Nuova esposizione

La mia esperienza con il broker Levels è stata frustrante perché i loro spread non sono affatto stabili. Si allargano costantemente durante le operazioni, anche quando il mercato non è particolarmente volatile. Questo rende il trading inutilmente costoso e stressante. Ciò che pubblicizzano riguardo agli spread stretti non corrisponde alla realtà, e sembra molto fuorviante.

In precedenza, il servizio clienti vietnamita inviava quotidianamente un "feedback degli utenti sulla diagnosi dei dati", affermando: "Paga 2.500 yuan per un team professionale che diagnostichi i dati del tuo account. Possono identificare vulnerabilità nelle transazioni, ottimizzare la tua strategia di posizione e correggere errori nei dati storici." Dopo il pagamento, il servizio clienti ha detto: "La diagnosi richiederà tre giorni e durante quel periodo non potrai accedere al tuo account." Quando ho effettuato l'accesso tre giorni dopo, ho scoperto che tutti i miei record di transazioni storiche, i dati di profitto e i record di posizione erano scomparsi. C'era scritto: "Caricamento dei dati fallito!" Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto: "Si è verificata una perdita di dati durante il processo di diagnosi e al momento non è possibile ripristinarli." Dopo aver atteso una settimana, li ho contattati di nuovo e mi hanno detto: "I dati sono stati eliminati definitivamente e non possono essere recuperati."

Quando ho inviato una richiesta di prelievo, l'agente vietnamita ha detto: "Il sistema ha rilevato transazioni finanziarie tra il tuo account e due account di parenti, rendendoli 'account a rischio collegati'. Devi scollegare quegli account e fornire la prova dello scollegamento, altrimenti il tuo prelievo non supererà la revisione." Il servizio clienti mi ha anche inviato un "report sui dati degli account collegati" con le seguenti informazioni: "Numero di account collegati: 2, livello di rischio elevato." Hanno minacciato: "Se non scolleghi entro 10 giorni, il tuo account e quelli dei tuoi parenti verranno congelati, e non potrai prelevare un centesimo del tuo capitale!" Ho discusso con loro, e hanno detto: "O scolleghi o rinunci al prelievo; questo è un requisito di conformità dei dati della piattaforma!" Ho chiesto di vedere i termini di conformità, ma hanno risposto bruscamente: "Questi termini sono documenti interni e non possono essere mostrati pubblicamente."

Levels broker promuove spread bassi, ma quando ho iniziato a fare trading, mi sono reso conto rapidamente che era fuorviante. Gli spread si allargano troppo spesso, specialmente nei momenti cruciali, aggiungendo costi nascosti ad ogni operazione. Sembra ingiusto e poco professionale, rendendo molto difficile fidarsi della loro piattaforma.

Il servizio clienti era solito inviare quotidianamente "report di backtesting dei dati", affermando: "La piattaforma ha eseguito il backtest utilizzando i dati di mercato degli ultimi cinque anni. Questo progetto ha un tasso di vincita del 98% e, anche in caso di perdita, c'è un 'risarcimento delle perdite'." Hanno persino inviato una "curva dei profitti backtestata". Ma nel giro di due settimane, il progetto è crollato e il mio investimento di 50.000 yuan è svanito! Ho chiesto il "risarcimento delle perdite", ma il servizio clienti ha risposto: "I dati backtestati sono dati storici. Il mercato reale è volatile, quindi la clausola di risarcimento non si applica." Ho contestato la loro promessa originale di "risarcimento per le fluttuazioni del mercato", ma hanno risposto: "Hai frainteso. Il risarcimento copre solo gli errori nei dati, non i rischi di mercato." Ho chiesto di vedere la clausola originale di risarcimento e mi hanno detto: "La clausola è stata aggiornata e la versione precedente non è più valida." È chiaramente un tentativo deliberato di scaricare la colpa!

Quando ho presentato per la prima volta la mia richiesta di prelievo, il rappresentante del servizio clienti vietnamita mi ha detto: "I tuoi fondi devono essere trasferiti indietro da un server estero. Il trasferimento di dati transfrontaliero richiede un canale dedicato. Dopo aver pagato la tariffa del canale, i tuoi fondi verranno accreditati sul tuo conto entro 24 ore." Mi hanno anche inviato uno screenshot di una revisione del trasferimento dati fallita, etichettato come "Permessi del canale non attivati", e mi hanno minacciato: "Se non paghi entro cinque giorni, i tuoi dati verranno congelati e non potrai ritirare il tuo capitale!" Dopo aver atteso tre giorni, lo stato del prelievo era ancora "in revisione". Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto: "Il traffico del canale è insufficiente e devo pagare altri 20.000 per aggiornare il livello del canale." È stato allora che ho capito che era una truffa! Ho chiesto il rimborso della tariffa del canale, ma mi hanno risposto bruscamente: "La tariffa è stata utilizzata per attivare i permessi del canale e non è rimborsabile."

Gli spread del broker Levels sono una grande delusione. Pubblicizzano spread competitivi e bassi, ma una volta che inizi a fare trading, è una storia completamente diversa. Gli spread si allargano improvvisamente durante le sessioni attive o anche in condizioni normali, rendendo molto difficile mantenere la redditività. Sembra ingannevole e sleale perché questi costi nascosti continuano a erodere i profitti, lasciandomi frustrato e dubitando della loro trasparenza.

Levels broker afferma di offrire spread ridotti, ma in realtà si allargano inaspettatamente, specialmente durante le ore di punta del mercato. Questo cambiamento costante rende il trading costoso e frustrante. Sembra ingannevole perché gli spread non sono affatto come quelli pubblicizzati, erodendo profondamente i potenziali profitti.

Ho aperto 2.0 lotti di azioni AAPL Come protezione ho inserito 4 Sell Stop 2:50 tra i prezzi: Sell stop 0.50 /103.90 Sell stop 0.50 /103.80 Sell Stop 0.50 /103.50 Sell Stop 1.00 /103.40 Ma all'apertura del mercato non ha preso il prezzo impostato ieri. 4 Sell stop Ma il prezzo di apertura e ho avuto una perdita. Ora è colpa mia? Il broker non dovrebbe restituirmi l'importo che ho perso? Il mercato non mi ha dato la possibilità di chiudere le operazioni. Ma ho messo queste posizioni come protezione.

Durante la mia attività di trading con l'azienda, mi sono imbattuto in una pratica scorretta comune che consiste nell'aumentare lo spread di un'operazione in corso per causare effettivamente un wipeout e far perdere denaro ai trader. Avevo quattro posizioni di trading su GbpJpy, due posizioni coperte ciascuna di 30 mini lotti con i seguenti numeri d'ordine e dettagli: 117674678 buy 131.038, 118179064 buy 129.915, 118096852 sell 129.288, 118213430 sell 129.188. Tutti gli ordini sopra citati sono stati automaticamente compensati e ho subito un wipeout totale di 897 USD. Tutti i miei ordini sono stati effettivamente chiusi/compensati esattamente alle 14:29:59 del 16.08.2016 con una grande differenza nei prezzi di chiusura delle operazioni: le operazioni di acquisto sono state chiuse al prezzo di 129.356… e le operazioni di vendita sono state chiuse a 129.635, una differenza di 28 pip, che in un contesto reale perfetto ha causato il margin call e il wipeout. La candela mt4 di 5 minuti da 14.25 a 14.30 aveva open 129.53, high 129.563, low 129.158, close 129.318 (le mie operazioni sono state chiuse a 14.29.59… pertanto questo lasso di tempo sarebbe legalmente responsabile).

Ho avuto 2 ordini di acquisto (#31924738 e #31925720), il mio Take Profit touch ma non ha funzionato e il mio ordine si è chiuso allo Stop Loss e come puoi vedere alle 14:30:00, ma dovrebbe chiudersi nella candela precedente alle 14:29:00, il che mostra problemi tecnici di Markets4You sul mio account. Ho avuto di nuovo 2 ordini di vendita (#31944826 e #31944832), il mio Take Profit touch ma i miei ordini non si sono chiusi di nuovo!! A quel punto ho contattato la chat online per correggere il problema, ma dopo 1 ora che ero in chat online mi hanno detto di inviarci un'e-mail e il mio ordine è andato in perdita, ho inviato un'e-mail e non è successo più nulla.

durante lo scambio con l'ordine di acquisto WTI, in quel momento il mio ordine ~ +39$, ho provato a chiudere manualmente ma non ho potuto e ho ricevuto il messaggio "NO PRICE". Ho impostato il TP, ma il prezzo è salito molto oltre il TP più volte, e non è riuscito a prendere il TP. Ho provato a chiudere molte volte e ci ho messo circa un'ora, ma non sono riuscito a chiudere.

Ho operato qui per un po' di tempo ma poi ho deciso di ritirare i miei fondi. Ho richiesto il mio ritiro il 27 marzo. Hanno promesso che sarebbe arrivato entro 5 giorni lavorativi. Ho aspettato e non è arrivato nei 5 giorni lavorativi. Poi ho provato a contattare il servizio clienti, che è solo un messaggio su Telegram. Non c'è altro canale per ottenere aiuto, c'è un numero di telefono sul sito ma nessuno risponde mai. Non puoi nemmeno chiamare su Telegram perché hanno disabilitato le chiamate. Comunque ho continuato a chiedere via messaggio e a volte il messaggio su Telegram non riceveva risposta. Dopo altre due settimane, quando i miei soldi non sono arrivati, mi sono preoccupato molto e ho provato a contattare lo studio legale dove è registrato. Tuttavia ho scoperto che questo broker non è registrato da nessuna parte.

Ho provato a fare un prelievo dal mio conto ma viene sempre rifiutato, il servizio clienti dice sempre che sarà elaborato dal reparto contabilità ma il mio prelievo viene sempre rifiutato. Ho provato a prelevare decine di volte ma il risultato è sempre lo stesso, mai elaborato.

Ho fatto una richiesta di prelievo circa 25 giorni fa. Mi hanno scritto che avrebbero sistemato il mio fondo entro 5-7 giorni lavorativi, ma ancora non rispondono alla mia email e non mi restituiscono i fondi, mentre sul loro sito è scritto che i prelievi sono istantanei. È un broker totalmente truffaldino. Ho una copia delle email come prova. Per favore, non sprecate i vostri sudati risparmi con questo broker. Se possibile, vi chiedo tutti di presentare un reclamo contro di loro. Questo broker e il loro sistema di trading sono pessimi.

Ci sono numerose incongruenze umane su questa piattaforma. Non c'è facilitazione dei contatti; il supporto non funziona; i consulenti finanziari si concentrano su se stessi piuttosto che sui clienti; è impossibile effettuare prelievi, poiché non c'è facilitazione per questo. I broker non sono impegnati con i clienti, li abbandonano e scompaiono per molto tempo, riapparendo poi con un "pugno netto", e quando viene richiesto un prelievo, ignorano la richiesta e chiedono ulteriori depositi. Quando vengono pressati, scompaiono di nuovo.

Quando ho presentato per la prima volta la mia richiesta di prelievo, il rappresentante del servizio clienti malese ha detto: "Il sistema ha rilevato che stai utilizzando una carta bancaria domestica e la corrispondenza con il canale dati internazionale della piattaforma è solo del 40%. Devi collegare una carta estera per aumentare la corrispondenza al 90% e soddisfare i requisiti di prelievo." Mi hanno anche inviato una "tabella delle regole di corrispondenza dei dati" che affermava che "le piattaforme internazionali danno priorità alla corrispondenza dei dati dei conti esteri" e hanno minacciato che "se non mi collego entro 15 giorni, il mio account sarà contrassegnato come 'account dati anomali' e il mio capitale sarà congelato!" Ho obiettato che non avevo una carta estera, ma il rappresentante del servizio clienti ha detto: "Puoi trovare un'agenzia di carte estere che collabora con la piattaforma. Costa 5.000 yuan e la corrispondenza dei dati sarà completata rapidamente!" Solo allora ho capito che era una trappola!

Qualche tempo fa, il rappresentante del servizio clienti malese mi ha improvvisamente inviato un messaggio dicendo: "Il sistema dati della piattaforma ha rilevato tre errori di calcolo precedenti nei tuoi dati di transazione. Puoi richiedere una correzione e un rimborso in contanti fino a 8.000 yuan." Mi hanno anche chiesto di inviare il numero della mia carta di credito, una foto del mio documento d'identità e un codice di verifica SMS per "verificare i dati". Pensando di ottenere il rimborso, ho inviato le informazioni come richiesto. Quella stessa sera, ho ricevuto un messaggio dalla banca che diceva "50.000 yuan sono stati detratti dal tuo conto!" Ho subito effettuato l'accesso al mio account PXBT e ho scoperto che i 50.000 yuan erano stati trasferiti su un conto sconosciuto! Ho contattato il servizio clienti per una spiegazione, ma mi hanno detto: "Hai divulgato tu stesso le informazioni del tuo account; non ha nulla a che fare con la correzione dei dati della piattaforma." Ho chiesto loro di verificare i registri di trasferimento, ma hanno risposto: "I registri sono interni e non possono essere divulgati."

Quando ho presentato per la prima volta una richiesta di prelievo, il rappresentante del servizio clienti malese ha detto: "Il sistema ha rilevato che il tuo account ha tre transazioni non presentate per la conformità. Dovrai depositare un margine. Una volta superata la revisione, il margine e il capitale verranno accreditati insieme." Sono rimasto sbalordito. Perché non avevano menzionato alcun problema di conformità durante la transazione? Mi hanno persino inviato un "rapporto di revisione della conformità" con il messaggio "15% di dati non presentati" e mi hanno minacciato: "Se non paghi il margine entro 7 giorni, il tuo account verrà bloccato dai regolatori e il tuo capitale verrà detratto!" Ho raccolto 20.000 yuan e li ho trasferiti, ma dopo aver atteso 10 giorni, la revisione era ancora "in attesa di approvazione"! A quel punto ho capito che era una truffa!

Il mio rappresentante del servizio clienti malese mi inviava quotidianamente "rapporti sul progetto di partnership dati", affermando: "La piattaforma dispone di risorse dati esclusive e, se investi oltre 100.000 yuan, entrerai a far parte del 'gruppo di partnership redditizia', dove puoi seguire i segnali dei dati e ottenere profitti garantiti". Mi hanno anche inviato screenshot di utenti che investivano 150.000 yuan e guadagnavano 45.000 yuan al mese. Credendo loro, ho investito i 120.000 yuan che avevo intenzione di utilizzare per espandere il mio negozio. Tuttavia, non appena il denaro è arrivato, il "gruppo di partnership redditizia" è stato sciolto e il rappresentante del servizio clienti con cui avevo precedentemente parlato mi ha bloccato! Quando ho contattato il servizio clienti ufficiale della piattaforma, non hanno risposto o hanno detto: "Non riusciamo a trovare il tuo record di investimento nel progetto; potrebbe essere una perdita di dati". Successivamente ho scoperto che il cosiddetto "progetto di partnership dati" non esisteva ed era semplicemente una truffa basata su rapporti falsi.