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Résolu
Le glissement est grave. Le service clientèle n'offre aucune compensation et dit que c'est un phénomène normal.
Objet
TMGM TMGM
Motif de la médiation

Glissement

Requête de la médiation

compensation

Montant

$18(USD)

Date de la médiation

12jour18Heure

Progression de la médiation
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
ZHUANSHUGUWEN-Eric.
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TMGM
Bonjour, concernant votre problème, veuillez fournir les détails de votre situation de compte et les spécificités de votre commande. Envoyez les informations à l'adresse e-mail du service client officiel : support@tmgm.com. Nous mènerons une enquête et vous répondrons dès que possible. Merci !

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Vérifié
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ZHUANSHUGUWEN-Eric.
Glissement important, le stop-loss n'a pas été déclenché, entraînant des pertes excessives. Le service clientèle a répondu que c'était un phénomène normal et qu'il n'y aurait pas de compensation.

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