贏錢後無法提款,客服裝傻拒絕解決問題,直接從我戶口扣錢。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $248(USD)

菲律賓

08-31

FX2064247250
1年內

已解決

無法提現獎金,客服裝傻拒絕解決問題

贏錢後無法提款,客服裝傻拒絕解決問題,直接從我戶口扣錢。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $248(USD)

菲律賓

08-31

FX2064247250
1年內

已解決

無法提現獎金,客服裝傻拒絕解決問題

贏錢後無法提款,客服裝傻拒絕解決問題,直接從我戶口扣錢。

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $248(USD)

菲律賓

08-31

太阳花 ~~
6-10年

已解決

2%嘅差價!買賣價相差好遠。

真係離譜。買入同賣出價之間嘅差價太大啦。我落單之後即刻蝕咗2%。佢哋仲敢話自己係大公司?認真講... 佢哋嘅行為真係不知所謂!

調解對象

浦匯浦匯

已解決
調解金額 $300(USD)

香港

08-29

Taku_119
1年內

已解決

平台處理速度極慢,無法登入後台

2025年6月9日,我在TMGM平台儲值了3000美元,然後開始跟單。結果6月27日,我的後台帳戶被徹底暫時凍結,至今仍未恢復! !之前諮詢過,平台也支援EA交易和其他跟單策略,所以凍結完全是莫名其妙的。好吧,既然凍結了,那就解決問題吧。一開始,我給平台發了無數封郵件,都沒人回覆。客服也說是風控部門的責任,真是推諉扯皮。等了半個月,終於收到郵件,要我上傳政府認證的文件。好吧,我上傳了(身分證、戶口本、護照)。接下來就是漫長的等待,效率慢如蝸牛,再一次…一周或半個月。他們說需要政府認證文件的公證件。這些文件還不夠證明嗎?你們平台會補償取得公證件的成本、時間和精力嗎?他們說如果有問題可以立即聯繫他們,但我聯繫他們時卻無人接聽。這麼大的券商,我真不懂他們為什麼要搞這種花招。除了失去客戶和給自己留下負面形象,這還有什麼好處呢?大家入金要謹慎! !

調解對象

TMGMTMGM

已解決
調解金額 $3,000(USD)

香港

08-29

FX3659083772
1年內

已解決

喺HTFX平台申請提款,但係資金仲未收到。

7月21日申請提款,截至7月24日中午12點,資金仍未到賬。已經四日。

調解對象

HTFXHTFX

已解決
調解金額 $4,677(USD)

香港

08-28

KevinWong94921
3-5年

已解決

卡提款,好耐未入賬

提款卡住,扣款後資金長時間未到賬,亦未退回原交易賬戶。

調解對象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解決
調解金額 $231(USD)

香港

08-26

FX2370555410
3-5年

已解決

存貨費用同過夜費用已經嚴重超出限額。

歐洲及美國股票每手過夜融資費將高達0.35。每手將收取35美元費用。

調解對象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解決
調解金額 $0(USD)

香港

08-24

FX1657392172
1年內

已解決

無法提取利潤,連提取按鈕都撳唔到

第一次入金係555u,輸晒。第二次入金係1540u,升到超過2800u,但係提唔到款。

調解對象

VT MarketsVT Markets

已解決
調解金額 $2,829(USD)

香港

08-24

FX3520508418
3-5年

已解決

存款尚未到賬

2025年8月14號夜晚10點,我透過銀聯轉賬存入3,000蚊人民幣。存入XM平台嘅訂單號碼係79107275。轉賬過程中,我仲喺備註欄寫埋訂單號碼。我嘅MT5交易賬戶號碼係68736317。到今日8月18號為止,存入嘅金額仲未入到我嘅賬戶,筆錢亦都冇退返畀我。過去幾日,我聯絡過XM平台嘅客服三次,包括發電郵,但係得到嘅回覆只係『耐心等候』。問到問題幾時會解決,客服代表都冇辦法畀到明確嘅時間。整體嚟講,感覺佢哋喺度拖時間。以前呢啲事24小時內就會有明確回覆同解決,而家就冇明確答案或者解釋—只係不斷叫我『耐心等候』,實際上就冇解決到問題。有圖有真相⋯⋯

調解對象

XMXM

已解決
調解金額 $417(USD)

香港

08-22

FX4217108202
1年內

已解決

Exness 是一個不正規的平台。儲值到賬不到賬,他們不處理任何問題,而且滑點非常嚴重。每個人都必須小心這個不正規的平台。

Exness係一個陰濕嘅平台。入金唔會到帳,佢哋唔處理問題,而且滑點極之嚴重。大家一定要小心呢個陰濕平台。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $700(USD)

香港

08-20

FX2064566671
1年內

已解決

自動開倉導致我嘅戶口被斬倉。

凌晨00:27,我在微型帳戶上開了2.5-lot個空頭部位,然後就直接睡覺了。凌晨02:30,我醒來發現32個密集的8手空頭部位被開倉,導致追加保證金。儘管我沒錢(沒錢),但還是有人繼續嘗試開倉。真是令人作嘔。客服還試圖辯解說是我自己開的。凌晨00:27,我開了2.5手倉位,然後就睡著了——怎麼可能在凌晨01:04到01:10之間開密集倉位?我2:30查看日誌時,只有2.5-lot的開倉有本地記錄,其餘的都不是我做的。請幫我追回損失——這是ex卑鄙無恥的騙局。之前有人警告ex會在睡覺時自動開倉,造成巨額損失,但我一開始並不相信,直到這件事發生在我身上。昨天,有人已報告ex系統在收取掉期費時出現故障,今天他們又針對了微型帳戶。 IP位址變更可能是由於在追加保證金通知後,使用VPN登入ex官網提交投訴造成的。請伸張正義。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $97(USD)

新加坡

08-20

刘永武
1年內

已解決

該筆提款未到賬,並已轉移至另一個地址。

黑平台

調解對象

AXELAXEL

已解決
調解金額 $752(USD)

香港

08-18

FX3019988494
1年內

已解決

他們任意關閉了我的帳戶,我無法登錄,而帳戶內仍有資金。

他們任意關閉了我的帳戶,我無法登錄,還有他們尚未退還給我的資金。他們繼續阻撓,並找各種理由和藉口。

調解對象

昂首資本昂首資本

已解決
調解金額 $808(USD)

香港

08-18

FX1590121197
1-2年

已解決

Exness 是一個騙局 – 提現請求被拒絕

我喺Exness開咗個戶口,亦都交齊晒所有需要嘅文件,包括佢哋要求嘅影片驗證。當我喺交易度賺到錢之後,試過提取資金,但係我嘅申請無端端被拒絕,而且冇任何清楚嘅解釋。 我多次聯絡客戶支援,但係回覆都係含糊同前後矛盾。每次佢哋都俾唔同嘅藉口,即使我已經完全符合晒佢哋嘅驗證要求。 好明顯,Exness係喺你開始賺錢嘅時候就阻止提款,呢種行為係不可接受同埋唔誠實。 我強烈建議所有交易者避開呢間經紀商。佢哋可能睇落有監管,但係佢哋唔尊重客戶資金同透明度。 我而家正準備向監管機構提交正式投訴。

調解對象

ExnessExness

已解決
調解金額 $15(USD)

伊拉克

08-17

近一個月已解決金額(USD)

$270,256

累計解決金額

$66,181,542(USD)

已解決人數

15,180

處理速度(日/案例)

38

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