Global Broker Regulation Inquiry App
WikiFX
Broker Search
English

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Broker
Rankings
Regulators

FX7690366752
Within 1 year
Verified

Neutral

The mobile app has real-time price notifications, but sometimes the chart won't update and you need to log in again.

Original

แอปมือถือมีการแจ้งเตือนราคาแบบเรียลไทม์ แต่บางครั้งแผนภูมิจะไม่อัปเดตและคุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

07-13

Thailand

Reply from official EBC

Updated Version: Dear Valued Customer, We sincerely apologize as we are currently experiencing a high volume of inquiries, resulting in delayed email responses. Regarding the "Graph Not Updating Automatically" issue, common causes include: 1. MT4/MT5 app not being the latest version – Please download and install the latest version from the official MetaTrader website. 2. Device incompatibility or malfunction – Try using another device to test stability. 3. Server connection issue (for PC) – On the login screen, click the refresh button next to "Server" and select the server with the lowest latency. 4. Data center switch (for mobile) – Go to "Settings," long-press the MetaTrader logo until the device vibrates. The system will automatically connect to the DC Server. 5. Unstable internet connection – Try switching networks (e.g., between Wi-Fi and mobile data) and log in again. If the issue persists or you have further questions, please email our team directly.

Original

เวอร์ชันปรับปรุงแล้ว: เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ พวกเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูง เนื่องจากขณะนี้มีจำนวนผู้ติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก ทำให้การตอบกลับทางอีเมลของท่านล่าช้ากว่าปกติ สำหรับปัญหา "กราฟไม่อัปเดตอัตโนมัติ" โดยทั่วไปอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้: 1.อป MT4/MT5 ไม่เป็นเวอร์ชันล่าสุด – กรุณาดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการของ MetaTrader 2อุปกรณ์ไม่รองรับหรือทำงานผิดปกติ – แนะนำให้ลองใช้งานจากอุปกรณ์อื่นเพื่อทดสอบความเสถียร 3การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ (สำหรับคอมพิวเตอร์ PC) – ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ให้คลิกปุ่มรีเฟรชด้านขวาของคำว่า “เซิร์ฟเวอร์” แล้วเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีค่า latency ต่ำที่สุด 4การเปลี่ยนศูนย์ข้อมูล (สำหรับมือถือ) – ไปที่หน้า “การตั้งค่า” แล้วกดค้างที่โลโก้ MetaTrader จนเครื่องสั่น ระบบจะทำการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ศูนย์ข้อมูล (DC Server) โดยอัตโนมัติ 5เครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร – ลองเปลี่ยนเครือข่ายที่ใช้งาน เช่น สลับระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ พร้อมเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง หากท่านยังคงพบปัญหา หรือมีคำถามเพิ่มเติม สามารถส่งอีเมลมายังทีมงานได้โดยตรง

Most Comments of the Week

  • JustMarkets

  • Deriv

  • XS

  • Bridge Markets

    4
  • ThreeTrader

    5
  • Markets4you

    6
  • Headway

    7
  • Titan FX

    8
  • HFM

    9
  • Valetax

    10

To view more

Please download WikiFX APP

Select Country/Region
  • Hong Kong

  • Taiwan

    tw.wikifx.com

  • United States

    us.wikifx.com

  • South Korea

    kr.wikifx.com

  • United Kingdom

    uk.wikifx.com

  • Japan

    jp.wikifx.com

  • Indonesia

    id.wikifx.com

  • Vietnam

    vn.wikifx.com

  • Australia

    au.wikifx.com

  • Singapore

    sg.wikifx.com

  • Thailand

    th.wikifx.com

  • Cyprus

    cy.wikifx.com

  • Germany

    de.wikifx.com

  • Russia

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • New Zealand

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • India

    in.wikifx.com

  • France

    fr.wikifx.com

  • Spain

    es.wikifx.com

  • Portugal

    pt.wikifx.com

  • Malaysia

    my.wikifx.com

  • Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Cambodia

    kh.wikifx.com

  • Italy

    it.wikifx.com

  • South Africa

    za.wikifx.com

  • Turkey

    tr.wikifx.com

  • Netherlands

    nl.wikifx.com

  • United Arab Emirates

    ae.wikifx.com

  • Colombia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Ecuador

    ec.wikifx.com

  • Egypt

    eg.wikifx.com

  • Kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Morocco

    ma.wikifx.com

  • Mexico

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Pakistan

    pk.wikifx.com

  • Tunisia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ The content of this website abides with local laws and regulations.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com