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 RockGlobalお客様へ、アカウント取引活動のレビューにおいてサポート資料の提出をいただき、誠にありがとうございます。プラットフォームによる徹底的なレビューの結果、提供された資料は、お客様がいかなる未承認のコピー取引活動に関与していないことを十分に証明するものではないことをお知らせいたします。違反の説明 - プラットフォームのシステムモニタリングと取引行動分析により、お客様のアカウントに以下の違反の特徴が特定されました:
1. 注文の開始と終了の時間がリードアカウントと非常に一致しています。
2. 取引戦略がリードアカウントと非常に類似しています。
3. コピーソフトウェアのメモが他の確認された違反コピー口座と同一です。
これらの行動は、お客様のアカウントがコピー取引の明確な特徴を示しており、プラットフォームの関連する「ユーザー契約」と取引規則に違反しています。
資金処理結果 - プラットフォームのリスク管理規則に基づき、お客様のアカウントの資金は以下のように処理されます:
1. 資金の元本部分が引き出されます:2023年11月27日現在、元本と一部の未承認の利益がリンクされた口座に引き出されました。引き出された未承認の利益の一部は追及されません。
2. 残りの未承認の利益資金が差し引かれます:アカウント内の残りの未承認の利益資金は差し引かれ、引き出すことはできません。
異議申し立てのガイドライン - この処理結果に異議がある場合は、以下の手段を通じて7営業日以内に補足資料を提出することができます:
メール:info@rockglobal.com
異議申し立てを受け取った後、資料の公正なレビューを行い、最終結果について3営業日以内にフィードバックを提供いたします。
温かいリマインダー - プラットフォーム取引の公平性とすべてのユーザーの法的権利を維持するために、疑わしい違反行為に厳格に対処いたします。
ご理解とご協力、誠にありがとうございます!