Cher Client Privilégié, Nous vous remercions d'avoir choisi XM et pour votre soutien. Concernant votre réclamation relative au compte 63991826, nous avons mené une enquête immédiate. Après plusieurs vérifications et communications minutieuses, nous regrettons de vous informer que la décision concernant votre compte ne peut être modifiée. Veuillez vous référer à l'email de notification important envoyé le 22 septembre 2025 pour plus de détails. Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et votre soutien continu. Cordialement

Après tant de jours de vérification, ils ont soudainement effacé le solde de mon compte. Les pertes sont pour moi quand je perds, mais les profits sont retenus quand je gagne ? Quel genre de plateforme est-ce là !

Le 22 septembre 2025, j'ai reçu un email aujourd'hui indiquant que les fonds de mon compte ont été déduits. Après avoir attendu tant de jours, voilà le résultat—je me sens épuisé. Je vais poster à ce sujet.

Expérience médiocre. Le retrait a été retardé de 20 jours. Lorsque j'ai demandé au service client, ils ont simplement dit que c'était en cours d'examen. Tous les documents requis ont déjà été soumis. Mon compte de trading a été fermé et je ne peux pas voir le montant et l'historique des retraits. Je me souviens seulement d'avoir plus de 1000 U.