Hak Koruma Merkezi

x

1 yıl içinde

Ben Pazartesi gününün erken saatlerinde USDNOK işlemleri yapıyordum. Herhangi bir müdahale olmaksızın, tüm emirlerim beklenmedik bir şekilde tasfiye edildi, marjım tamamen yeterli olmasına rağmen. Satış emirlerim için tasfiye fiyatı 11.05'te dururken aynı anda alış emirleri 10.65'te kapatıldı, bu da 4000'den fazla puanlık bir farkı ortaya çıkardı. Aracı kurumun eylemleri tam anlamıyla kötü niyetliydi, ciddi kayma ile bir tasfiye uygulayarak ve müşterinin kayıplarından utanmadan yararlanarak. Bu davranışı tamamen iğrenç buluyorum.

五月的雪

1-2 yıl

Aralık 2024'te para yatırdıktan sonra, tüm ay boyunca hiçbir işlem yapmadım. Ancak yetkililer, 30 Aralık'ta bazı 'kötü niyetli olayların' meydana geldiğini ve bu nedenle hesabımın askıya alındığını belirtti. Birilerinin ticaret yapmak ve kar elde etmek için bazı yazılımlar veya eklentiler kullandığını anlayabilirim, ancak hesabımın hiç işlemi yoktu. O zaman neden benim hesabımı askıya alıyorlar? Şu anda bile paramı çekmeme izin vermiyorlar ve e-postalarım görmezden geliniyor. Bu sadece bir dolandırıcılık platformudur.

FX1596663259

1 yıl içinde

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra, ödemelerin ödeme kanalında tutulduğunu söylediler. Hesap yöneticisi tüm gün konuşmuyor, sadece ilgili departmanla iletişim kurduklarını söylüyor. Sorun çözülmeden dört gün geçti, hiçbir şekilde müşterinin çıkarını düşünmüyorlar, sadece sorumluluktan kaçınıyorlar!

FX3114824216

1 yıl içinde

3 Aralık'ta XM platformuna 1300 dolar yatırdım ve hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili departmanın işlemi hala doğruladığını söylüyorlar. Bana daha fazla bilgi için beklememi söylediler. Transfer hash değerini sağladım ve her şey eşleşiyor. İki hafta geçti ve hala güncelleme bekliyorum.

补

1-2 yıl

IC Markets döviz platformu, yerli sunucu (Çin ve Hong Kong, Çin'de sunucu) aracılığıyla işlem verilerinin arka planda manipülasyonu, sık sık kayma ve anormal dalgalanma (örneğin altın nokta farkı 70 ABD dolarına kadar) ile müşteri kayıplarından para kazanmaktadır. IC Markets döviz platformu fonları gerçek piyasaya girmedi, bahis yoluyla müşteri kaybını yemektedir, sadece yatırımcı kaybı, platform para kazanacaktır. İşlem verilerinin arka planda manipülasyonuyla müşterilerin bilerek para kaybetmelerine neden olmak, daha fazla fayda sağlamak için yapılmaktadır. IC, Avustralya ASIC ve diğer uluslararası denetim tarafından söylenen düzenleyici bilgilerin doğru olmadığını, aslında sunucunun anakara Çin toprakları içinde ve Hong Kong'da düzenleyici kabuğunda bulunduğunu belirtmektedir. IC Markets, görünüşte daha normal bir lisansı bir cephe olarak kullanmakta ve ardından diğer düzenlenmemiş veya sınırları aşan lisans şirketlerini kullanarak işlem yapmaktadır, platform bir sorun çıktığında düzenleyici tarafından cezalandırılmayacak, umursamazca kazanç sağlayabilecektir. Seyşeller (FSA) Raw Trading Ltd gerçekten düzenlenmektedir, ancak IC Markets, resmi web sitesinde reklamı yapılan ve düzenlenen tek şirkettir, MT4/5'te işlem yapmak için diğer birçok sorunu olan lisanslar yerleştirilirken. IC Markets'ın forex platformları, müşterilerin kayıplarından para kazanmak için arka planda düzenleyici nitelikleri sahtecilik yapmış ve işlem verilerini manipüle etmiştir. Ana para geri ödenmezse, maruziyet devam edecektir!

FX3885725593

1 yıl içinde

Platform, bir günün karını düşürüyor ve ödeme yapmayı reddediyor.

FX2488105832

1-2 yıl

İşlem hesabı: 85261729, 14 Nisan'da Pekin saatiyle 22:08'de ExnessMt4 sunucusu aniden dondu ve aynı anda arka uç giriş yapılamadı. O sırada ağımı test ettim, ağım normaldi ve diğer platformlara giriş yapabiliyordum. Yaptığım altın kısa emirleri 3204.795 ve 3206.186 idi, her ikisi de 1.01 lot açıldı. Stop loss fiyatı 3206.186 idi. Take profit fiyatı 3196.580 idi. Emir numaraları 101665997 ve 101665902 idi. Fiyat açıkça take profit fiyatına ulaştı ve sistem dondu, arka uç bağlantısı kurulamadı. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar açabildim, ancak stop loss fiyatında beni durdurmuştu ve dolandırılmış hissettim. O zaman bu iki emirin K-line grafikleri diğer platformların K-line grafikleriyle uyumlu değildi. Aşağıdaki resimler o zaman kaydedildi. Adaleti sağlamayı umuyorum, teşekkür ederim. İlk resim diğer platformlardan, ikinci resim Exness'ten.

Nur229

1-2 yıl

Yanlış ödeme yöntemi seçimi nedeniyle yatırdığım para bir aydır ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bir ay geçti ve hiçbir işlem yapılmadı.

哪吒480

1 yıl içinde

Platform, tüccarları sömürmekle suçlanıyor. Ticaretim sırasında birden çok kez, yetersiz teminat nedeniyle zararlarla karşılaştığımda, birçok denememe rağmen ek fon yatıramadım; tüm başvurular başarısız oldu.

宇秋

6-10 yıl

14 Mart 2025 tarihinde bir mevduat yaptım ve 17 Mart itibariyle hala hesabıma kredilendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve ilgili departmanın bununla ilgilendiğini ve sabırla beklememi söylediler. Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini umuyorum çünkü olmaması gereken bir durum. Bu konunun çözülmesinde herhangi bir yardım takdir edilecektir.

孙绪坤）

3-5 yıl

Hesaplarımdan likidite sağlayıcıların yanlış teklifleri bahanesiyle para kesintisi yapmak platform için mantıksız ve yasadışı olduğuna inanıyorum. Kesilen miktarın iadesini talep ediyorum.

FX4290045459

1 yıl içinde

Olay Detayları: 14 Şubat 2025 sabahının erken saatlerinde (piyasa kapanmadan hemen önce yaklaşık saat 5:45), EC Markets kötü niyetli bir şekilde spreadleri artırdı, nominal spread 67 puan ve gizli spread 48 puan oldu. Bu durum, hem uzun hem de kısa pozisyonları kilitli olan hesabımın zorla kapatılmasına yol açtı ve bir dakika içinde 750.000 dolarlık USDT'yi sıfırladı. Herhangi bir e-posta bildirimi yapılmadı; eylemleri çok açıktı, kuzu postuna bürünmüş bir kurt gibiydi. Platformla neredeyse bir ay süren müzakereler sonucunda sadece bir e-posta yanıtı aldım. Zorla kapatmanın tam ve uygun bir açıklama sağlaması için platforma başvurdum, ancak henüz bir yanıt almadım. Medya dostlarının, bu "kara platformların" ahlaksız uygulamalarına karşı direnişe katılmalarını umuyorum. Hesap şahsıma aittir ve ilgili tüm kanıtlara ve belgelere sahibim. Medya dostlarından destek ve yayılma talep ediyorum, böylece bu kara platformların yasadışı faaliyetleri konusunda farkındalık yaratılabilir.

FX2252628812

1 yıl içinde

Satış temsilcisi sorunu çözemiyor. Bu aracı kurumun Çin Ana Karası'nda yasal olmayan bir şekilde faaliyet gösterip göstermediği konusunda endişeliyim. Eğer öyle değilse, neden MT5 platformu tamamen tepkisiz kalıyor?

Herry Van Java

3-5 yıl

Çift btcusd için dikkatli olun, spread genellikle 2000-3000 iken yüksek hareketlerde 10000 olabilir... bu nedenle karınız kaybolabilir

BOMIHN

1-2 yıl

Hesap sürekli kaybederken, platform daha fazla para yatırmak için çeşitli teşvikler sundu. Ancak, kar etmeye başladığımda çeşitli kısıtlamalar koymaya başladılar. Tipik bir örnek, başlangıçta hesabımın 1000:1'e kadar kaldıraç kullanabilmesiydi. Daha sonra, hesabım kar göstermeye başladığında, bana açıklanamayan bir bildirim gönderdiler ve tüm hesaplarımın kaldıraçını 100:1'e düşürdüler. Hesabımı kendi iç bahisleri için bir hesap haline getirdiklerinden şüpheleniyorum; benim kayıplarım onların karı, benim karlarım ise onların kaybı. Bu nedenle, kar etmediğimde daha fazla para yatırmam için teşvik ettiler. Ancak hatta küçük bir kar elde etmeye başladığımda hemen kısıtlamalar getirdiler. Bu tipik bahis davranışıdır. Herkesin ticaret yapacağı yer seçerken bu platformu kaçınmasını umuyorum.

一步一脚印

3-5 yıl

XM platformunda iki yıldır işlem yapıyorum. Bugün XM'den bir çekim talep ettim, ancak banka risk kontrol önlemleri nedeniyle hemen donduruldu. Banka, fonları çözülmesi için transfer makbuzu ekran görüntüsü istedi. Ardından, resmi web sitesindeki müşteri hizmetlerine başvurarak makbuzun ekran görüntüsünü elde etmek için yardım talep ettim. Birkaç dakika sonra, XM müşteri hizmetleri temsilcisinin kişisel bir hesabından bana yöneltilen hakaret içeren bir e-posta aldım.

碎片

1 yıl içinde

Platform, herhangi bir neden olmaksızın para çekme işlemlerini işleme koymayı reddediyor. Bir hafta geçti ve hala sorunu çözmediler. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili departmanı teşvik edeceklerini söylüyorlar, ancak hiçbir takip yapılmıyor.

FX7428897202

1 yıl içinde

Bu platform çekilmelere izin vermiyor. Kendi fonlarımı çekme yöntemimi seçme hakkım bile yok. Beni kullanamayacağım bir çekilme yöntemini kullanmaya zorluyorlar ve sürekli olarak e-postalarının içeriğini takip etmemi isteyerek yanıt veriyorlar. Ama diğer yöntemleri kullanamıyorsam, bu demek mi oluyor ki hiçbir şekilde paramı çekmeme izin vermiyorlar?

邱国泰

1-2 yıl

Haziran ayında gerçekleştirilen bir işlemde, platform karlarımı kesintiye uğrattı ve çekim talebimi reddetti, işlem mekanizmalarını kötüye kullanmakla suçladı. IC ile bir yıldır işlem yapıyorum ve genellikle zarar ediyorum. Bir gece arkadaşlarımla içki içtikten sonra birkaç bin dolar kazandım. Ertesi gün, platform hesabımın soruşturma altında olduğunu bildirdi. İki hafta bekledikten sonra, sahte kimlik kullanarak kaydolduğumu şüphelendiler ve yüz tanıma işlemi için konferans merkezlerinde bulunmamı istediler, buna uyum sağladım. Bu uyuma işleminden iki hafta sonra, platform aniden bana e-posta göndererek karlarımı kesintiye uğratacağını ve işlem hesabımı sonlandıracağını bildirdi. E-posta gönderildikten bir gün sonra karlarım kesildi. Platforma sonraki tüm e-postalarıma yanıt verilmedi; sadece ana paramı çekmeme izin verdiler. Platformun eylemlerini kabul etmiyorum ve haklarımı korumak için bu konuyu takip etmeyi amaçlıyorum. Platformun suçlamalarıyla ilgili olarak: İşlem modelini kötüye kullandığımı iddia ettiler. Hesabımın neredeyse bir yıldır normal işlem faaliyetleriyle çoğunlukla para kaybettiği göz önüne alındığında, bunu nasıl kötüye kullandığımı bilmek istiyorum, tüm kayıtlarım onlara görünür ve kaydedilir. Bana kasıtlı olarak 1000x kaldıraç kullandığımı suçladılar. Eğer kasıtlıysa, neden sürekli olarak para kaybederken neredeyse bir yıl boyunca platformlarında işlem yapmaya devam ettim? Neden önceki işlemler kaldıraç kötüye kullanımı olarak değerlendirilmedi? Kaldıraç, tüccarlar tarafından değil, platform tarafından belirlenir. 1000x kaldıraç mevcut olduğu için, onu kullanmam makul değil miydi? Haber tabanlı işlemlere izin verilmiyorsa, büyük haber etkinlikleri sırasında kaldıraçı sınırlayabilir veya siparişleri kısıtlayabilirler. Siparişleri nasıl yerleştireceğim, bir tüccar olarak benim hakkımdır. Tüm işlemlerim normal olarak MT4 üzerinden yapıldı. Para kazanmak bir ihlal olarak kabul edilirken, para kaybetmek göz ardı ediliyor. Platform tarafından ilk olarak iletişime geçildiğinde, bir hesap açmak için sahte kimlik kullandığımı önerdiler. Bir ay süren iletişimden sonra, daha önce düzensiz olarak işaretlenmemiş olan yüz tanıma işlemiyle onlara siparişlerimin nedenlerini paylaştım. Yüz tanıma işleminden sonra, e-postalara yanıt vermekten vazgeçtiler ve yarım ay sonra çekimlere izin vermeyeceklerini veya kar vermeyeceklerini bildirdiler. Bu davranış, haklarımın açık bir ihlalidir.

FX8409588593

6-10 yıl

$2000 çekildiğinde, banka kartı dondurulacak. Bu üçüncü kez oldu. Her para çekme işlemimde, banka kartıyla ilgili hatalar oluşuyor, ya donduruluyor, ya da sınırlanıyor veya kamu güvenliği tarafından donduruluyor.