一新 
Рассмотрена
Произвольное регулирование плеча привело к маржинальному вызову.
До 15:00 24-го числа цена золота упала с уровня около 3023. В то время максимальное плечо для золота составляло тысячу раз. В то же время цена биткоина была близка к дневному максимуму. Я держал короткие позиции на золото, и по мере падения цены, чистая стоимость начала расти. Увеличивая маржу, я также добавил короткие позиции на биткоин. В то же время, я закрыл прибыльную короткую позицию на золото. Однако, в то время как стоимость моего счета постоянно росла из-за падения цены на золото, платформа постоянно увеличивала использованную маржу. Их объяснение заключалось в недавней реализации плавающего плеча. Я оспаривал это, так как время моей сделки не попадало в регулируемый период времени. Они все равно применили стоекратное плечо к моим уже установленным сделкам (уже выполненным с использованием тысячекратного плеча). Кроме того, ранее во время больших данных плечо могло изменяться с тысячи раз до ста или даже меньше, и возвращаться обратно через пять минут, не влияя на уже выполненные сделки с использованием тысячекратного плеча. Флуктуации использованной маржи для моих открытых сделок 24-го числа привели к значительному увеличению, что нарушает правила маржи платформы, правила маржи отрасли и правила временного периода плавающей маржи платформы. Несмотря на то, что цена золота снова поднялась, значительное увеличение использованной маржи привело к маржин-коллу на моем счете. Такое злонамеренное и неправильное действие нанесло ущерб интересам клиентов и косвенно доказало, что платформа является нерегулируемой черной платформой. До маржин-колла баланс моего счета составлял более 1100 долларов США, с чистой стоимостью более 500 долларов США. Впоследствии платформа поспешно выпустила уведомление в приложении, объявляя начало флуктуаций маржи.
五月的雪 
Рассмотрена
Неправомерная блокировка аккаунта
В декабре 2024 года, после внесения денег, у меня не было никаких транзакций в течение всего месяца. Однако, официально заявили, что 30 декабря произошло какое-то "вредоносное событие" и в результате был приостановлен мой аккаунт. Я могу понять, если кто-то использовал программное обеспечение или плагины для торговли и получения прибыли, но на моем аккаунте не было ни одной транзакции. Так почему приостановили именно мой аккаунт? Они даже не разрешают мне снять деньги сейчас, и мои электронные письма игнорируются. Это просто мошенническая платформа.
x 
Рассмотрена
Подлые принудительная ликвидация и экстремальное скольжение в сделке USDNOK.
Я проводил сделки в паре USDNOK в начале понедельника. Без моего вмешательства все мои ордера были неожиданно ликвидированы, несмотря на то, что моя маржа была полностью достаточной. Цена ликвидации для моих продажных ордеров составляла 11,05, в то время как покупные ордера были закрыты по цене 10,65, что привело к расхождению более чем в 4000 пунктов. Действия брокера были нечестными, принудительная ликвидация с существенным проскальзыванием и бесстыдное использование убытков клиента. Я считаю такое поведение абсолютно отвратительным.
FX1596663259
Рассмотрена
Я внес $1000 на платформу AC, но деньги еще не поступили.
После обращения в службу поддержки клиентов, они сказали, что средства были удержаны в платежном канале. Менеджер по счетам не говорит весь день, только говорит, что они связываются с соответствующим отделом. Прошло четыре дня, проблема не решена, они совсем не учитывают интересы клиента, только уклоняются от ответственности!
FX3114824216
Рассмотрена
Депозит не получен
3 декабря я внес $1300 на платформу XM, но они до сих пор не зачислены на мой счет. Я связывался с службой поддержки, и они продолжают говорить мне, что соответствующий отдел все еще проверяет транзакцию. Они попросили меня подождать дальнейших уведомлений. Я предоставил хэш-значение перевода, и все совпадает. Прошло две недели, и я все еще жду обновлений.
补
Рассмотрена
IC Markets, зарегистрированные китайскими клиентами, являются кондоминиумами, использующими лицензии с чрезмерной операцией, чтобы извлекать прибыль из убытков клиентов!
Форекс-платформа IC Markets через внутренний сервер (сервер в Китае и Гонконге, Китай) осуществляет манипуляции торговыми данными, частые проскальзывания и аномальные колебания (например, разница в золоте до 70 долларов США), чтобы заработать на потерях клиентов. Средства форекс-платформы IC Markets не поступают на реальный рынок, используется способ ставок, чтобы поглотить потери клиентов компании, только инвестор теряет, а платформа зарабатывает. Через манипуляции торговыми данными клиенты намеренно теряют деньги, чтобы получить больше выгоды. IC утверждает, что имеет лицензию от австралийского ASIC и других международных регуляторов, но информация о регулировании не соответствует действительности, на самом деле сервер находится на территории материкового Китая и Гонконга, в регуляторской оболочке. IC Markets использует видимо более нормальную лицензию в качестве фасада, а затем использует другую нерегулируемую или сверхлимитную операцию лицензированной компании для торговли, и если платформа столкнется с проблемой, ее не накажет регулятор, и она сможет безнаказанно собирать деньги. Raw Trading Ltd из Сейшельских островов (FSA) действительно регулируется, но IC Markets, единственная компания, рекламируемая и регулируемая на официальном веб-сайте, не размещается на MT4/5 для торговли, в то время как другие лицензии с множеством проблем размещаются на MT4/5 для торговли. Форекс-платформы IC Markets подделывают регуляторные квалификации и манипулируют торговыми данными в фоновом режиме, чтобы заработать на потерях клиентов. Если основная сумма не будет возвращена, разоблачение будет продолжаться!
FX2488105832
Рассмотрена
Стоп-лосс и тейк-профит не соответствуют требованиям, требуется компенсация.
Торговый счет: 85261729, в 22:08 по времени Пекина 14 апреля сервер ExnessMt4 внезапно завис, и в то же время не удалось войти в бэкэнд. Я проверил сеть в то время, моя сеть была нормальной, и на другие платформы можно было войти. Заказы на продажу золота, которые я сделал, были по цене 3204.795 и 3206.186, оба открыты по 1.01 лота. Цена стоп-лосса была 3206.186. Цена тейк-профита была 3196.580. Номера заказов были 101665997 и 101665902. Цена явно достигла цены тейк-профита, и ваша система зависла, и бэкэнд не мог быть подключен. Через примерно полчаса я смог открыть его снова, но он уже вышел по стоп-лоссу, и я почувствовал себя обманутым. В то время графики K-линий этих двух ордеров не соответствовали графикам K-линий других платформ. Ниже приведены изображения графика K-линий на тот момент. Я надеюсь на справедливость, спасибо. Первое изображение - с других платформ, второе изображение - с Exness.
哪吒480 
Рассмотрена
Платформа подозревается в эксплуатации трейдеров. Каждый раз, когда я сталкиваюсь с требованием о пополнении маржи или нахожусь близко к такому требованию, мои попытки пополнить дополнительные средства ограничиваются. Несмотря на многократные попытки пополнить десятки или даже сотни раз, платформа не позволяет совершить транзакции.
Платформа подозревается в эксплуатации трейдеров. Во время моей торговли несколько раз, когда я сталкивался с убытками, приводящими к недостаточной марже, я не смог пополнить счет дополнительными средствами, несмотря на многочисленные попытки; все заявки не удалось выполнить.
宇秋
Рассмотрена
Внесено 14 марта 2025 года, средства до сих пор не зачислены
Я сделал депозит 14 марта 2025 года, и по состоянию на 17 марта средства до сих пор не зачислены на мой счет. Я связывался с службой поддержки несколько раз, и они продолжают говорить мне, что соответствующий отдел занимается этим и просят терпеливо ждать. Я надеюсь, что эту проблему можно будет решить оперативно, так как она не должна была возникнуть. Я буду благодарен за любую помощь в решении этого вопроса.
FX4290045459
Рассмотрена
Аккаунт принудительно закрыт при заблокированных позициях, Платформа злонамеренно увеличила спреды перед закрытием рынка, Эквити более 700 000 USDT
Детали события: В раннее утро 14 февраля 2025 года (около 5:45 утра, непосредственно перед закрытием рынка), EC Markets злонамеренно увеличили спреды, с номинальным спредом в 67 пунктов и скрытым спредом в 48 пунктов. Это привело к принудительному закрытию моего счета, на котором были заблокированы как длинные, так и короткие позиции, и за минуту было уничтожено более 750 000 долларов США в эквиваленте USDT. Не было никакого уведомления по электронной почте; их действия были слишком явными, подобными волку в овечьей шкуре. За почти месяц переговоров с платформой я получил только один ответ по электронной почте. Я попросил платформу предоставить полное и соответствующее объяснение причин принудительного закрытия, но пока не получил ответа. Я надеюсь, что медиа-друзья смогут присоединиться ко мне в сопротивлении нечестным практикам этих "черных платформ". Счет принадлежит лично мне, и у меня есть все соответствующие доказательства и документы. Я ищу поддержку и распространение среди медиа-друзей, чтобы привлечь внимание к незаконным операциям этих черных платформ.
一步一脚印
Рассмотрена
Оскорблен официальным обслуживанием клиентов в электронной почте
Я торгую на платформе XM уже два года. Сегодня я запросил вывод средств с XM, который был немедленно заморожен банком в связи с мерами по контролю рисков. Банк потребовал скриншот квитанции о переводе, чтобы разморозить средства. Затем я связался с службой поддержки на официальном веб-сайте, чтобы запросить помощь в получении скриншота квитанции. Через несколько минут я получил электронное письмо от личного аккаунта представителя службы поддержки клиентов XM, в котором содержались оскорбления в мой адрес.
