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Exposición
Servicio al cliente usado
El servicio al cliente solía enviar diariamente "historias de ganancias de miembros con pronósticos de datos", diciendo: "Pague 6,000 yuanes por una membresía trimestral, reciba tres pronósticos de datos de mercado al día y sígalos para obtener al menos un 25% de rendimiento mensual". Incluso publicaron capturas de pantalla de "usuarios ganando 20,000 yuanes siguiendo los pronósticos". Sin embargo, su primera predicción me dijo que comprara cierto producto. Seguí su consejo e invertí 50,000 yuanes, solo para ver una caída del 15% ese mismo día, lo que resultó en una pérdida de 7,500 yuanes. ¡Las siguientes nueve predicciones llevaron a operaciones opuestas o pronósticos completamente equivocados, resultando en una pérdida total de 40,000 yuanes! Me quejé con el servicio al cliente, y dijeron: "Los pronósticos se basan en datos históricos. El mercado real fluctúa, y las pérdidas son tu culpa por no ajustarte con flexibilidad". Solicité un reembolso y compensación, pero dijeron: "Se proporciona el servicio de membresía, y no somos responsables de las pérdidas".
FX7371266322
Verificado
09-07
Exposición
Cuando presenté por primera vez mi solicitud de retiro, el representante de servicio al cliente vietnamita me dijo: "Sus fondos deben ser transferidos de vuelta desde un servidor en el extranjero. La transferencia de datos transfronteriza requiere un canal dedicado. Después de pagar la tarifa del canal, sus fondos se acreditarán en su cuenta dentro de 24 horas". También me enviaron una captura de pantalla de una revisión de transferencia de datos fallida, etiquetada como "Permisos de canal no activados", y me amenazaron: "Si no paga dentro de cinco días, sus datos se congelarán y no podrá retirar su capital". Después de esperar tres días, el estado del retiro seguía siendo "en revisión". Me comuniqué con el servicio al cliente y me dijeron: "El tráfico del canal es insuficiente y necesita pagar otros 20,000 para actualizar el nivel del canal". ¡Fue entonces cuando me di cuenta de que era una estafa! Pedí un reembolso de la tarifa del canal, pero me dijeron sin rodeos: "La tarifa se ha utilizado para activar los permisos del canal y no es reembolsable".
FX4047416619
Verificado
09-07
Exposición
Servicio al cliente usado
El servicio al cliente solía enviar informes diarios de "retroprueba de datos", afirmando: "La plataforma realizó una retroprueba con datos de mercado de los últimos cinco años. Este proyecto tiene una tasa de ganancia del 98%, e incluso si pierdes, hay 'compensación por pérdidas'." Incluso enviaron una "curva de ganancias retroprobada". Pero en menos de dos semanas, el proyecto se desplomó, ¡y mi inversión de 50,000 yuanes desapareció! Pedí la "compensación por pérdidas", pero el servicio al cliente dijo: "Los datos retroprobados son datos históricos. El mercado real fluctúa, por lo que la cláusula de compensación no aplica." Les recordé su promesa original de "compensación por fluctuaciones del mercado", pero respondieron: "Malinterpretaste. La compensación solo cubre errores en los datos, no riesgos del mercado." Pedí ver la cláusula de compensación original, y dijeron: "La cláusula ha sido actualizada, y la versión anterior ya no es válida." ¡Es claramente un intento deliberado de culpar al cliente!
FX2209813047
Verificado
09-07
Positivo
El entorno de transacción de la plataforma es bueno, los depósitos y retiros son rápidos.
Llevo 7 años en esta plataforma y realmente es excelente. El servicio, el entorno de operaciones, la velocidad de depósitos y retiros, y las políticas de apoyo a los agentes son todos magníficos.
汇圈吴彦祖ovo
Verificado
10-23
Exposición
Anteriormente, el servicio al cliente vietnamita enviaba diariamente un "feedback de usuarios de diagnóstico de datos", diciendo: "Pague 2,500 yuanes para que un equipo profesional diagnostique los datos de su cuenta. Ellos pueden identificar vulnerabilidades en las transacciones, optimizar su estrategia de posiciones y corregir errores en los datos históricos". Después de pagar, el servicio al cliente dijo: "El diagnóstico tomará tres días, y durante ese tiempo no podrá iniciar sesión en su cuenta". Cuando inicié sesión tres días después, descubrí que todos mis registros históricos de transacciones, datos de ganancias y registros de posiciones habían desaparecido. Decía: "¡Error al cargar los datos!". Me comuniqué con el servicio al cliente, y me dijeron: "Ocurrió una pérdida de datos durante el proceso de diagnóstico y no se pueden recuperar en este momento". Después de esperar una semana, me comuniqué nuevamente con ellos, y dijeron: "Los datos han sido eliminados permanentemente y no se pueden recuperar".
FX2074023621
Verificado
09-07
Exposición
Cuando presenté una solicitud de retiro, el agente vietnamita dijo: "El sistema detectó transacciones financieras entre su cuenta y las cuentas de dos familiares, lo que las convierte en 'cuentas de riesgo vinculadas'. Debe desvincular esas cuentas y proporcionar prueba de la desvinculación, de lo contrario su retiro no pasará la revisión". El servicio al cliente también me envió un "informe de datos de cuentas vinculadas" con la siguiente información: "Número de cuentas vinculadas: 2, nivel de riesgo alto". Amenazaron: "Si no desvincula en 10 días, su cuenta y las de sus familiares serán congeladas, ¡y no podrá retirar ni un centavo de su capital!". Discutí con ellos y dijeron: "¡O desvincula o renuncia al retiro; esto es un requisito de cumplimiento de datos de la plataforma!". Pedí ver los términos de cumplimiento, pero respondieron sin rodeos: "Estos términos son documentos internos y no pueden mostrarse públicamente".
FX2237336147
Verificado
09-07
Exposición
CWG Markets es una "plataforma fraudulenta" que explota a los comerciantes vietnamitas. Operé allí durante cinco meses y mis expectativas pasaron de altas a cero, todo debido al deslizamiento escandaloso y las tácticas sin escrúpulos de la plataforma. El día 20 del mes pasado, coloqué una orden de venta en el AUD/USD a 0.6580. El mercado estaba estable en ese momento, pero después de enviar la orden, se ejecutó a 0.6624, ¡un deslizamiento de 44 puntos! Recuerden, las plataformas de forex vietnamitas cumplidoras suelen tener un deslizamiento de no más de 8 puntos en condiciones similares de mercado. Aún más devastador fue que el día en que se publicaron los datos de nóminas no agrícolas este mes, establecí una orden de toma de ganancias en el USD/JPY a 140.20, esperando una ganancia de $1,200. En cambio, se ejecutó a 139.63, un deslizamiento de 57 puntos. No solo no gané dinero, sino que terminé perdiendo $800. Insto a todos los comerciantes vietnamitas a evitar plataformas que exploten el deslizamiento e intimiden a los usuarios.
FX4105995121
Verificado
09-04
Positivo
Accesibilidad fluida
Me encanta el sitio web, permite un acceso fluido y sencillo. Mantienen spreads ajustados y ofrecen una amplia gama de instrumentos para operar. Además, su servicio al cliente siempre está listo para ayudar con cualquier problema o desafío.
kenny6049
Verificado
08-21
Exposición
Este corredor estafa, dedujo ganancias de la cuenta sin justificación para la acción. Y he intentado contactarlos para la restitución de mis ganancias, pero solo dicen que todavía está en proceso en el chat en vivo y en los correos electrónicos ya no responden. Este corredor es un estafador, ¡estén alerta, de lo contrario perderán su dinero! ¡Cuidado!
nana2433
Verificado
08-16
Exposición
el corredor no me financió
He añadido más pruebas, por favor aprueben. Hice un depósito en mi cuenta y no me lo acreditaron, después de unos días contacté al servicio al cliente y me aseguraron que me lo acreditarían pero aún no lo han hecho, aquí hay más pruebas.
kasongo1248
Verificado
08-16
Positivo
El IPC fue sencillo
El CPI fue directo en el análisis implementado hoy, ¡gracias CWG por darme esta oportunidad!
ghengis
Verificado
08-15
Exposición
Este corredor estafa, dedujo ganancias de la cuenta sin justificación para la acción. Y he intentado contactarlos para la restitución de mis ganancias, pero solo dicen que todavía está en proceso en el chat en vivo y en los correos electrónicos ya no responden. Este corredor es un estafador, ¡estén alerta, de lo contrario perderán su dinero! ¡Cuidado!
cural
Verificado
08-15
Positivo
Esta plataforma es realmente buena. Me encanta su servicio al cliente. Es amigable y bastante confiable.
trae3120
Verificado
08-15
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