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Résolu
Le prix du marché n'a pas atteint le stop-loss, alors que le système a fermé ma position obligatoirement.
Objet
IC
Motif de la médiation
Glissement
Requête de la médiation
autre
Montant
$240(USD)
Date de la médiation
32jour6Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2020-09-06
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Australie2020-08-07
Répondre
IC
Je les ai appelés à plusieurs reprises mais personne n'a répondu.
Répondre
Hong Kong2020-08-05
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2020-08-05
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2020-08-05
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GAILVWANGU
J'ai été short et j'ai mis le stop-loss à 950,7. Une fois la position établie, le prix n'a atteint que 939,47, tandis que le système a clôturé ma position à 954,48. Il n'y avait pas de propagation de 1500 pips. Le service a résisté.
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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