Estimado cliente, el proceso KYC de EBC no incluye entrevistas por video. Si realmente ha completado una verificación de identidad por video, por favor envíe los detalles adicionales a nuestro correo electrónico para que nuestro equipo pueda revisar y dar seguimiento inmediato. Le informamos que debe registrarse para una cuenta únicamente a través de nuestro sitio web oficial certificado para evitar riesgos y problemas innecesarios. Realizamos el proceso KYC para garantizar que la información del cliente sea precisa y que la cuenta esté segura, además de ayudarnos a brindar el servicio adecuado en el futuro y reducir posibles problemas relacionados con la identidad o las transacciones en la cuenta. Si tiene dudas o necesita asistencia adicional más adelante, puede contactar a nuestro servicio al cliente a través de nuestro sitio web en cualquier momento. Estamos encantados de atenderle con gusto. Le deseamos mucha suerte y éxito siempre.