Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que haya experimentado retrasos en su depósito. Permítanos explicarle con más detalle: los depósitos realizados mediante transferencia bancaria generalmente tardan entre 1 y 15 minutos en procesarse, mientras que los retiros suelen tardar entre 1 y 2 horas en completarse. Sin embargo, si utiliza una tarjeta de crédito para depósitos y retiros, tenga en cuenta que solo los retiros pueden tardar aproximadamente entre 3 y 7 días hábiles, como usted mencionó. Este plazo depende de los procedimientos de procesamiento de su emisor de tarjeta. Si encuentra algún problema inusual, no dude en contactarnos. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudarle. Gracias por su continua confianza y apoyo a EBC. Atentamente, El equipo de EBC