全球交易商監管查詢APP
什麼是WikiFX
交易商搜索
繁體中文

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

下載WikiFX
已解決
点差非常大,导致穿仓
調解對象
嘉盛集團 嘉盛集團
調解問題

滑點嚴重

調解要求

其他

調解金額

$200(USD)

調解時間

109天1小時

調解進度
已解決
FX3326811542
回復
嘉盛集團
問題已記錄,請致電客戶經理尋求幫助。

回復

補充資料
FX3326811542
該平台仍然試圖通過發送電子郵件來推卸其責任,稱該頭寸因保證金不足而被強制平倉。他們也沒有退還所需的錢。這個問題主要是由 FOREX.com 提供的大點差引起的。高達350的點差明顯超出正常水平,甚至節假日發生的潛在點差也超出了一般擴大範圍。因而大的差價等於平台惡意挪用客戶的錢財。

補充資料

聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務

聯繫經紀人

審核通過
WikiFX調解中心

審核通過

開始調解
FX3326811542
在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大,是正常情况下的10倍多(为355点),致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理,一味叫发邮件,后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话,事情到现在也没有得到解决。

開始調解

聲明:

1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任

想瞭解更多

請下載WikiFXAPP