Rox Capitals

الهند

عزيزي العميل، نرجو منك تزويدنا بالبيانات التالية للتحقق من صحة استفساراتك: تفاصيل الإيداع: المبلغ المحدد، ورقم المعاملة، والتاريخ الحساب المسجل: رقم حساب MT5 أو البريد الإلكتروني المسجل سجلات الاتصالات: أي بريد إلكتروني، أو محادثة، أو مرجع تذكرة دعم للشفافية، يُرجى تقديم أدلة صحيحة وقابلة للتحقق. بدون ذلك، ستُعتبر ادعاءاتك غير مُثبتة. نلتزم بحل أي استفسارات حقيقية وحماية سمعة عملائنا وشركتنا. مع أطيب التحيات، فريق روكس كابيتالز

الأصل

فجأة أرسل خدمة العملاء رسالة تقول: "نظام بيانات المنصة تعرض مؤخرًا لعطل، مما أثر على معاملات بعض المستخدمين. أصبحت الودائع مؤهلة الآن للحصول على دعم بنسبة 15٪. بإيداع 100,000 يوان، ستحصل على 15,000 يوان، ويمكنك سحب الدعم ورأس المال في أي وقت." ظننت أن الدعم سيوفر عمليات سحب مرنة، فنقلت 100,000 يوان. بمجرد وصول الأموال، تم تجميد حسابي! اتصلت بخدمة العملاء، فقالوا: "اكتشف النظام شذوذًا في بياناتك فيما يتعلق ببرنامج الدعم، ويحتاج حسابك إلى التحقق لمدة 15 يومًا." بعد انتظار 15 يومًا، سألت مرة أخرى، فقالوا: "كشف التحقق عن 'اشتباه في المراجحة غير القانونية'، وتم تمديد تجميد الحساب لمدة 30 يومًا." لم أكن قد انتهكت أي شيء! طلبت إلغاء التجميد أو استرداد الأموال، لكنهم قالوا ببساطة: "لا يُسمح بأي عمليات خلال فترة التحقق. انتظر إشعارًا آخر."

الهند

عزيزي العميل، نرجو منك تزويدنا بالبيانات التالية للتحقق من صحة استفساراتك: تفاصيل الإيداع: المبلغ المحدد، ورقم المعاملة، والتاريخ الحساب المسجل: رقم حساب MT5 أو البريد الإلكتروني المسجل سجلات الاتصالات: أي بريد إلكتروني، أو محادثة، أو مرجع تذكرة دعم بعد تحقيقنا الداخلي، نؤكد أن الأداة المذكورة (XAUUSD.G) غير موجودة على منصتنا ولا تتطابق مع أي أدوات معروضة على خوادمنا. بالإضافة إلى ذلك، لا تعكس أي سجلات أو تذاكر تعليماتك. للشفافية، يرجى تقديم أدلة صحيحة وقابلة للتحقق. بدون ذلك، ستُعتبر ادعاءاتك غير مثبتة. نلتزم بحل أي استفسارات حقيقية وحماية سمعة عملائنا وشركتنا. مع أطيب التحيات، روكس كابيتالزفريق

الأصل

Dear Client, We kindly request you to provide the following details to verify your concerns: Deposit Details: exact amount, transaction ID, and date Registered Account: MT5 account number or registered email Communication Records: any email, chat, or support ticket reference After our internal investigation, we confirm that the instrument mentioned (XAUUSD.G) does not exist on our platform and does not match any instruments offered on our servers. Additionally, no records or tickets reflect the instructions you have raised. For transparency, please provide valid and verifiable evidence. Without this, your claims will be considered unsubstantiated. We remain committed to resolving genuine concerns and safeguarding our clients and company’s reputation. Best regards, Rox Capitals Team

عندما قدمت طلب السحب لأول مرة، قال خدمة عملاء نانيا: "بيانات معاملات حسابك تحتاج إلى أرشفة وتوثيق. سيتم الانتهاء من ذلك خلال 3-5 أيام عمل، وسيتم إضافة الأموال فور الانتهاء من الأرشفة." صدقتهم وانتظرت 5 أيام. عندما سألت مرة أخرى، قالوا: "كمية البيانات المؤرشفة زادت بشكل كبير هذا الشهر، لذا تم تمديد المهلة إلى 10 أيام." بعد انتظار 10 أيام، قالوا: "بعض البيانات المؤرشفة بها أخطاء وتحتاج إلى إعادة التحقق. يرجى الانتظار 7 أيام أخرى." طلبت رؤية تقدم أرشفة البيانات، لكنهم قالوا: "تقدم الأرشفة هو بيانات داخلية ولا يمكن الكشف عنها خارجيًا." من الواضح أنهم لا يقومون بأرشفة الأموال ويؤخرون العملية ببساطة. تقدمت بشكوى إلى الجهات الرقابية، لكنهم حتى زوروا "مخطط تقدم الأرشفة" لخداعهم، مدعين أن "80٪ اكتمال، فقط 3 أيام أخرى." بعد ثلاثة أيام، لم يتم إضافة الأموال بعد!

الهند

عزيزي العميل، نرجو منك تزويدنا بالبيانات التالية للتحقق من صحة استفساراتك: تفاصيل الإيداع: المبلغ المحدد، ورقم المعاملة، والتاريخ الحساب المسجل: رقم حساب MT5 أو البريد الإلكتروني المسجل سجلات الاتصالات: أي بريد إلكتروني، أو محادثة، أو مرجع تذكرة دعم بعد تحقيقنا الداخلي، نؤكد أن الأداة المذكورة (XAUUSD.G) غير موجودة على منصتنا ولا تتطابق مع أي أدوات معروضة على خوادمنا. بالإضافة إلى ذلك، لا تعكس أي سجلات أو تذاكر تعليماتك. للشفافية، يرجى تقديم أدلة صحيحة وقابلة للتحقق. بدون ذلك، ستُعتبر ادعاءاتك غير مثبتة. نلتزم بحل أي استفسارات حقيقية وحماية سمعة عملائنا وشركتنا. مع أطيب التحيات، روكس كابيتالزفريق

الأصل

كان خدمة العملاء ترسل يوميًا "دراسات حالة لبرنامج مشاركة البيانات"، مدعية أن "المنصة تدمج بيانات السوق العالمية. بعد الانضمام إلى البرنامج، يمكن للمستخدمين كسب المال من التداول بأنفسهم وكذلك الحصول على عمولات من مشاركة البيانات. استثمار 100,000 يوان سيكسب على الأقل 40,000 يوان شهريًا." كما أرسلوا لقطات شاشة لأرباح المستخدمين. استثمرت 150,000 يوان، وفي الشهر الماضي أظهر حسابي ربحًا قدره 60,000 يوان. تقدمت بطلب لسحب أرباحي، لكن خدمة العملاء قالت: "هناك خطأ في إحصائيات بيانات النظام. أرباحك الفعلية سلبية. عليك تعويض 3,000 يوان للخسارة!" واجهتهم، فقالوا: "أنت زورت السجلات. بيانات المنصة هي الحقيقية!" طلبت رؤية بيانات المنصة الأصلية، لكنهم قالوا: "البيانات سرية تجاريًا ولا يمكن مشاركتها مع المستخدمين." من الواضح أنهم لا يريدون صرف الأرباح!

الهند

عزيزي العميل، نرجو منك تزويدنا بالبيانات التالية للتحقق من صحة استفساراتك: تفاصيل الإيداع: المبلغ المحدد، ورقم المعاملة، والتاريخ الحساب المسجل: رقم حساب MT5 أو البريد الإلكتروني المسجل سجلات الاتصالات: أي بريد إلكتروني، أو محادثة، أو مرجع تذكرة دعم بعد تحقيقنا الداخلي، نؤكد أن الأداة المذكورة (XAUUSD.G) غير موجودة على منصتنا ولا تتطابق مع أي أدوات معروضة على خوادمنا. بالإضافة إلى ذلك، لا تعكس أي سجلات أو تذاكر تعليماتك. للشفافية، يرجى تقديم أدلة صحيحة وقابلة للتحقق. بدون ذلك، ستُعتبر ادعاءاتك غير مثبتة. نلتزم بحل أي استفسارات حقيقية وحماية سمعة عملائنا وشركتنا. مع أطيب التحيات، روكس كابيتالزفريق

الأصل

عندما قدمت طلب السحب لأول مرة، قال خدمة عملاء نانيا: "الكشف عن تناقض بين بيانات هوية حسابك وبيانات المعاملات. ستحتاج إلى دفع وديعة للتحقق. بمجرد اجتياز التحقق، سيتم إضافة الوديعة ورأس المال إلى حسابك." كما أرسلوا لي "تقرير تناقض البيانات" الذي ذكر: "معدل اجتياز التحقق 65٪، مطلوب وديعة لزيادته إلى 95٪." وهددوا قائلين: "إذا لم تدفع الوديعة خلال ثلاثة أيام، سيتم تجميد حسابك وخصم رأس المال!" قمت بتحويل 30,000 يوان، ولكن بعد أسبوع، كان التحقق لا يزال "قيد المراجعة". اتصلت بخدمة العملاء، فقالوا: "تحقق بياناتك يتضمن تحققًا عابرًا للحدود، وسيتعين عليك دفع رسوم إضافية بقيمة 20,000 يوان لتسريع العملية." طلبت استرداد الأموال، لكنهم قالوا بصراحة: "تم استخدام الوديعة في عملية تحقق البيانات ولا يمكن استردادها."

الهند

أعزاءنا العملاء، نرجو منكم تزويدنا بالمعلومات التالية للتحقق من مطالبتكم ومساعدتكم بشكل أفضل: تفاصيل الإيداع – المبلغ بالضبط، التاريخ، وطريقة الإيداع. تفاصيل الحساب المسجل – رقم حساب التداول MT5/MT4 الخاص بكم أو عنوان البريد الإلكتروني المسجل على منصتنا. سجلات التواصل – نسخ من أي رسائل بريد إلكتروني، محادثات، أو أرقام تذاكر الدعم التي تدعون فيها أن مثل هذه الطلبات قد تم تقديمها. يرجى ملاحظة أنه بدون هذه التفاصيل القابلة للتحقق، لا يمكننا التحقق من بيانكم. كوسيط منظم ومسؤول، نحن نلتزم بسياسات صارمة لحماية عملائنا وسمعتنا. إذا لم تتمكنوا من تقديم ما ورد أعلاه، فسيتم اعتبار بياناتكم غير مؤكدة. نحثكم على التعاون حتى نتمكن من حل هذه المسألة بسرعة وشفافية. نشكركم على تفهمكم ودعمكم. مع أطيب التحيات، فريق روكس كابيتالز

الأصل

Dear Clients, We kindly request you to provide us with the following information to verify your claim and assist you further: Deposit Details – Exact amount, date, and method of deposit. Registered Account Details – Your MT5/MT4 trading account number or registered email address used on our platform. Communication Records – Copies of any emails, chat transcripts, or support ticket numbers where you claim such requests were made. Please note that without these verifiable details, we cannot validate your statement. As a regulated and responsible broker, we maintain strict policies to protect both our clients and our reputation. If you are unable to provide the above, your statements will be considered unverified. We urge you to cooperate so we can resolve this matter promptly and transparently. Thank you for your understanding and support. Best regards, Rox Capitals Team

كمستثمر هندي، يجب أن أفضح الأنشطة المقززة لشركة روكس كابيتالز. عندما تم إصدار بيانات الرواتب غير الزراعية في يوليو، قمت بالتداول في زوج اليورو/الدولار. كانت المنصة قد وعدت بحد أقصى لانزلاق السوق يبلغ 0.3 نقطة في اليوم، لكنني واجهت في الواقع انزلاقًا قدره 5 نقاط، مما أدى إلى خسارة مباشرة قدرها 230 دولارًا. هذا لا يتطابق على الإطلاق مع متوسط الانزلاق المعلن عنه البالغ 10.7 مللي ثانية. هذه المنصة مليئة بمصائد الرسوم. كانت المنصة قد أعلنت عن سبريد يبلغ 1.2 نقطة على زوج اليورو/الدولار، ولكن في التداول الفعلي، ارتفع إلى 8 نقاط، مما أدى إلى تكلفة إضافية قدرها 68 دولارًا لكل لوت. كما يتم فرض رسوم "إدارة الحساب" غير الضرورية ورسوم "تحويل العملات" الباهظة كل شهر. بناءً على حجم تداولي الشهري البالغ 10 لوت، يصل هذا إلى أكثر من 700 دولار من التكاليف الإضافية. ينصح المستثمرون الهنود بالابتعاد عن هذا! تذكير للجميع: اختر منصة مرخصة وشرعية وتجنب الوقوع في فخ الإعلانات الكاذبة لشركة روكس كابيتالز، وإلا قد تخسر كل...

In a week

الهند

عزيزي العميل، نطلب منكم تزويدنا بالتفاصيل التالية للتحقق من مخاوفكم: تفاصيل الإيداع: المبلغ بالضبط، رقم المعاملة، والتاريخ الحساب المسجل: رقم حساب MT5 أو البريد الإلكتروني المسجل سجلات التواصل: أي مرجع للبريد الإلكتروني أو الدردشة أو تذكرة الدعم من أجل الشفافية، يرجى تقديم أدلة صالحة وقابلة للتحقق. بدون ذلك، سيتم اعتبار ادعاءاتكم غير مدعومة. نحن ملتزمون بحل المخاوف الحقيقية وحماية سمعة عملائنا وشركتنا. مع أطيب التحيات، فريق روكس كابيتالز

الأصل

أخذت Rox Capitals ربحي بقيمة 41،000 دولار أمريكي - احذر

بين 6 و 11 مارس 2025، قمت بفتح عدة مراكز شراء لزوج الدولار الأمريكي مقابل الليرة التركية. عندما انخفضت الليرة التركية بشكل حاد في 19 مارس، وصلت تجاراتي إلى أكثر من 64,000 دولار أمريكي في ربح. في تلك اللحظة، قامت Rox Capitals بحظر حسابي على MT5. لقد تجاهلوا رسائلي وأغلقوا جميع المراكز دون موافقتي في 24 مارس، محجزين 41,000 دولار أمريكي في ربح—لكنهم رفضوا السماح لي بسحب أي منه. ادعوا بشكل كاذب أنني استخدمت حساب خالٍ من السواب وانتهكت القواعد من خلال التداول بأزواج غريبة برافعة مالية عالية. في الواقع، استخدمت رافعة مالية بنسبة 50:1 مع هامش بقيمة 21,000 دولار أمريكي—وهو أمر تمامًا قياسي. قالوا إنه يمكنني سحب إيداعي فقط وهددوا بتجميد حتى ذلك إذا قدمت عليهم بالبلاغ. بقيت صامتًا خوفًا، لكن لم أعد كذلك.

06-12

سويسرا

نحن ننفي هذه الاتهامات بشكل قاطع. روكس كابيتال لا تحظر الحسابات أو تحجب الأرباح الحقيقية. تتم مراقبة جميع الصفقات بموجب سياسات صارمة. إذا أساء العميل استخدام قواعد التداول أو استغل أخطاء في تغذية الأسعار، فقد يتم تعديل المراكز أو إغلاقها لحماية سلامة النظام. في مثل هذه الحالات، يتم إعادة رأس مال العميل، ولكن لا يُسمح بمزيد من التداول. بعد المراجعة الداخلية، وجدنا أنك قد قدمت شكاوى مماثلة ضد عدة وسطاء على Trustpilot، مما يشير إلى نمط متكرر. وهذا يشير إلى إساءة متكررة لشروط التداول يليها محاولات لإلحاق الضرر بسمعة الوسطاء من خلال شكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

الأصل

We categorically deny these accusations. Rox Capitals does not block accounts or withhold genuine profits. All trades are monitored under strict policies. If a client abuses trading rules or exploits price feed errors, positions may be adjusted or closed to protect system integrity. In such cases, the client’s capital is returned, but further trading is not permitted. After internal review, we found you have filed similar complaints against multiple brokers on Trustpilot, which indicates a pattern. This suggests repeated misuse of trading conditions followed by attempts to damage brokers’ reputations through social media complaints.

ابتعد - لم يتم دفع السحب بعد أسابيع

لقد كنت في انتظار سحب مبلغ 6880 دولار منذ 25 مارس 2025. على الرغم من الوعود المتكررة من Rox Capitals بأن المال سيتم معالجته "غدًا" ، إلا أنني لم أتلقى أي شيء حتى 15 أبريل 2025. المعاملة معتمدة في حسابي ، ولكن هذا لا يعني الكثير ، لأن الأموال لم تنقل أبدًا. تواصلت عدة مرات عبر البريد الإلكتروني وتلقيت تأكيدات فارغة مرارًا وتكرارًا. في النهاية ، تلقيت حتى رسالة تفيد بأنه إذا قدمت شكوى للسلطات ، سيتم تعليق الدفع المعلق حتى يتم حل المسألة. هذا غير مقبول وفي رأيي غير مهني تمامًا. فيما يلي تفاصيل المعاملة المفقودة: رقم الحساب: 181771 التاريخ: 25 مارس 2025 المبلغ: 6880 دولار الحالة: معتمد أنصح بشدة الجميع بتجنب Rox Capitals. إذا كان السمسار يدفع فقط عندما يتعرض للضغط - أو لا يدفع على الإطلاق - فهذا علامة حمراء ضخمة. لا تثق في هذا السمسار.

04-15

سويسرا