Axi

Sami Khan

Não verificado

Paquistão

depositei apenas $100 na minha conta de negociação. Durante um grande evento noticioso, o mercado se moveu bruscamente e eu legítimamente obtive um lucro de aproximadamente $6.200. Quando submeti meu pedido de saque, ele foi rejeitado sem qualquer explicação justa ou razoável. Minha atividade de negociação foi genuína e realizada de acordo com as condições da plataforma. É inaceitável que um Corretora aceite depósitos e permita negociações, mas se recuse a processar saques quando um cliente se torna lucrativo. Solicito que a Axi forneça uma explicação clara e processe meu saque imediatamente. Se esta questão não for resolvida, continuarei a relatar este caso para plataformas de revisão relevantes e autoridades reguladoras com provas completas e registros de transações. Os traders devem estar cientes desta experiência antes de depositar seus fundos.

极客量化

Não verificado

Estados Unidos

Esta é a primeira vez que me registro e uso a plataforma. Depositei dinheiro há uma semana, mas o dinheiro não chegou à minha conta nem foi reembolsado. Esta é a primeira vez que encontro esta situação em mais de dez anos de Forex negociação e usando dezenas de plataformas!

肯尼

Verificado

Taiwan

A avaliação do autor sobre a Axi é relativamente mediana. Embora a IA da empresa responda de forma rápida e precisa, a verificação de identidade e a velocidade de depósitos/saques sejam rápidas, e ela tenha uma boa autoridade reguladora, existem 22 reclamações no Forex Sky Eye. O autor observou que alguns reclamantes anexaram capturas de tela como prova, o que basicamente dificulta a falsificação. Ao consultar a IA para confirmação, a informação obtida foi que Taiwan está dentro do escopo da regulamentação offshore (São Vicente e Granadinas FSA). A regulamentação offshore pertence a autoridades reguladoras com força de supervisão mais fraca. Além disso, a IA mencionou que a Axi possui alguns mecanismos de controle interno mais rigorosos. Se o sistema determinar que uma conta apresenta comportamento de negociação anormal (como arbitragem irregular ou anomalias de pedidos devido a instabilidade de rede), os lucros podem ser deduzidos ou a conta congelada, o que também é uma causa comum para o grande número de reclamações. Adicionalmente, a Axi não possui contas cent/Micro, o que representa um risco maior para iniciantes em forex. Por exemplo, recentemente, o ouro teve uma oscilação de quase 10.000 pontos em menos de 10 minutos em operações de curto prazo de 1 minuto. Isso é um risco muito grande para iniciantes, que podem enfrentar uma pressão psicológica muito alta antes mesmo de dominarem a técnica. Considerando os motivos acima, o autor atribui uma avaliação mediana. Outras recomendações: O tipo de conta Select da Axi tem uma natureza semelhante a um exame para traders. Enquanto se obtém o lucro que já se pretende ganhar, desde que se cumpram as normas da Axi Select, há a chance de receber uma participação adicional nos lucros. Isso difere do exame para traders, que requer o pagamento de uma taxa de exame separada, sendo uma boa opção para ampliação de capital sem risco.

Neutro

03-19

PaddyP6

Não verificado

Chipre

Eu faço tanto saques quanto depósitos apenas através da Axi Trading Platform. Já me acostumei. Quase nunca mais abro essas seções no site.

Neutro

08-17

蒋 13731846137

Não verificado

Japão

Os saques estão sendo constantemente recusados, o atendimento ao cliente responde que são problemas técnicos, todos, prestem atenção‼️

FX7553574572

Não verificado

Ireland

Spreads apertados nos majors, execução limpa. Gostaria de mais CFDs de índices.

Neutro

06-18

Peri22

Não verificado

Turquia

Alguém fraudou minha conta e roubou meu dinheiro. Informei a empresa aproximadamente 20 minutos depois, eles colocaram uma restrição na minha conta no dia 22 de maio e ainda estou aguardando os resultados da investigação. A restrição continua e ninguém está me ajudando a sacar o restante do dinheiro da minha conta para minha conta original da Binance. Não sei o que estão investigando, mas o problema é que o Segurança é muito ruim nesta empresa. Espero que eles respondam aos meus e-mails e resolvam o problema. Quando resolverem, compartilharei aqui também a solução e o período de tempo.

FX1206856634

Verificado

Indonésia

Eu enviei vários pedidos de saque, mas até agora nenhum deles foi processado.

FX1206856634

Verificado

Indonésia

Eu sempre falho em fazer um saque.

Harfedo

Não verificado

Indonésia

Os spreads na axi para os principais pares são simplesmente insanos. Sem alargamento durante notícias, os pips não são devorados.

Neutro

05-21

Teoret

Não verificado

Filipinas

A minha avaliação do suporte da Axi é mista de uma forma específica. Durante as horas de negociação em dias de semana a qualidade é genuinamente boa — as respostas são rápidas, os agentes parecem entender negociação em vez de simplesmente ler Scripts, e problemas que eu levantou foram resolvidos sem excesso de idas e voltas. A limitação torna-se aparente nos fins de semana. Para clientes da UE o horário de suporte termina na sexta-feira à noite e não volta até a manhã de segunda-feira. Eu negociar ocasionalmente durante o fim de semana e em duas ocasiões separadas teve perguntas que não podiam esperar. Em ambas vezes eu teve que lidar com a situação sem Corretora assistência. Esta é uma limitação documentada em vez de uma falha do serviço em si, mas vale considerar na sua decisão se negociação de fim de semana é parte da sua rotina.

Neutro

04-23

小兔乖乖

Não verificado

Austrália

Na última quinta-feira, 2 de abril. Antes da abertura do mercado, eu tinha ordens de venda de 0,3 lotes e ordens de compra de 0,3 lotes em prata, o que significa que minha conta estava em estado de bloqueio. Logicamente, bloquear ordens não deveria consumir Margem! E porque eu tinha ordens bloqueadas, eu não deveria ser afetado pelas flutuações do mercado! No entanto, a Axi, sem o meu consentimento, fechou cada posição a um preço muito ruim. Tanto a minha ordem de compra de 0,3 lotes quanto a de venda de 0,3 lotes em prata resultaram em perdas para todas elas! Fechar a conta de um cliente sem o seu consentimento é ilegal! Antes da abertura do mercado, minha conta tinha um saldo disponível de $1200. Depois que o mercado abriu, devido a uma série de operações de fechamento não autorizadas da Axi, meu saldo ficou em -$200! Fiquei furioso e reclamei para o atendimento ao cliente da Axi, exigindo compensação. O atendimento ao cliente respondeu que as flutuações do mercado causaram mudanças no Margem, levando à liquidação. Fiquei ainda mais furioso. Eu disse: "Axi, pare de ficar usando 'Margem insuficiente para liquidação forçada' para confundir a questão! Você acha que é um ser humano nativo que não estudou matemática?! Primeiro, bloquear posições não consome Margem, e mesmo que consuma um pouco, é extremamente pequeno. Segundo, como o Margem pode ser afetado pelas flutuações do mercado quando as posições estão bloqueadas?! A exigência de Margem era menor que $100, e em uma posição bloqueada, o Margem não poderia possivelmente ser afetado pelo mercado! Eu tinha $1200 disponíveis na época, como isso poderia possivelmente levar a uma liquidação forçada?! É como ir a um banco depositar $1200, e o banco cobra $1400 em taxas—isso não é absurdo? Isso é razoável e legal? Eu sei que a Axi às vezes tem Deslizamento exagerado, mas mesmo o Deslizamento mais exagerado não pode possivelmente forçar a liquidação uma por uma a um preço ruim e perdedor quando eu já tenho posições bloqueadas, com menos de $100 em Margem e $1200 em fundos disponíveis! E sem a permissão do cliente, em pontos de preço ruins!" Estou registrando uma reclamação.

周一

Não verificado

Vietnam

Hoje, a Axi até recorreu às mesmas táticas desprezíveis dessas plataformas fraudulentas. Simplesmente porque um cliente teve lucro—três vezes seu investimento inicial—apenas US$ 14.000 foram suficientes para a Axi usar métodos sub-reptícios para obstruir as retiradas. Abaixo está um relato detalhado do incidente e evidências relevantes. Retirada: Aqui está o ponto principal! Em 27 de março de 2026, a quarta tentativa de retirada foi feita, totalizando US$ 104.381. Aqui começa a história. Axi começou a usar os mesmos truques das plataformas fraudulentas. Primeiro, eles congelaram as permissões de retirada do cliente, impedindo-o de retirar qualquer fundo, e não recebeu nenhum e-mail explicando o motivo da incapacidade de retirar. O cliente não teve escolha, mas recorreu a nós, porque nós recomendamos a Axi ao cliente. Anteriormente afirmamos que a Axi era altamente confiável, tinha alta reconhecimento de marca e uma empresa forte e reputável, e que estamos em conversas com o cliente para aportar um montante maior de fundos para abrir uma conta com a Axi. Então, tive que contatar o gerente de conta, que me disse que o cliente precisava completar o KYC. Porém, para outros clientes que perderam dinheiro, nunca enfrentamos uma exigência de KYC antes; o KYC sempre foi feito no momento da abertura da conta. Nunca tivemos uma situação onde retiradas foram bloqueadas exigindo KYC. Ok, sendo assim, o cliente teve que cooperar com a Axi submetendo todos os documentos complicados exigidos para o KYC. O primeiro requisito foi prova de residência: extratos bancários e declarações de telefone móvel eram inválidos; uma residência correspondente ao titular da conta com contas de serviços (água, eletricidade, gas). (Para um cliente vietnamita, muitas casas são residências privadas, e a propriedade pode estar sob os nomes dos pais. Isso por si só é suficiente para excluir a maioria dos clientes. Nunca ouvi de qualquer instituição desconsiderando extratos bancários como prova de residência. A exigência da Axi foi reveladora; claramente é designada para tornar a submissão do KYC mais difícil, o objetivo sendo prevenir retiradas—não é tão simples como apenas fazer lucros e prevenir perdas). Finalmente, os documentos KYC exigidos foram completados. Mas o resultado não foi a restauração dos privilégios de retirada, e a Axi não enviou nenhuma notificação por e-mail sobre os próximos passos.

ezzeddin

Não verificado

Egipto

Esta Corretora tentou invadir minha conta, roubar meu dinheiro e zerar minha conta injustamente. Eu registrei uma reclamação com eles sobre isso, e após quase 20 dias de comunicação contínua, eles me disseram que não poderiam processar meu reembolso porque eu fiz um saque válido, o qual eu nunca realmente recebi. Eles também alteraram meu método de saque sem meu conhecimento. Eles alteraram meu Criptomoeda Carteira e roubaram meu dinheiro.

FX2995228648

Verificado

Japão

Negociei com o bônus de depósito na axi. Era uma conta de reembolso automático vinculada a um IB, mas perdi e acabei com saldo negativo. Normalmente, esperaria que fosse zerado imediatamente, e o reembolso automático daquela negociação fosse creditado. No entanto, o reembolso automático foi concedido sobre o saldo negativo, compensando-o, e, como resultado, o reembolso também ficou zerado. Reclamei, mas nada foi feito. Quem usa o bônus deve ter cuidado.

FX2995228648

Verificado

Japão

Às vezes trava e o cashback é baixo, então não estou usando. O spread é melhor do que o normal, eu acho.

Neutro

2025-08-17

FX6369975932

Verificado

Japão

Mesmo no padrão, a spread é estreita e há pouca impressão de deslizamento. As negociações são fáceis, mas a página da conta é um pouco difícil de usar e o suporte é difícil de alcançar. O limite de até cinco contas também é um ponto negativo. Solicitei ao suporte a exclusão de contas desnecessárias, mas ainda não recebi resposta.

Neutro

2025-07-24

Ray22

Não verificado

Reino Unido

Não gosto que você precise manter uma atividade mínima. Se você quase não negocia por um mês — eles podem rebaixar você. É irritante.

Neutro

01-25

FX3144067242

Não verificado

Kuwait

Eu retirei meu dinheiro e parecia que foi retirado, mas não o recebi. Enviei um e-mail para eles e demoraram a responder. Eles marcaram um compromisso para resolver o problema, mas não o resolveram. Vou colocar as imagens e anexos para confirmar este relatório.

jãoCruz007

Não verificado

Brasil

meu ultimo depósito não se somou na… meu ultimo depósito não se somou na minha conta mt4, consta que foi depositado mas não ficou com o valor, minha conta esta com um valor negativo, sadadeza dessa Empresa, só porque fiz saque e estou no positivo com eles, ai o valor que depositei não se somou á minha conta, roubo fique longe se voce sair positivo com eles nem volte a depositar novamente, fica o alerta seres... tenho minhas dúvidas quanto a esse corretor, fique esperto e se voce ficar positivo com eles nem volte a depositar, pois eles deixam sua conta como saldo negativo, e o seu deposito não ficará disponivel para negociar, caia fora

Tobe7941

Não verificado

Filipinas

Os fundos na minha conta AXI foram roubados duas vezes. A segunda vez foi interrompida após eu informar que não havia feito o saque. Entrei em contato com a AXI, e eles bloquearam minha conta por mais de 3 meses para investigar. Depois disso, se recusaram a reembolsar o valor roubado. Cuidado ao depositar nesta plataforma AXI, hackers.