Concernant le compte avec l'ID 894372, mon titulaire de compte Nguyen Thanh Tuan le 22 avril 2024, la bourse Alphatradinghub a verrouillé le compte et je ne peux pas me connecter à l'application MT5. Le montant total de mon compte (y compris le montant initial que j'ai déposé sur le compte et mes bénéfices sur le marché) a été déduit de 175 186,82 USD à seulement 182,82 USD avec la raison donnée par Alpha Exchange comme "Nous avons découvert un abus dans les prix erronés pour gagner des bénéfices". J'ai contacté plusieurs fois le numéro de hotline 19002210 pour demander des éclaircissements à Alpha Exchange, mais à chaque fois que je les contacte, le personnel du support hotline donne des réponses vagues et dit qu'ils accepteront uniquement les informations et les transmettront à leur service d'assistance, me demandant d'attendre une réponse de la bourse. Jusqu'à présent, mon compte de trading a été verrouillé par la bourse et la totalité du montant du compte est saisi par la bourse.

Tuân Nguyễn (StonesVN)

Vietnam 2024-10-16

J'ai déposé 500 $ sur l'échange après près d'un mois. J'ai gagné 970 $. Je veux retirer de l'argent, mais je ne peux pas me connecter. Je pense que je ne me suis pas connecté incorrectement car j'ai écrit le code, donc je pense que ce n'est pas faux. Mais pour une raison quelconque, je n'ai pas pu me connecter. J'aurais pu l'importer. J'ai demandé au consultant mais ils ne l'ont pas soutenu. Il m'a forcé à acheter un cotonni que je ne comprenais pas. J'ai acheté 10 actions et mon compte a été brûlé. Parce que ce membre du personnel du support technique m'a dit d'en acheter un nouveau pour m'aider à retirer de l'argent, j'ai fini par perdre tout mon argent. Lorsqu'ils paient, ils manipulent et ignorent. Comme ça

phongMinh

Vietnam 2024-02-28