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Résolu
Le montant du retrait n'est pas correct
Objet 
AvaTrade
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$150(USD)
Date de la médiation
30jour19Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2020-11-13
Achèvement automatique après expiration du délai 
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Irlande2020-10-14
Répondre AvaTrade
Veuillez patienter pendant la communication
Répondre
Hong Kong2020-10-14
Contacter le courtier Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2020-10-14
Vérifié Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2020-10-13
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Jessica39246
Jessica392464 034 $ US sont convertis en 26 628,31 ￥. Ils ont dit que le taux de change international et le taux de change bancaire ne sont pas exacts, que leur taux de change est exact. J'ai demandé au service client, le service client m'a demandé de consulter le responsable du service client alors que le responsable ne cessait de diminuer. J'ai déposé 35 000 ￥ le 3 septembre, perdant 1 107 $ US. Lorsque je me suis retiré, j'ai obtenu 26 628,31 ￥. en déduisant la perte, plus de 1000 ￥ ont été volés parAvaTrade selon le taux de change normal
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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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