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Résolu
Ne pas tenir ses promesses
Objet
FXTM FXTM
Motif de la médiation

Fraude

Requête de la médiation

compensation

Montant

$0(USD)

Date de la médiation

49jour23Heure

Progression de la médiation
Résolu
WUSHENG
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FXTM
En ce qui concerne le problème de trading du client Wu Yuming, veuillez envoyer un e-mail au département technologique tradeenquiry@fxtm.com pour une enquête plus précise via votre e-mail enregistré chez FXTM. Afin de mener à bien l'enquête sur l'affaire de manière efficace et rapide, nous avons besoin autant que possible des informations suivantes, y compris 1. le numéro de compte de trading ; 2. numéro de commande ; 3. description claire du problème ; 4. vos besoins ; 5. autres documents impliqués tels que capture d'écran, journaux de la plate-forme MT4. Notre équipe traitera votre problème dès que possible après avoir reçu l'information. Et il faudra 3 à 5 jours ouvrables pour mener l'enquête. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Veuillez noter que FXTM communique avec le client uniquement via le compte WeChat de l'entreprise vérifié qui est facilement reconnu par les clients. Merci de soutenir FXTM. Nous espérons qu'il vous sera utile et qu'il vous servira mieux à l'avenir.

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Documents complémentaires
WUSHENG
C'est formidable pour WikiFX d'aider les investisseurs forex en difficulté. Mon compte MT5 est 1058***16. Merci et s'il vous plaît aidez-moi à résoudre le problème dès que possible. La raison pour laquelle j'ai choisi FXTM est que la plateforme bénéficie d'une bonne note par WikiFX. J'ai donc choisi FXTM pour échanger avec. C'est la valeur que WikiFX offre non seulement pour élargir le marché des plateformes réglementées, mais aussi pour dissiper les doutes des clients.

Documents complémentaires

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Centre de médiation de WikiFX
Cher client, veuillez soumettre le bon compte MT4/MT5. Merci de votre collaboration.

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WUSHENG
FXTMpromet d'offrir 6% de votre dépôt en bonus après être devenu membre supérieur, mais il n'y a rien. FXTM est irrégulier ? comme on peut le voir sur la photo, il n'y a pas un sou ! tromper les investisseurs ? tromper les clients ?

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