已解決
平台恶意更改客户订单
調解對象
ATFX
調解問題
其他爆料
調解要求
其他
調解金額
$415(USD)
調解時間
31天0小時

調解進度
香港 2022-07-14
已解決
FX2400151252
英國 2022-06-14
回復
ATFX
尊敬的客戶,對於您的投訴,我們的客服團隊正在積極處理。我們相信問題會以適當的方式得到解決。感謝您的信息。
回復
香港 2022-06-13
聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務

聯繫經紀人
香港 2022-06-13
審核通過
WikiFX調解中心

審核通過
香港 2022-06-13
開始調解
FX2400151252 
在这个平台入金刚刚一周,开了一个小账户,想在这个平台上试一下,因为刚来到这个平台,心里没底所以单子一直是0.01手这样下,前几天还正常,就在2022年6月10日下午,打开手机一看挂进去了一个1手的单子,赶紧平仓,我以为是自己下单时没有看清楚,后来仔细一想,单子挂进去以后我都检查过的,确定是0.01手没有错,于是又挂了一个限价买入0.01手的订单,没想到成交的时候还是1手,于是登录平台客户中心,平台的数据也给更改了。私自更改客户订单这是什么行为?

開始調解
聲明:
1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任