調解中心

蔡文姬

3-5年

十一月時，我存入了14,000元。到了12月1日，我已經虧損超過2,000元。中途我提領了2,300元。1日當天，他們發郵件通知我帳戶被暫停。他們聲稱會在三天內關閉我的後台，並要求我在三天內提交手持身分證的影片來申請提款。我按照指示錄製了影片並回覆，但好幾天都沒有收到回應。當我聯繫平台客服時，他們聲稱已收到我的影片，並表示會進行處理。他們一直拖延到4日仍未解決，隨後直接關閉了我的後台，導致我無法登入。我的本金還有超過10,000元被套在裡面。平台這種惡意吞掉本金的行為已構成詐騙。

沐浴阳光8245

3-5年

我的經理竟敢只給我76美元，而不是我應得的全部收入。這完全是一場騙局！

天官赐福

1年內

詐騙平台，無法提現

FX1553408478

1年內

這是我第一次在這個平台上交易。當我嘗試提款時，他們發郵件告訴我內部限制阻止了提款。儘管我多次嘗試溝通，平台方卻未採取任何行動。幾天後，他們又發郵件終止了我們的合作，除了「違反規定」外沒有提供任何理由。我請求介入協調，非常感謝。

FX4043911094

1-2年

該EA連續下了21筆訂單，導致虧損600美元，未遵守一次一單的倉位大小0.01規則。在聯繫客服經理並確認不會有追繳保證金通知後，EA在一分鐘內完成了21筆訂單，隨後群組通知稱EA出現故障且失控。幾分鐘後，所有21筆訂單均 損失同時發生。已提出索賠以追回資金，交易帳戶300378可查詢交易記錄。北京時間下午15.00，發出了關閉EA的通知，但它仍繼續自動下單。晚上約20.00，在我更改交易帳戶密碼後，EA仍下了2筆訂單。目前， 仍有超過450美元的風險，其中200美元為未平倉虧損。

FX2904713002

1年內

我的開倉方式是先設止損，再進場。也就是說，我總是帶著止損開倉。如果被觸發，我能理解——價格接近甚至超過我的止損點是有可能發生的。目前，我最嚴重的一筆交易止損超過了兩美元。

FX3295293962

1年內

2025年10月16日晚間至10月17日凌晨，此平台突然當機，導致無法平倉。這造成我的部位被強制平倉，損失近1,200美元。客服熱線始終無法接通。當我終於打通時，他們承諾會在24日前賠償，但到了27日，又說需要8到10天。如今半個月過去了，賠償款項仍未到帳。

FX2555466362

1年內

經紀商以違反條款3.7為由，沒收了我所有的資金和利潤，儘管我交易正常且之前有成功提款過。這將導致我全額損失，我將追究此事到底。

FX3965901253

1-2年

16日當天網路斷線3小時，我當時持有1.5手多單。原本有500美元盈利，等到網路恢復時卻變成虧損。最終倉位得以保留，但平台表示不承擔責任。他們說我仍有交易權限——連線都連不上，怎麼可能平倉呢？

FX3639845016

1年內

USDT轉換為USDC導致提款被拒

FX3639845016

1年內

USDT轉換成USDC導致無法提現

动感超人

1年內

XM宣傳稱存款低於500美元可獲得50%獎金，但我存款後並未收到獎金。

FX3292859140

1年內

朋友推薦的，沒想到平台這麼黑，關閉我的訂單還扣我的利潤。客服態度敷衍。

FX8784066322

1年內

交易所總是要求提供TXID，但與此同時資金已經發送，而交易所卻未確認。

FX2755235772

1年內

存入1000美元，賺了錢但易信平台不允許提款。大家小心不要被騙，賺錢後必須完成100手交易才允許提款。如果你的本金虧損，就無法完成，只能虧損。如果你贏了，他們不允許提款，這是一個吞金獸！大家要警惕這個詐騙平台！

小宝

1年內

他們聲稱我與某人或某事有關聯，這根本說不通，因為我是在家交易。賺取的利潤無法提現。

FX3828049521

1年內

從我9號申請提款到14號，一直沒有處理。我的提款申請被退回了我的實時賬戶。現在他們要求我提供銀行對賬單。

FX3431137949

1年內

朋友推薦了XM交易平台網站，說他們正在進行促銷活動。我存入了1000美元，獲得了200美元的獎金，總共1200美元。我在交易中賺了1298美元，但平台只允許我提取最初的1000美元，而且只能提現到銀行卡。交易手續費導致損失了20美元。提款被銀行的風險控制標記了。他們甚至沒有釋放我的利潤。這是我第一次存款和交易，我要求平台為我的損失提出申訴。謝謝！

FX2019291200

1年內

拔掉網路線，交易中突然數據中斷，客服電話無人接聽，線上支援無回應

huang3321

1-2年

今天突然卡住了，無法連接到伺服器或聯繫客服。