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Résolu
Impossible de se connecter à la plateforme pour les positions détenues, entraînant des pertes
Objet 
TMGM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$3,435(USD)
Date de la médiation
31jour14Heure
Progression de la médiation
Hong Kong2024-04-14
Achèvement automatique après expiration du délai 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXTrente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Australie2024-03-15
Répondre TMGM
Cher client, merci pour votre email. Veuillez envoyer les détails pertinents à notre adresse email officielle de support client à support@tmgm.com ou contacter votre gestionnaire de compte. Merci.
Répondre
Hong Kong2024-03-14
Contacter le courtier Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2024-03-14
Vérifié Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2024-03-13
Lancer une médiation 
PiKAQIU
PiKAQIUPendant la période de détention de la position, je n'ai pas pu me connecter à TMGM, ce qui a entraîné une perte de 3 435 dollars américains. J'ai contacté le service client, mais rien n'a été résolu. L'attitude du vendeur était très mauvaise.
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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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