Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
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Résolu
Les commandes passées ne se clôturent pas au prix fixé
Objet 
FXTM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$500(USD)
Date de la médiation
68jour18Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2023-05-07
Résolu 
jesen&41319432
jesen&41319432Royaume-Uni 2023-04-07
Répondre FXTM
Merci de nous contacter. En référence au problème commercial du client Hu Zhiyou, le département concerné a mené une enquête et a répondu par e-mail le 7 mars 2023. Cependant, le client n'était pas satisfait du résultat de l'enquête et a déposé la deuxième plainte, suivie par le département d'enquête commerciale. suivi une fois de plus. Et le dernier résultat a été envoyé au client le 21 mars. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Notez que FXTM contacte les clients via uniquement le compte WeChat de la société vérifiée afin qu'ils puissent nous trouver facilement. Votre soutien à FXTM est grandement apprécié. Nous espérons que le service vous sera utile et qu'il vous servira mieux.
Répondre
Hong Kong 2023-02-27
Documents complémentaires jesen&41319432
jesen&41319432Je me demande quelle est la signification de l'ordre en attente, si l'ordre n'est pas exécuté au prix fixé.
Documents complémentaires
Hong Kong 2023-02-28
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2023-02-28
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2023-02-27
Lancer une médiation jesen&41319432 
jesen&41319432Les commandes passées ne se clôturent pas au prix fixé, ce qui entraîne une liquidation. Mon cours de fixation est de 1857 et le cours de clôture réel est de 1851,59
Lancer une médiation
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