Estimado cliente, el proceso KYC de EBC no incluye entrevistas por video. Si realmente ha pasado por una verificación de identidad por video, por favor envíenos los detalles adicionales a nuestro correo electrónico para que nuestro equipo pueda verificar y dar seguimiento al asunto de inmediato. Le informamos que, por favor, registre su cuenta únicamente a través de nuestro sitio web oficial certificado para evitar riesgos y problemas innecesarios. Realizamos el proceso KYC para garantizar que la información del cliente sea precisa y que la cuenta esté segura, además de ayudarnos a brindar un servicio adecuado en el futuro y reducir posibles problemas relacionados con la identidad o las operaciones de la cuenta. Si tiene dudas o necesita asistencia adicional en el futuro, puede contactar a nuestro servicio al cliente a través de nuestro sitio web en cualquier momento. Estamos encantados de servirle con gusto. Le deseamos mucha suerte y éxito siempre.