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已解決
恶意扣押客户的钱，无法出金
調解對象 
PU Prime
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$2,917(USD)
調解時間
71天3小時
調解進度
香港 2022-08-31
已解決 
ATK
ATK毛里求斯 2022-08-01
回復 PU Prime
用戶的其中一筆交易違反了規則，因此除非扣除利潤，否則無法提現。
回復
香港 2022-06-21
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-06-21
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-06-21
開始調解 ATK 
ATK我的交易账号是693141，我2月份开户交易到6月份，我是银联入金，6月13日我用加密货币出金被拒绝，然后我用银联出金时已无法提交出金申请，没有任何的理由，联系客服，客服让我联系客户经理，客户经理发邮件只回了一个我有一单违规，要扣除利润才能出金（钱在你们那，你们认定违规就是违规，我认了），但是他们现在没有任何人联系我，也不提我违规的单子，发邮件发邮件也没回，昨天还把我绑定的银联卡解绑，认定我的银联卡过期(申请出金需要绑定银联卡），账户依然无法申请出金
開始調解
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1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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