Centre de protection des droits

蔡文姬

3-5 ans

En novembre, j'ai déposé 14 000. Au 1er décembre, j'avais perdu plus de 2 000. J'ai retiré 2 300 en cours de route. Le 1er, ils m'ont envoyé un e-mail disant que mon compte était suspendu. Ils ont déclaré qu'ils fermeraient mon back-end dans trois jours et m'ont demandé de soumettre une vidéo tenant ma pièce d'identité dans les trois jours pour demander un retrait. J'ai enregistré la vidéo comme demandé et répondu, mais je n'ai reçu aucune réponse pendant plusieurs jours. Lorsque j'ai contacté le service client de la plateforme, ils ont prétendu avoir reçu ma vidéo et ont dit qu'elle serait traitée. Ils ont traîné jusqu'au 4 sans rien résoudre, puis ont directement fermé mon back-end pour que je ne puisse plus me connecter. Plus de 10 000 yuans de mon capital restent bloqués à l'intérieur. Cet acte malveillant de la plateforme qui avale mon capital constitue une fraude.

沐浴阳光8245

3-5 ans

Mon manager a eu le culot de me proposer un maigre 76 $ au lieu de mes gains complets. C'est une arnaque totale !

天官赐福

D'ici un an

Plateforme frauduleuse, pas de retrait

FX1553408478

D'ici un an

C'est la première fois que je trade sur cette plateforme. Lorsque j'ai essayé de retirer de l'argent, ils m'ont envoyé un email indiquant que des restrictions internes empêchaient les retraits. Malgré mes tentatives de communication, la plateforme n'a pris aucune mesure. Quelques jours plus tard, ils m'ont envoyé un email mettant fin à notre collaboration sans fournir d'autre raison que "violation des règlements". Je demande une intervention et une coordination, merci beaucoup.

FX4043911094

1-2 ans

L'EA a passé 21 ordres consécutifs entraînant une perte de 600 $, sans respecter la règle du lot size 0.01 un ordre à la fois. Après avoir contacté le responsable du service client et confirmé qu'il n'y aurait pas d'appel de marge, l'EA a exécuté 21 ordres en une minute, suivis d'une notification groupée indiquant que l'EA dysfonctionnait et était hors de contrôle. Quelques minutes plus tard, les 21 ordres ont subi pertes simultanément. Une réclamation a été déposée pour récupérer les fonds, et le compte de trading 300378 peut être vérifié pour les historiques de transactions. Dans l'après-midi 15.00 heure de Pékin, une notification a été émise pour arrêter l'EA, mais elle a continué à passer des ordres automatiquement. Vers 20.00 le soir, après avoir changé le mot de passe du compte de trading, il y avait encore 2 ordres passés par l'EA. Actuellement, il y a encore plus de 450 $ à risque avec 200 $ de pertes ouvertes.

FX2904713002

D'ici un an

Mon approche pour ouvrir des positions consiste à placer d'abord un stop-loss, puis à entrer dans le trade. En d'autres termes, j'ouvre toujours des positions avec un stop-loss en place. S'il est atteint, je le comprends—il peut arriver que le prix approche mon stop-loss ou même le dépasse. Actuellement, mon trade le plus sévère a dépassé le stop-loss de deux dollars.

FX3295293962

D'ici un an

Dans la soirée du 16 octobre 2025, jusqu'aux premières heures du 17 octobre, cette plateforme a soudainement planté, rendant impossible la fermeture des positions. Cela a entraîné la liquidation de ma position, avec une perte de près de 1 200 $. La ligne d'assistance client était constamment injoignable. Lorsque j'ai finalement réussi à les joindre, ils ont promis une compensation avant le 24, mais le 27, ils ont déclaré que cela prendrait 8 à 10 jours. Maintenant, une quinzaine de jours s'est écoulée, et la compensation n'est toujours pas arrivée.

FX2555466362

D'ici un an

Le courtier a saisi tout mon capital et mes bénéfices, m'accusant d'avoir violé la clause 3.7, bien que j'aie négocié normalement et effectué des retraits auparavant. Cela entraînera une perte totale pour moi, et je poursuivrai cette affaire jusqu'au bout.

FX3965901253

1-2 ans

Le réseau était hors service pendant 3 heures le 16. Je détenais 1,5 positions longues. Initialement, il y avait un profit de 500 $. Au moment où la connexion internet a été rétablie, cela s'est transformé en perte. Finalement, cela a été préservé. La plateforme n'est pas responsable. Ils ont dit que j'avais toujours les permissions de trading—comment aurais-je pu clôturer les positions alors que je ne pouvais même pas me connecter ?

FX3639845016

D'ici un an

Conversion de USDT en USDC entraînant un refus de retrait

动感超人

D'ici un an

XM a annoncé que les dépôts inférieurs à 500 $ recevraient un bonus de 50 %, mais je n'ai pas reçu le bonus après avoir effectué mon dépôt.

FX3292859140

D'ici un an

Un ami me l'a recommandé, je ne m'attendais pas à ce que la plateforme soit si douteuse, fermant mes ordres et déduisant mes bénéfices. Le service client est désinvolte.

FX8784066322

D'ici un an

L'échange exige toujours un TXID, mais entre-temps les fonds ont été envoyés et l'échange ne le confirme pas.

FX2755235772

D'ici un an

J'ai déposé 1000 $, j'ai fait des profits mais la plateforme Yixin ne permet pas de retrait. Tout le monde, faites attention à ne pas vous faire arnaquer, après avoir fait des profits, vous devez compléter 100 transactions avant qu'ils n'autorisent le retrait. Si vous perdez votre capital, vous ne pouvez pas le compléter, vous ne pouvez que perdre. Si vous gagnez, ils n'autorisent pas le retrait, c'est une bête avide d'or ! Tout le monde, méfiez-vous de cette plateforme frauduleuse !

小宝

D'ici un an

Ils ont prétendu que je suis lié à quelqu'un ou quelque chose, ce qui n'a pas de sens parce que je trade depuis chez moi. Les bénéfices réalisés ne peuvent pas être retirés.

FX3828049521

D'ici un an

Du 9, date à laquelle j'ai demandé un retrait, jusqu'au 14, celui-ci n'a pas été traité. Ma demande de retrait a été retournée sur mon compte live. Maintenant, ils demandent mon relevé bancaire.

FX3431137949

D'ici un an

Un ami m'a recommandé le site de la plateforme de trading XM, en disant qu'ils avaient une promotion. J'ai déposé 1000 USD et j'ai reçu un bonus de 200 USD, ce qui fait un total de 1200 USD. J'ai réalisé un bénéfice de 1298 USD sur les trades, mais la plateforme ne m'a permis de retirer que les 1000 USD initiaux et uniquement sur une carte bancaire. Les frais de transaction ont entraîné une perte de 20 USD. Le retrait a été signalé par le contrôle des risques de la banque. Ils n'ont même pas libéré mes bénéfices. C'était mon premier dépôt et trade, et je demande à la plateforme de faire appel pour mes pertes. Merci !

FX2019291200

D'ici un an

Débrancher le câble réseau, interruption soudaine des données pendant les transactions, le service client ne répond pas aux appels, le support en ligne ne répond pas

huang3321

1-2 ans

Cela s'est soudainement bloqué aujourd'hui, impossible de se connecter au serveur ou d'atteindre le service client.

all

D'ici un an

La plateforme est bloquée et ne peut pas clôturer les positions ou effectuer des transactions.