مركز حماية الحقوق

一新

6-10 سنة

قبل الساعة 3 مساءً في اليوم 24، انخفض سعر الذهب من حوالي 3023. في ذلك الوقت، كان رافعة الذهب ألف مرة. في الوقت نفسه، كان سعر البيتكوين قريبًا من أعلى سعر لليوم. كنت أحمل مراكز قصيرة في الذهب، ومع انخفاض السعر، بدأت القيمة الصافية في الارتفاع. مع زيادة الهامش، قمت أيضًا بإضافة مراكز قصيرة في البيتكوين. في الوقت نفسه، أغلقت مركزًا قصيرًا مربحًا في الذهب. ومع ذلك، في حين كانت قيمة حسابي ترتفع باستمرار بسبب انخفاض سعر الذهب، زادت المنصة باستمرار من الهامش المستخدم. كانت مبرراتهم هي تنفيذ رافعة متغيرة حديثًا. اعترضت على ذلك لأن وقت التداول الخاص بي لم يكن ضمن الفترة الزمنية المنظمة. لا يزالون يطبقون رافعة مئوية على الصفقات التي أقمتها بالفعل (التي تم تنفيذها برافعة ألف مرة). أيضًا، في السابق خلال أوقات البيانات الكبيرة، كانت الرافعة تتغير من ألف مرة إلى مئة أو أقل، وتعود بعد خمس دقائق، دون التأثير على الصفقات التي تم تنفيذها برافعة ألف مرة. تسبب تقلب الهامش المستخدم لصفقاتي المفتوحة في اليوم 24 في زيادة كبيرة، مما ينتهك قواعد الهامش للمنصة، وقواعد الهامش الصناعي، وقواعد فترة الهامش المتغيرة للمنصة. على الرغم من أن سعر الذهب ارتفع مرة أخرى، إلا أن الزيادة الكبيرة في الهامش المستخدم أدت إلى استدعاء هامشي على حسابي. هذا النوع من العمليات الخبيثة وغير المنتظمة قد أضر بمصالح العملاء وأثبت ضمنًا أن المنصة هي منصة سوداء غير منظمة. قبل استدعاء الهامش، كان رصيد حسابي أكثر من 1100 دولار أمريكي، مع قيمة صافية تزيد عن 500 دولار أمريكي. فيما بعد، أصدرت المنصة بسرعة إشعارًا على التطبيق، تعلن بدء تقلبات الهامش.

引领者3026

3-5 سنة

الانزلاق السعري شديد جدًا. هنا صورة للشاشة. كيف وصلت هذه المنصة إلى هذا الحال؟ بيئة التداول سيئة حقًا.

五月的雪

1-2 سنة

في ديسمبر 2024، بعد إيداع المال، لم يكن لدي أي معاملات طوال الشهر بأكمله. ومع ذلك، أفاد المسؤولون بأن "حدثًا خبيثًا" وقع في 30 ديسمبر وتم تعليق حسابي نتيجة لذلك. يمكنني أن أفهم إذا استخدم شخص ما بعض البرامج أو الوصلات الإضافية للتداول والربح، ولكن حسابي لم يكن به أي معاملات. فلماذا تم تعليق حسابي؟ حتى لا يسمحوا لي بسحب أموالي الآن، ويرفضون الرد على رسائلي البريدية. إنها ببساطة منصة احتيال.

x

خلال عام واحد

كنت أجري صفقات في USDNOK خلال ساعات الصباح الباكر من يوم الاثنين. دون أي تدخل من جانبي ، تم تصفية جميع طلباتي بشكل غير متوقع ، على الرغم من أن هامشي كان كافيًا تمامًا. بلغ سعر التصفية لطلبات البيع الخاصة بي 11.05 في حين تم إغلاق طلبات الشراء في 10.65 في نفس الوقت ، مما يكشف عن فجوة تزيد عن 4000 نقطة. كانت إجراءات الوسيط لا تقل عن خبيثة ، حيث فرض تصفية بانزلاق شديد ، واستغل بلا وجه حياء خسائر العميل. أجد هذا السلوك مقيتًا تمامًا.

FX1596663259

خلال عام واحد

بعد الاتصال بخدمة العملاء، قالوا إن الأموال تم احتجازها في قناة الدفع. لا يتحدث مدير الحساب طوال اليوم، فقط يقولون إنهم يتواصلون مع القسم المعني. مرت أربعة أيام دون حل المشكلة، لا يأخذون في الاعتبار مصلحة العميل على الإطلاق، فقط يتهربون من المسؤولية!

FX3114824216

خلال عام واحد

في 3 ديسمبر ، قمت بإيداع 1300 دولار على منصة XM ولم يتم تحويلها إلى حسابي بعد. لقد قمت بالاتصال بخدمة العملاء ويواصلون إخباري بأن القسم المعني لا يزال يتحقق من العملية. طلبوا مني الانتظار للحصول على إشعار إضافي. لقد قدمت قيمة تجزئة التحويل وكل شيء متطابق. لقد مرت أسبوعين وما زلت في انتظار تحديث.

补

1-2 سنة

منصة تداول العملات الأجنبية IC Markets من خلال الخادم المحلي (الخادم في الصين وهونغ كونغ، الصين) لتلاعب ببيانات التداول في الخلفية، وحدوث انزلاق متكرر وتذبذب غير طبيعي (مثل فرق نقاط الذهب التي تصل إلى 70 دولارًا أمريكيًا) لكسب أموال من خسائر العملاء. أموال منصة تداول العملات الأجنبية IC Markets لم تدخل السوق الحقيقية، بل تستخدم الرهان كوسيلة لأكل خسائر العملاء، حيث يتحقق الربح فقط عندما يتكبد المستثمر الخسارة. من خلال تلاعب بيانات التداول في الخلفية لجعل العملاء يخسرون المال عن عمد، بهدف تحقيق المزيد من الفوائد. يقول IC أنها مراقبة من قبل ASIC الأسترالية والرقابة الدولية الأخرى، ولكن المعلومات التنظيمية غير صحيحة، في الواقع، يقع الخادم في الصين البر الرئيسي وهونغ كونغ، وهو قذيفة تنظيمية. تستخدم IC Markets ترخيصًا يبدو أكثر طبيعية للتصرف كواجهة، ثم تستخدم شركة أخرى غير م reg-regulated أو تعمل فوق الحد المسموح به للتداول، ومرة واحدة يحدث مشكلة في المنصة، لن يتم معاقبتها من قبل الجهة التنظيمية، ويمكنها حصاد الأرباح بلا حدود. شركة Seychelles (FSA) Raw Trading Ltd هي بالفعل م reg-regulated، ولكن IC Markets، الشركة الوحيدة المعلن عنها والم reg-regulated على الموقع الرسمي، ليست موجودة على MT4/5 للتداول، بينما يتم وضع التراخيص الأخرى التي تعاني من مشاكل عديدة على MT4/5 للتداول. منصات الفوركس الخاصة بـ IC Markets قد قامت بتزوير المؤهلات التنظيمية وتلاعب ببيانات التداول في الخلفية لكسب أموال من خسائر العملاء. إذا لم يتم استرداد رأس المال، فإن التعرض سيستمر!

-34310

3-5 سنة

لقد قمت بالتسجيل بناءً على توصية المستخدمين الآخرين والسبريد المنخفض. لكنني لم أتمكن من الانسحاب في غضون شهر. بكل سرور ، لم أقم بإيداع الكثير.

FX3885725593

خلال عام واحد

المنصة تقوم بخصم أرباح يوم واحد وترفض السداد.

FX2488105832

1-2 سنة

حساب التداول: 85261729، في الساعة 22:08 بتوقيت بكين في 14 أبريل، تجمد خادم ExnessMt4 فجأة، ولم يتمكن النظام الخلفي من تسجيل الدخول في نفس الوقت. قمت بفحص الشبكة في ذلك الوقت، وكانت شبكتي طبيعية، ويمكن تسجيل الدخول إلى منصات أخرى. كانت أوامر الذهب القصيرة التي قمت بها هي 3204.795 و 3206.186، وكلاهما تم فتحهما بحجم 1.01. سعر وقف الخسارة كان 3206.186. سعر الهدف كان 3196.580. أرقام الطلب هي 101665997 و 101665902. توضح الأسعار أنها وصلت إلى سعر الهدف وتجمد النظام الخاص بك، ولم يتمكن النظام الخلفي من الاتصال. بعد حوالي نصف ساعة، استطعت إعادة فتحه، ولكنها كانت قد أوقفتني بالفعل عند سعر وقف الخسارة، وشعرت بالخداع. في ذلك الوقت، كانت رسوم الشموع لهاتين الطلبيتين غير متسقة مع رسوم الشموع للمنصات الأخرى. تم تسجيل الصور أدناه على رسم الشموع في ذلك الوقت. آمل في الحصول على العدالة، شكرًا لك. الصورة الأولى من منصات أخرى، والصورة الثانية من Exness.

Nur229

1-2 سنة

لم يتم تحويل إيداعي، بسبب اختيار طريقة الدفع الخاطئة، ولم يتم استرداده لمدة شهر الآن. مرت شهر دون اتخاذ أي إجراء.

哪吒480

خلال عام واحد

يشتبه في أن المنصة تستغل المتداولين. في عدة مناسبات خلال تداولي، كلما واجهت خسائر تؤدي إلى نقص في الهامش، كنت غير قادر على إيداع أموال إضافية على الرغم من المحاولات المتكررة؛ فشلت جميع الطلبات.

宇秋

6-10 سنة

قمت بإيداع مبلغ في 14 مارس 2025، وحتى 17 مارس لم يتم تحويل الأموال إلى حسابي بعد. تواصلت مع خدمة العملاء عدة مرات، ويقولون لي دائمًا أن القسم المعني يتعامل مع الموضوع وأنني يجب أن أنتظر بصبر. آمل أن يتم حل هذه المشكلة بسرعة لأنها لا ينبغي أن تحدث. سأكون ممتنًا لأي مساعدة في حل هذه المسألة.

孙绪坤）

3-5 سنة

أعتقد أنه غير معقول وغير قانوني أن يقوم المنصة بخصم أموال من حسابي بحجة اقتباسات غير صحيحة من مزودي السيولة. أطالب بإعادة المبلغ المخصوم.

FX4290045459

خلال عام واحد

تفاصيل الحدث: في صباح اليوم الأول من فبراير 2025 (حوالي الساعة 5:45 صباحًا قبل إغلاق السوق)، قامت شركة EC Markets بزيادة الفروقات بشكل خبيث، حيث بلغت الفروقات الاسمية 67 نقطة والفروقات الخفية 48 نقطة. هذا أدى إلى إغلاق قسري لحسابي الذي كان به مراكز طويلة وقصيرة، مما أدى إلى خسارة أكثر من 750,000 دولار أمريكي في الأصول الثابتة والمتداولة في غضون دقيقة واحدة. لم يتم إرسال أي إشعار بالبريد الإلكتروني؛ كانت أفعالهم واضحة للغاية، تشبه الذئب المتخفي بثياب الخروف. خلال شهر تقريبًا من المفاوضات مع المنصة، لم أتلق سوى رد بريد إلكتروني واحد. لقد طلبت من المنصة تقديم تفسير كامل ومتوافق مع القوانين للإغلاق القسري ولكنني لم أتلقى ردًا حتى الآن. آمل أن يتمكن أصدقاء الإعلام من الانضمام إلي في مقاومة الممارسات الغير أخلاقية لهذه "المنصات السوداء". الحساب هو حسابي الشخصي، وأمتلك جميع الأدلة والوثائق ذات الصلة. أطلب الدعم والتوعية من أصدقاء الإعلام لرفع الوعي حول العمليات غير المشروعة لهذه المنصات السوداء.

槽孟德

6-10 سنة

المنصة تجعل طلباتي من النفط الخام و Dows تفقد وقتي. حصلت على لقطة شاشة للمعاملة.

FX2252628812

خلال عام واحد

الممثل المبيعات غير قادر على حل المشكلة. أنا قلق بشأن ما إذا كان هذا الوسيط يعمل بشكل غير قانوني في البر الرئيسي للصين. إذا لم يكن كذلك، فلماذا لا يستجيب منصة MT5 تمامًا؟

Herry Van Java

3-5 سنة

كن حذراً من زوج btcusd ، فالفرق عادةً ما يكون 2000-3000 وسيصبح 10000 عند حدوث حركة كبيرة .. لذا ستفقد ربحك

一步一脚印

3-5 سنة

لقد قمت بالتداول على منصة XM لمدة عامين. اليوم، قمت بطلب سحب أموال من XM، وتم تجميدها على الفور من قبل البنك بسبب إجراءات مراقبة المخاطر. طلب البنك صورة لإيصال التحويل لإلغاء تجميد الأموال. ثم اتصلت بخدمة العملاء على الموقع الرسمي لطلب المساعدة في الحصول على صورة للإيصال. بعد دقائق، تلقيت رسالة بريد إلكتروني من حساب شخصي لممثل خدمة العملاء في XM تحتوي على إهانات موجهة لي.

BOMIHN

1-2 سنة

عندما كان حسابي يتكبد خسائر مستمرة، قدمت المنصة مجموعة متنوعة من الحوافز لإيداع المزيد من المال. ومع ذلك، بمجرد أن بدأت في تحقيق أرباح، بدأوا في فرض قيود مختلفة. مثال نموذجي هو أنه في البداية، كان بإمكان حسابي الرافعة المالية تصل إلى 1000:1. في وقت لاحق، عندما بدأ حسابي يظهر أرباحًا، أرسلوا لي إشعارًا غير مفسر ثم خفضوا الرافعة المالية لجميع حساباتي إلى 100:1. أشتبه في أنهم حولوا حسابي إلى حساب للرهان الداخلي؛ خسائري هي أرباحهم، وأرباحي هي خسائرهم. وبالتالي، عندما لم أكن أحقق أرباحًا، كانوا يحفزونني على إيداع المزيد. ولكن بمجرد أن بدأت في تحقيق حتى ربح طفيف، فرضوا قيودًا. هذه سلوكيات الرهان النموذجية. آمل أن يتجنب الجميع هذه المنصة عند اختيار مكان التداول.