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Résolu
Impossible de retirer des bénéfices
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$6,384(USD)
Date de la médiation
45jour18Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2023-07-02
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Chypre2023-06-02
Répondre
XM
Cher client, tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisi et soutenu. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à visiter le site Web officiel de XM https://www.xmfxglobal.net/cn/, cliquez sur le service client en ligne dans le coin supérieur droit de la page pour obtenir de l'aide. XM fournit un service client en ligne 24 heures sur 24 du lundi au vendredi et est très heureux de vous servir. Merci.
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Hong Kong2023-05-18
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong2023-05-18
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2023-05-17
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chen jun
je suis un client de longue date de XM , et j'étais à l'origine un fan fidèle de XM . j'ai ouvert la négociation sur le XM plateforme le 24 février 2023. les trois comptes de trading que j'ai ouverts successivement sont 6146471, 63159460 et 62933172, et le compte 6146471 est un compte mt4. j'ai toujours passé une commande pour fermer la position et j'ai glissé la commande de la carte, donc je suis passé au compte mt5 63159460. après l'avoir utilisé pendant un moment, j'ai senti que la carte avait glissé, alors j'ai finalement changé pour les comptes 6146471 pour échanger, et le dépôt total était de 2000+3990+1130+4950 +2400=14470 dollars américains, un total de 11100 dollars américains a été retiré, le solde du compte est de 10204,83 dollars américains et le principal est retourné à 3370 dollars américains, ce qui est encore court de 6384,83 dollars américains de profit et des milliers de dollars de commission. la commission est estimée impossible à récupérer, seulement 6384,83 dollars américains j'ai passé plus de deux mois de travail acharné à rester debout toute la nuit pour obtenir le profit. comment pourriez XM ne pas me le donner si sans scrupule?

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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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