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已解決
严重滑点止损位跟7点开盘后无法平常和止损，止损位形态虚设没有用
調解對象 
EC Markets
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$250(USD)
調解時間
44天5小時
調解進度
香港 2023-12-27
已解決 
邓小军
邓小军英國 2023-11-27
回復 EC Markets
客戶投訴了滑點問題，我們已經回應了客戶並提供了賠償。
回復
香港 2023-11-17
補充資料 
邓小军 
邓小军市場收盤前出現了顯著的滑點。
補充資料
香港 2023-11-13
補充資料 邓小军 
邓小军對於這兩筆交易，即使觸及了止損水平，止損指令仍未執行，且在市場於七點開盤後，我無法進行任何交易。
補充資料
香港 2023-11-13
補充資料 邓小军 
邓小军這是關於我初始存款操作的日期。我也發送了一封電子郵件關於這個問題，但尚未收到回覆。
補充資料
香港 2023-11-13
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-11-13
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2023-11-13
開始調解 邓小军 
邓小军大家好，我是来自中国，我叫小军，我的电话号码是13418623124，我,在11/11号晚在H Ec Markets开了个账户，并且做了单，带好了止损，结果在11月13号早上7点开盘后出现无法操作，止盈止损，止损位形同虚设让我损失惨重，滑点能话20美金，这公司是EC MARKETS GLOBAL LLC，英国静安
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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