Profil de l'entreprise
| Résumé de l'examen rapide Pepperstone | |
| Fondé | 2010 |
| Siège social | Melbourne, Australie |
| Régulation | ASIC, CySEC, FCA, DFSA, SCB (Offshore) |
| Instruments de marché | Forex, actions, ETF, indices, matières premières, indices de devises, cryptomonnaies, CFD à terme |
| Compte de démonstration | ✅(30 jours, 50 000 $ de fonds virtuels) |
| Type de compte | Razor, Standard, Sans swap, Pro |
| Dépôt minimum | 0 $ |
| Effet de levier | Jusqu'à 1:200 (Retail)/1:500 (Professionnel) |
| Spread EUR/USD | Moyenne de 1,1 pips (compte Standard) |
| Plateformes de trading | TradingView, MT4/5, plateforme Pepperstone, cTrader |
| Trading social | ✅ |
| Méthodes de paiement | Apple Pay, Google Pay, Visa, MasterCard, Virement bancaire, PayPal, Neteller, Skrill, Union Pay et USDT |
| Assistance clientèle | 24/7 |
| Tél : +1786 628 1209 | |
| Email : support@pepperstone.com, marketing@pepperstone.com | |
Informations Pepperstone
Pepperstone est un courtier Forex et CFD fondé en 2010 à Melbourne, en Australie. La société est rapidement devenue l'un des plus grands courtiers Forex et CFD au monde, avec plus de 150 000 clients à travers le monde. Pepperstone est réglementé par des autorités financières de premier plan, notamment la Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC), l'Autorité de conduite financière du Royaume-Uni (FCA), etc. Il propose une large gamme d'instruments de trading, notamment le forex, les matières premières, les indices, les indices de devises, les cryptomonnaies, les actions et les ETF.
Avantages et inconvénients
| Avantages | Inconvénients |
| • Réglementé par des autorités financières réputées, notamment ASIC, CySEC, FCA, DFSA, SCB (Offshore) | • Dépôt minimum élevé pour les comptes sans swap |
| • Multiples options de compte et méthodes de financement | • Aucune information claire sur les dépôts et les retraits |
| • Faibles spreads et commissions, notamment pour les traders actifs | |
| • Plateformes de trading avancées, notamment MT4, MT5, cTrader et TradingView | |
| • Protection contre le solde négatif |
Pepperstone est-il légitime ?
Pepperstone, un courtier en ligne réputé et respecté, dispose de cinq entités réglementées, opérant dans le cadre d'un solide cadre réglementaire à l'échelle mondiale.
| Pays réglementé | Réglementé par | Statut actuel | Entité réglementée | Type de licence | Numéro de licence |
 | ASIC | Réglementé | PEPPERSTONE GROUP LIMITED | Market Making (MM) | 000414530 |
 | CySEC | Réglementé | Pepperstone EU Limited | Market Making (MM) | 388/20 |
 | FCA | Réglementé | Pepperstone Limited | Traitement direct (STP) | 684312 |
 | DFSA | Réglementé | Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited | Licence de change au détail | F004356 |
 | SCB | Réglementé offshore | Pepperstone Markets Limited | Licence de change au détail | SIA-F217 |
PEPPERSTONE GROUP LIMITED, son entité en Australie, est réglementée par l'ASIC sous le numéro de licence 414530.
Pepperstone EU Limited, son entité à Chypre, est réglementée par la CYSEC sous le numéro de licence 388/20.
Pepperstone Limited, une autre entité de ce courtier au Royaume-Uni, est réglementée par la FCA sous le numéro de licence 684312.
Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited, son entité aux Émirats arabes unis, opère sous la réglementation de la DFSA, avec le numéro de licence F004356.
Pepperstone Markets Limited, son entité mondiale, est réglementée offshore par la SCB, avec le numéro de licence SIA-F217.
Comment êtes-vous protégé ?
Pepperstone a mis en place plusieurs mesures pour assurer la sécurité et la protection des fonds et des informations personnelles de ses clients.
Plus de détails peuvent être trouvés dans le tableau ci-dessous:
| Mesures de protection des clients | Détail |
| Régulation | ASIC, CySEC, FCA, DFSA, SCB (Offshore) |
| Comptes ségrégués | Garantir la protection des fonds des clients en cas d'insolvabilité de l'entreprise |
| Protection contre le solde négatif | Les clients ne peuvent pas perdre plus que le solde de leur compte |
| Authentification à deux facteurs | Fournir une couche de sécurité supplémentaire pour protéger contre l'accès non autorisé à leurs comptes de trading |
| Technologie de cryptage | Protéger les informations et les transactions des clients contre les menaces potentielles telles que le piratage ou la fraude |
| Système d'indemnisation des investisseurs | Fournir une protection aux clients en cas de perte financière ou de mauvaise conduite de la part du courtier |
Notre conclusion sur la fiabilité de Pepperstone:
Dans l'ensemble, Pepperstone utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger les informations personnelles et financières de ses clients. L'engagement du courtier envers la transparence et la satisfaction des clients en fait un choix fiable pour les traders.
Instruments de marché
Pepperstone propose divers instruments de trading dans plusieurs classes d'actifs, notamment:
Forex: Paires de devises majeures, mineures et exotiques, y compris USD/EUR, AUD/USD, EUR/GBP, et plus encore.
Actions: Trading des actions mondiales populaires, y compris Apple, Amazon, Google, etc.
Indices: CFD sur les indices mondiaux, y compris le S&P 500, le FTSE 100, le Nikkei 225, et plus encore.
Matières premières: CFD sur l'or, l'argent, le pétrole et d'autres matières premières populaires.
Cryptomonnaies: Trading des cryptomonnaies populaires, y compris Bitcoin, Ethereum, Litecoin, etc.
| Classe d'actif | Pris en charge |
| Forex | ✔ |
| Matières premières | ✔ |
| Indices | ✔ |
| Indices de devises | ✔ |
| Cryptomonnaies | ✔ |
| Actions | ✔ |
| ETF | ✔ |
| Obligations | ❌ |
| Options | ❌ |
Comptes/Frais
Pepperstone propose deux types de comptes de trading CFD, y compris les comptes Razor et Standard.
| Razor | Standard | |
| Meilleur pour | Traders expérimentés | Débutants |
| Dépôt minimum | 0 | |
| Devises du compte | USD, EUR, GBP, AUD, CAD, CHF, JPY, NZD, SGD, HKD | |
| Plateforme de trading | MT4/5, cTrader, TradingView, plateforme Pepperstone | MT4/5, cTrader, plateforme Pepperstone |
| Effet de levier maximum (Retail) | 1:200 | |
| Effet de levier maximum (Professionnel) | 1:500 | |
| Exécution du marché | Sans bureau de négociation (NDD) | |
| Taille de transaction minimale | 0.01 lots | |
| Taille de transaction maximale | 100 lots | |
| Spread | Raw (à partir de 0 pips) | Raw + 1 pip d'augmentation |
| Commission (FX uniquement) | À partir de 3 USD par lot par côté | ❌ |
| Stop Out (Retail) | 50% | |
| Stop Out (Professionnel) | 20% | |
| Scalping | ✅ | ✅ |
| Conseillers experts (EAs) | ✅ | ✅ |
| Couverture | ✅ | ✅ |
| Trading d'actualités | ✅ | ✅ |
Pepperstone propose également des comptes de démonstration, spécialement conçus pour permettre aux traders de pratiquer leurs compétences et stratégies de trading. Les comptes de démonstration MetaTrader 4 et 5 expirent automatiquement après 30 jours à moins que vous n'ayez un compte réel financé et que vous demandiez à Pepperstone de le rendre non expirant pour vous. Cependant, un compte de démonstration non expirant peut toujours être archivé s'il est inactif après 90 jours.
Il fournit aux traders des fonds virtuels pour trader et un accès aux données de marché en temps réel, leur permettant de simuler des conditions de trading sans risquer d'argent réel. C'est un outil utile pour les débutants pour se familiariser avec la plateforme de trading et pour les traders expérimentés pour tester de nouvelles stratégies ou instruments.
Des comptes sans swap et des comptes Pro sont également disponibles.
Effet de levier
En ce qui concerne les traders européens et ceux dont les comptes sont enregistrés auprès de Pepperstone UK, la loi européenne ESMA a récemment réduit l'effet de levier maximum autorisé pour des raisons de sécurité.
Sur les instruments Forex, l'effet de levier maximum autorisé pour les clients particuliers est de 1:30. Cependant, les niveaux d'effet de levier dépendent des lois de l'entité, telles que les offres internationales. Pepperstone continue d'offrir un effet de levier de 1:500 pour les clients professionnels sur chaque actif.
Cependant, assurez-vous de bien comprendre l'effet de levier et comment l'utiliser intelligemment, car une augmentation de la taille de votre trading peut avoir un impact majeur sur vos gains potentiels ou vos pertes.
Plateformes de trading
Pepperstone prend en charge une variété de plateformes de trading, en plus de sa propre application Pepperstone, il propose également les populaires TradingView, MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) et cTrader. Ces plateformes sont connues pour leurs outils avancés de graphiques, leurs capacités d'analyse technique et leurs capacités de trading automatisé.
Pepperstone dispose d'applications mobiles pour MT4, MT5 et cTrader et est compatible avec les appareils Android et iOS. De plus, les traders chez Pepperstone peuvent trader sur le site officiel sans télécharger de logiciel.
Dépôts et Retraits
Pepperstone propose différentes méthodes de dépôt et de retrait pour ses clients, notamment : UnionPay, Alipay, Visa, MasterCard, virements bancaires, Neteller, Skrill et U-Payment, USDT (Tether), Google Pay et Apple Pay.
Pepperstone ne facture aucun frais de dépôt ou de retrait. Mais la plupart des virements internationaux sont d'environ 20 $.
Les formulaires de retrait reçus après 21h00 (GMT) seront traités le lendemain. S'ils sont reçus avant 07h00 (AEST), ils seront traités le même jour. Les retraits effectués par virement bancaire prennent généralement de 3 à 5 jours ouvrables pour arriver sur votre compte.
Dépôt minimum de Pepperstone par rapport aux autres courtiers
| Pepperstone | La plupart des autres | |
| Dépôt minimum | $0 | $/€/£100 |
Questions fréquemment posées (FAQ)
Pepperstone est-il réglementé ?
Oui. Pepperstone est réglementé par ASIC, CySEC, FCA, DFSA et SCB (Offshore).
Pepperstone propose-t-il des comptes de démonstration ?
Oui.
Pepperstone propose-t-il les normes de l'industrie MT4 et MT5 ?
Oui. Les deux MT4 et MT5 sont disponibles. Pepperstone prend également en charge cTrader, TradingView et son application Pepperstone propriétaire.
Quel est le dépôt minimum pour Pepperstone ?
Il n'y a pas d'exigence de dépôt minimum.
Pepperstone est-il un bon courtier pour les débutants ?
Oui. Pepperstone est un bon choix pour les débutants car il est bien réglementé et propose une grande variété d'instruments de trading avec des conditions de trading compétitives sur les principales plateformes MT4 et MT5. De plus, il propose des comptes de démonstration qui permettent aux traders de s'entraîner au trading sans risquer d'argent réel.
Avertissement sur les risques
Le trading en ligne comporte des risques importants et vous pouvez perdre tout votre capital investi. Il ne convient pas à tous les traders ou investisseurs. Veuillez vous assurer de bien comprendre les risques encourus et notez que les informations contenues dans cet article sont fournies à titre d'information générale uniquement.
Xiahaha
Hong Kong
Pepperstone a reçu des USDT mais a refusé de créditer le compte, détournant ainsi les fonds des clients. Le processus de crédit manquait de texte en chinois et n'interdisait pas explicitement le réseau opBNB ; les deux font partie de Binance Chain. Après l'arrivée du dépôt, ils ont refusé de le traiter à nouveau, invoquant une incompatibilité. J'ai déposé des USDT sur Pepperstone, et la plateforme indiquait uniquement la prise en charge de BSC (Binance Chain), sans aucune indication claire sur la page de dépôt que opBNB n'était pas pris en charge ou interdit. Puisque opBNB fait partie de l'écosystème Binance et appartient au même système de chaîne que BSC, les utilisateurs ordinaires sont facilement confus. J'ai par erreur transféré 150,44 USDT via le réseau opBNB. Actuellement, les données Blockchain montrent que les fonds sont bien arrivés à l'adresse de réception officielle de Pepperstone ; l'adresse n'était pas incorrecte, et les fonds ne sont pas perdus. Cependant, la réponse officielle de Pepperstone est : 1. La plateforme ne prend pas en charge le réseau opBNB et refuse donc de créditer les fonds ; 2. Ils reconnaissent qu'ils ont la capacité de récupérer les fonds au niveau Blockchain ; 3. Cependant, citant les règlements du fournisseur de services de paiement, ils refusent d'aider aux remboursements et ne prendront aucune mesure. Je pense que la plateforme porte une responsabilité significative : 1. A échoué à distinguer clairement BSC et opBNB et à fournir des avertissements de risque ; 2. A échoué à Bloc les réseaux non pris en charge, permettant aux utilisateurs de transférer des fonds librement ; 3. A refusé de remplir son obligation de restitution bien qu'elle ait effectivement reçu les fonds de l'utilisateur et dispose des moyens techniques pour les récupérer, mettant sérieusement en péril l'Sécurité des actifs des utilisateurs. Je poursuis maintenant une action en justice. J'ai envoyé des courriels à la Commission des valeurs mobilières des Bahamas et à leurs organismes de régulation demandant de l'aide pour récupérer 150,44 USDT. Contacter leurs représentants du service client en Chine est essentiellement une course à l'obstruction bureaucratique ; un dépôt manuel est hors de question. J'ai également joint une capture d'écran de mon Portefeuille TokenPocket montrant l'adresse de dépôt fournie par la plateforme ; je vois que les fonds sont bien sur le compte. Ils ont saisi illégalement des fonds sous prétexte d'incompatibilité. C'était la première fois que je téléchargeais et déposais des fonds sur cette plateforme. Soyez prudents, tout le monde ! J'ai contacté quatre organismes de régulation, y compris leurs organismes de régulation australiens (ASIC + AFCA), et des courriels ont été envoyés depuis trois jours sans réponse. Évitez ce Arnaque, tout le monde ! Au final, cela pourrait être une perte de temps et d'efforts. Je ne peux tout simplement pas avaler cette colère. Le service client se contente essentiellement de renvoyer la balle, et le régulateur ne peut qu'envoyer des courriels, rendant le processus de recours très lent. Je me disais que même si nous réussissons maintenant, s'ils ne nous laissent toujours pas retirer nos fonds, nous serons toujours impuissants. Contacter le service client aboutit généralement à être renvoyé d'un service à l'autre, et contacter le régulateur nécessite d'envoyer des courriels à l'étranger, ce que le service client suggère aussi souvent en proposant une réponse pour demain. Les gars, voir votre argent durement gagné être converti en USD puis disparaître dans leurs poches sans aucune tranquillité d'esprit, cette plateforme n'en vaut vraiment pas la peine. Mon expérience a été extrêmement mauvaise, hahaha🤣 Preuves : Blockchain relevés de transaction, courriels de réponse officiels de la plateforme. J'ai demandé au service client de Binance et ils ont confirmé que les fonds avaient été transférés à l'adresse fournie par la plateforme. En résumé, les fonds ont été envoyés à l'adresse fournie par la plateforme, mais ils refusent de rembourser ou de déposer les fonds, invoquant un manque de support. Ils s'approprient illégalement des fonds. Il n'y a pas de Réglementation national d'eux. Les utilisateurs nationaux doivent être prudents lorsqu'ils investissent !
Divulgation
FX2273564434
Hong Kong
J'ai initié un retrait en février, mais jusqu'en mars, les fonds n'ont toujours pas été réceptionnés. De plus, le service client est inaccessible, et je suis actuellement incapable de me connecter à mon compte.
Divulgation
?
Hong Kong
--
Divulgation
FX2291083201
Bolivie
Très bon courtier car il est fiable et je l'utilise pour pouvoir trader conjointement avec MT5 les indices boursiers et Forex
Positifs
FX4026567061
Bolivie
Très bon courtier, jusqu'à présent je n'ai eu aucun problème.
Positifs
Ricardo Quezada D.O.
Bolivie
Le meilleur courtier pour Scalping, en plus ils sont toujours à l'écoute et vous envoient des informations par e-mail pour que vous soyez au courant des jours fériés et autres choses.
Positifs
bincodex
Bolivie
Très bonne courtier pour investir en actions, je l'ai trouvée assez confortable et simple.
Positifs
泰坦社群小編
Taïwan
Parfois, une trop grande volatilité peut entraîner un écart plus important, mais la plupart du temps, cela reste à un niveau normal. Quant au glissement, il est également à un certain niveau. Le service client en temps réel est assez efficace, les problèmes sont résolus en quelques minutes après la communication. L'efficacité des retraits est également très bonne. Dans l'ensemble, c'est un bon courtier.
Positifs
WaiKuKu
Malaisie
dernière semaine j'essaie de retirer une petite somme de 26USD statut réussi argent pas là .. après avoir discuté avec eux la transaction est annulée ?? aujourd'hui encore j'ai fait un retrait en attente de statut ??? besoin de super longtemps pour approuver ?? svp méfiez-vous de cette plateforme !!
Divulgation
紅塵堆里學山居
Hong Kong
Plusieurs tentatives de retrait de fonds ont échoué et il n'y a pas d'autres méthodes de retrait disponibles.
Divulgation
Leo leoo
Taïwan
J'utilise cette plateforme depuis longtemps et elle n'a jamais été rentable du tout. Mon compte est négatif depuis le début. Les images ci-dessous montrent l'argent que j'ai perdu. Au début, je pensais que c'était un problème avec mes transactions, mais jusqu'à présent, de nombreuses choses étranges se sont produites. Tout d'abord, dans la vidéo ci-dessous, j'ai enregistré que leur prix est très différent de ce que j'ai vérifié sur Internet. On soupçonne qu'ils manipulent les prix en exploitant les écarts. Deuxièmement, leurs frais de swap sont ridiculement élevés. Je vais vous montrer une photo ci-dessous. Cette transaction a duré moins de 6 heures et j'ai été facturé des frais élevés. Troisièmement, parfois lorsque je regarde le marché, ses fluctuations sont si importantes et exagérées que j'ai l'impression de me faire avoir. La vidéo que je viens de mentionner ne peut pas être publiée ici. Quoi qu'il en soit, j'ai choisi de continuer à utiliser cette plateforme au début simplement parce que je voulais dire qu'elle m'a payé de l'argent (mais c'était tout mon argent restant, pas de profit), donc j'ai continué à l'utiliser. Malheureusement, si vous investissez plus d'argent, vous en perdrez davantage. J'ai donc demandé à la plateforme de m'aider à récupérer mon argent. Il y a eu trop de choses étranges mais je n'ai même pas eu le temps de les enregistrer. Une vient d'être révélée, mais j'en ai encore plus à ajouter. Lorsque j'utilise cette plateforme, il y a de nombreux moments où la plateforme plante directement. Le marché est en cours, mais l'écran est complètement immobile, ce qui entraîne de nombreuses pertes. Mais les gens sont si stupides qu'ils pensent que c'est de ma faute, donc ils n'ont pas pris de photos ou de vidéos de cette situation. Ensuite, il y aura de fausses valeurs de marché, ce qui me fera passer de nombreux ordres erronés ou liquider des positions sur lesquelles je ne devrais pas perdre d'argent. Les photos ci-dessous montrent simplement l'argent que j'ai perdu avec ce compte de trading. J'avais un autre compte de trading avec eux auparavant et j'ai perdu beaucoup d'argent. Je veux juste que justice soit rendue et que l'argent de ce compte me soit restitué. 23175,7. S'il vous plaît, aidez la plateforme à nous aider à obtenir justice. Que les contrevenants soient punis.
Divulgation
BIT2299710058
Corée
Le 16 septembre, j'ai déposé 500 USD, mais le statut est resté bloqué sur "en attente". Lorsque j'ai contacté le support, ils ont affirmé que leur passerelle de paiement USDT rencontrait des anomalies et m'ont demandé d'attendre 2 à 3 jours. Ensuite, le 18 septembre, ils m'ont demandé d'expliquer l'objectif d'un paiement spécifique provenant de mon portefeuille froid. Je ne comprends pas pourquoi le destinataire de mon paiement est pertinent pour leur enquête. Après avoir répondu à leur e-mail, ils ont exigé une série de documents de preuve supplémentaires.
Divulgation
FX2757041426
Royaume-Uni
J'étais ravi quand j'ai ouvert mon premier compte Pepperstone et déposé 25 $. Après avoir réalisé un petit bénéfice, j'ai choisi de retirer les fonds. Je suis allé dans mes emails pour confirmer le retrait à plusieurs reprises. Je me souviens distinctement avoir cliqué pour confirmer le retrait. Après avoir attendu trois jours sans que les fonds n'arrivent, j'ai contacté le service client pour demander pourquoi le retrait n'avait pas été traité.
Divulgation
?
Hong Kong
La date était le 21 août à 21h00. Aucune annonce n'a été faite, et le service client a fait le mort. C'est vraiment dégoûtant. Je suis vraiment déçu par cette plateforme.
Divulgation
?
Hong Kong
Le problème de slippage est vraiment exagéré, je n'ose même pas utiliser les ordres au marché. Parfois, c'est la même chose avec les ordres à limite et les ordres stop-loss, le slippage est instantané. Même quand le prix n'est pas encore là, ça dépasse de beaucoup. Dès que j'entre sur le marché, je perds plus de la moitié. Je ne sais même pas si c'est un problème de la plateforme.
Divulgation
Ai财富管理总舵主-明哥
Hong Kong
J'utilise IronFX depuis près de 10 ans, les dépôts et retraits sont très fluides, c'est mon préféré
Positifs
Nicolas Navarro
L'Argentine
Ce courtier se distingue par ses spreads compétitifs et son exécution rapide. Considéré comme un courtier fiable et réglementé, avec un bon support client, bien que son offre d'actifs soit limitée.
Positifs
AlfredoRomero
L'Argentine
De mon expérience avec cette plateforme, il est très facile de commencer à trader, des moyens faciles pour déposer et commencer à trader. Bonnes spreads aussi
Positifs
Tallest9549
États-Unis
Mon expérience pas si bonne avec le service client de Pepperstone est une que j'espère ne pas revivre. Comment peut-on rester sans réponse du service client officiel d'un grand courtier pendant plus de 2 jours ? Sont-ils si occupés, ou ont-ils simplement de mauvais systèmes ?
Neutre
Klaus4218
Bolivie
Pepperstone est mon courtier préféré!!!😎
Positifs
FX4064297762
Macao
Les frais de nuit sont si chers, ils sont trois fois plus élevés que mon précédent !
Divulgation
Jose gaitan
La colombie
L'espace de spread dévore votre compte, et je précise que supposément il y a un spread de 0 dans mon compte, et de cette manière il saute les stop losses, dévorant ainsi systématiquement votre compte. J'étais rentable jusqu'au moment où je voulais retirer, et c'est là que ma dégringolade a commencé parce que je les ai exposés. Ils ne m'ont pas laissé retirer. Mes fonds sont en USDT. Vous ne pouvez pas retirer moins de 60 USDT, mais vous pouvez déposer plus de 40 USDT, en cryptomonnaie, ce qui semble être un moyen pratique de retarder vos retraits. Soyez ⚠️ prudent avec ce courtier.
Divulgation
Jose gaitan
La colombie
J'ai effectué plusieurs retraits en USDT et je n'avais aucun problème avec ce courtier auparavant. Les fonds arrivaient dans mon portefeuille en moins de 2 heures, mais cette fois-ci, j'ai envoyé plusieurs messages au support depuis plusieurs jours et ils ne répondent pas. J'ai besoin qu'ils me remboursent l'argent d'un retrait, le cas : 05110643 a été escaladé et ils ne répondent pas. Je vais changer ma note jusqu'à ce qu'ils remboursent l'argent.
Divulgation