Rox Capitals

인도

고객님께, 고객님의 우려 사항을 확인하기 위해 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 입금 정보: 정확한 금액, 거래 ID, 날짜 등록 계좌: MT5 계좌 번호 또는 등록된 이메일 커뮤니케이션 기록: 이메일, 채팅 또는 지원 티켓 참조 투명성을 위해 유효하고 검증 가능한 증거를 제공해 주십시오. 증거가 없을 경우, 고객님의 주장은 근거가 없는 것으로 간주됩니다. 저희는 고객님의 우려 사항을 해결하고 고객과 회사의 평판을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다. Rox Capitals 팀

원문

FX9677279762

고객 서비스에서 갑자기 '플랫폼 데이터 시스템에 최근 장애가 발생해 일부 사용자의 거래에 영향을 미쳤습니다. 현재 입금 시 15% 보조금이 지급되며, 10만 위안을 입금하면 1만 5천 위안을 받을 수 있고, 보조금과 원금은 언제든지 출금할 수 있습니다.'라는 메시지를 보냈습니다. 보조금으로 유연하게 출금할 수 있을 거라 생각해 10만 위안을 이체했습니다. 돈이 입금되자마자 제 계정이 동결되었습니다! 고객 서비스에 문의하니 '시스템에서 보조금 프로그램 관련 데이터에 이상이 감지되어 계정 검증이 15일간 필요합니다.'라고 했습니다. 15일을 기다린 후 다시 물었더니 '검증 결과 "불법 차익 거래 의혹"이 발견되어 계정 동결이 30일 연장되었습니다.'라고 했습니다. 저는 어떤 위반도 하지 않았습니다! 동결 해제나 환불을 요청했지만, 그들은 단순히 '검증 기간 중에는 어떠한 조작도 허용되지 않습니다. 추가 안내를 기다려 주세요.'라고만 했습니다.

인도

고객님께, 귀하의 문의 사항을 확인하기 위해 아래와 같은 정보를 제공해 주시기 바랍니다: 입금 내역: 정확한 금액, 거래 ID, 날짜 등록된 계정: MT5 계좌 번호 또는 등록된 이메일 통신 기록: 이메일, 채팅, 또는 지원 티켓 참조 내부 조사 결과, 언급된 상품(XAUUSD.G)은 저희 플랫폼에 존재하지 않으며 서버에서 제공하는 어떤 상품과도 일치하지 않음을 확인했습니다. 또한 귀하가 제기한 지시 사항을 반영한 기록이나 티켓도 없습니다. 투명성을 위해 유효하고 검증 가능한 증거를 제공해 주시기 바랍니다. 이 없이는 귀하의 주장은 근거 없는 것으로 간주될 것입니다. 저희는 진정한 문제 해결과 고객 및 회사의 명예 보호에 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다, Rox Capitals 팀

원문

Dear Client, We kindly request you to provide the following details to verify your concerns: Deposit Details: exact amount, transaction ID, and date Registered Account: MT5 account number or registered email Communication Records: any email, chat, or support ticket reference After our internal investigation, we confirm that the instrument mentioned (XAUUSD.G) does not exist on our platform and does not match any instruments offered on our servers. Additionally, no records or tickets reflect the instructions you have raised. For transparency, please provide valid and verifiable evidence. Without this, your claims will be considered unsubstantiated. We remain committed to resolving genuine concerns and safeguarding our clients and company’s reputation. Best regards, Rox Capitals Team

FX1698611706

처음 출금 요청을 제출했을 때, 난야 고객 서비스는 "귀하의 계정 거래 데이터를 아카이브하고 파일로 저장해야 합니다. 이 작업은 3~5 영업일 이내에 완료되며, 아카이브 완료 후 즉시 자금이 입금될 것입니다"라고 말했습니다. 저는 그 말을 믿고 5일을 기다렸습니다. 다시 물어봤을 때, 그들은 "이번 달 아카이브된 데이터 양이 급격히 증가하여 기한이 10일로 연장되었습니다"라고 말했습니다. 10일을 기다린 후, 그들은 "일부 아카이브된 데이터에 오류가 있어 재검증이 필요합니다. 7일을 더 기다려 주십시오"라고 말했습니다. 저는 데이터 아카이브 진행 상황을 확인하고 싶다고 요청했지만, 그들은 "아카이브 진행 상황은 내부 데이터이므로 외부에 공개할 수 없습니다"라고 말했습니다. 그들이 자금을 아카이브하지 않고 단순히 과정을 지연시키고 있다는 것이 분명합니다. 저는 규제 당국에 불만을 제기했지만, 그들은 심지어 "아카이브 진행 차트"를 조작하여 "80% 완료, 단 3일만 더"라고 속였습니다. 3일 후에도 자금은 여전히 입금되지 않았습니다!

인도

고객님께, 문의하신 내용을 확인하기 위해 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 입금 정보: 정확한 금액, 거래 ID, 날짜 등록된 계좌: MT5 계좌 번호 또는 등록된 이메일 커뮤니케이션 기록: 이메일, 채팅 또는 지원 티켓 참조 내부 조사 결과, 언급된 상품(XAUUSD.G)은 당사 플랫폼에 존재하지 않으며, 당사 서버에서 제공되는 어떤 상품과도 일치하지 않는 것으로 확인되었습니다. 또한, 어떠한 기록이나 티켓도 귀하께서 제기하신 지시 사항을 반영하지 않습니다. 투명성을 위해 유효하고 검증 가능한 증거를 제공해 주시기 바랍니다. 증거가 없으면 귀하의 주장은 근거가 없는 것으로 간주됩니다. 저희는 고객님의 진정한 우려 사항을 해결하고 고객과 회사의 명성을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다. Rox Capitals팀

원문

FX1172280314

고객 서비스는 매일 '데이터 공유 프로그램 사례 연구'를 보내며 주장했습니다. '이 플랫폼은 글로벌 시장 데이터를 통합합니다. 프로그램에 가입한 후 사용자는 자체적으로 거래하여 수익을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 데이터 공유에서도 수수료를 받을 수 있습니다. 10만 위안을 투자하면 매달 최소 4만 위안을 벌 수 있습니다.' 또한 사용자 수익 스크린샷도 보냈습니다. 저는 15만 위안을 투자했고, 지난달 제 계정에는 6만 위안의 수익이 표시되었습니다. 수익을 인출하려고 신청했지만, 고객 서비스는 '시스템 데이터 통계에 오류가 있습니다. 실제 수익은 마이너스입니다. 손실을 보전하기 위해 3,000위안을 추가로 입금해야 합니다!'라고 말했습니다. 제가 항의하자 그들은 '기록을 위조했습니다. 플랫폼 데이터가 진짜입니다!'라고 말했습니다. 원본 플랫폼 데이터를 보여달라고 요청했지만, '데이터는 영업 비밀이며 사용자와 공유할 수 없습니다'라고 했습니다. 분명히 그들은 수익을 현금화하고 싶지 않은 것입니다!

인도

고객님께, 문의하신 내용을 확인하기 위해 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 입금 정보: 정확한 금액, 거래 ID, 날짜 등록된 계좌: MT5 계좌 번호 또는 등록된 이메일 커뮤니케이션 기록: 이메일, 채팅 또는 지원 티켓 참조 내부 조사 결과, 언급된 상품(XAUUSD.G)은 당사 플랫폼에 존재하지 않으며 당사 서버에서 제공되는 어떤 상품과도 일치하지 않는 것으로 확인되었습니다. 또한, 어떠한 기록이나 티켓도 귀하께서 제기하신 지시 사항을 반영하지 않습니다. 투명성을 위해 유효하고 검증 가능한 증거를 제공해 주시기 바랍니다. 증거가 없으면 귀하의 주장은 근거가 없는 것으로 간주됩니다. 저희는 고객님의 진정한 우려 사항을 해결하고 고객과 회사의 명성을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다. Rox Capitals팀

원문

FX2555761335

처음 출금 신청을 했을 때, 난야(Nanya) 고객센터에서 "계좌의 신원 정보와 거래 정보 사이에 불일치가 감지되었습니다. 확인을 위해 입금을 해주셔야 합니다. 확인이 완료되면 입금액과 원금이 계좌에 입금됩니다."라고 말했습니다. 또한 "확인 통과율 65%, 입금액 95%까지 증가"라는 내용의 "데이터 불일치 보고서"를 보내왔습니다. "3일 이내에 입금을 하지 않으면 계좌가 동결되고 원금이 차감됩니다!"라고 협박했습니다. 3만 위안을 이체했는데, 일주일이 지나도 확인은 여전히 "검토 대기 중" 상태였습니다. 고객센터에 문의했더니 "데이터 확인은 해외 확인이 필요하며, 20,000위안을 추가로 지불해야 합니다."라고 했습니다.000위안의 긴급 수수료가 있습니다." 환불을 요청했지만, "보증금은 데이터 확인 절차에 사용되었으며 환불이 불가능합니다."라고 퉁명스럽게 말했습니다.

인도

고객님께, 청구 확인 및 추가 지원을 위해 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 입금 정보 - 정확한 금액, 날짜 및 입금 방법 등록 계좌 정보 - MT5/MT4 거래 계좌 번호 또는 당사 플랫폼에서 사용하는 등록된 이메일 주소 통신 기록 - 해당 요청이 있었다고 주장하는 이메일, 채팅 기록 또는 지원 티켓 번호 사본 이러한 확인 가능한 정보가 없으면 고객님의 진술을 검증할 수 없습니다. 당사는 규제되고 책임감 있는 브로커로서 고객과 당사의 평판을 보호하기 위해 엄격한 정책을 유지하고 있습니다. 위 정보를 제공하지 않으시면 고객님의 진술은 검증되지 않은 것으로 간주됩니다. 이 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.투명하게. 이해와 지지에 감사드립니다. 감사합니다. Rox Capitals 팀

원문

Dear Clients, We kindly request you to provide us with the following information to verify your claim and assist you further: Deposit Details – Exact amount, date, and method of deposit. Registered Account Details – Your MT5/MT4 trading account number or registered email address used on our platform. Communication Records – Copies of any emails, chat transcripts, or support ticket numbers where you claim such requests were made. Please note that without these verifiable details, we cannot validate your statement. As a regulated and responsible broker, we maintain strict policies to protect both our clients and our reputation. If you are unable to provide the above, your statements will be considered unverified. We urge you to cooperate so we can resolve this matter promptly and transparently. Thank you for your understanding and support. Best regards, Rox Capitals Team

FX3290678695

인도 투자자로서, 나는 Rox Capitals의 역겨운 활동을 폭로해야 합니다. 7월에 비농업 급여 데이터가 발표되었을 때, 나는 EUR/USD로 거래했습니다. 플랫폼은 하루 최대 0.3핍의 슬리피지를 약속했지만, 실제로는 5핍의 슬리피지를 겪어 230달러의 직접적인 손실을 봤습니다. 이는 광고된 평균 10.7밀리초의 슬리피지와 전혀 맞지 않습니다. 이 플랫폼은 수수료 함정으로 가득 차 있습니다. 플랫폼은 EUR/USD에 대해 1.2핍의 스프레드를 광고했지만, 실제 거래에서는 8핍으로 증가해 롯당 68달러의 추가 비용이 발생했습니다. 또한 매달 불필요한 '계정 관리 수수료'와 상당한 '통화 전환 수수료'를 부과받습니다. 내 월간 거래량이 10롯인 경우, 이는 700달러 이상의 추가 비용으로 이어집니다. 인도 투자자들은 이 플랫폼을 피하는 것이 좋습니다! 모두에게 당부합니다: 규제를 받는 합법적인 플랫폼을 선택하고 Rox Capitals의 허위 광고에 속아 모든 것을 잃지 않도록 하세요...

In a week

인도

원문

jantrading

1-2년

Rox Capitals가 내 41,000달러의 이익을 가져갔습니다 - 주의하세요

2025년 3월 6일부터 11일까지 USDTRY 매수 포지션을 여러 개 열었습니다. 3월 19일 터키 리라가 급락하자, 거래는 64,000달러 이상의 이익을 올렸습니다. 그때 Rox Capitals가 내 MT5 계정을 차단했습니다. 그들은 내 메시지를 무시하고 3월 24일에 내 동의 없이 모든 포지션을 청산하여 41,000달러의 이익을 확정했지만, 그 중 어떤 것도 인출할 수 없게 했습니다. 그들은 나가 스왑 무료 계정을 사용했고 고급 레버리지로 이국통화쌍을 거래하여 규칙을 위반했다고 거짓 주장했습니다. 실제로 나는 50:1 레버리지와 21,000달러의 마진을 사용했는데, 이는 완전히 표준적인 방법입니다. 그들은 입금액만 인출할 수 있으며, 그들을 신고하면 그것조차 동결할 것을 협박했습니다. 나는 두려움으로 침묵했지만, 더 이상 그렇게 하지 않습니다.

06-12

스위스

저희는 이러한 혐의를 전면 부인합니다. Rox Capitals는 계정을 차단하거나 실제 수익을 보류하지 않습니다. 모든 거래는 엄격한 정책에 따라 모니터링됩니다. 고객이 거래 규칙을 악용하거나 가격 피드 오류를 악용하는 경우, 시스템 무결성을 보호하기 위해 포지션이 조정되거나 청산될 수 있습니다. 이러한 경우 고객의 원금은 반환되지만 추가 거래는 허용되지 않습니다. 내부 검토 결과, Trustpilot에 여러 브로커를 상대로 유사한 불만을 제기하신 것으로 확인되었으며, 이는 일정한 패턴을 보여줍니다. 이는 거래 조건을 반복적으로 악용한 후 소셜 미디어 불만을 통해 브로커의 평판을 훼손하려는 시도가 있었음을 시사합니다.

원문

We categorically deny these accusations. Rox Capitals does not block accounts or withhold genuine profits. All trades are monitored under strict policies. If a client abuses trading rules or exploits price feed errors, positions may be adjusted or closed to protect system integrity. In such cases, the client’s capital is returned, but further trading is not permitted. After internal review, we found you have filed similar complaints against multiple brokers on Trustpilot, which indicates a pattern. This suggests repeated misuse of trading conditions followed by attempts to damage brokers’ reputations through social media complaints.

jantrading

1-2년

멀리 떨어져 있으세요 - 몇 주가 지난 후에도 출금이 지급되지 않았습니다

2025년 3월 25일 이후로 $6880의 인출을 기다리고 있습니다. Rox Capitals로부터 "내일" 돈이 처리될 것이라는 여러 약속에도 불구하고, 2025년 4월 15일 현재로서 아무런 돈도 받지 못했습니다. 거래는 내 계정에서 "승인"으로 표시되어 있지만, 그것은 분명히 큰 의미가 없습니다. 왜냐하면 자금이 전송되지 않았기 때문입니다. 이메일을 통해 여러 차례 연락을 취했으며, 반복적으로 빈 안심을 받았습니다. 결국, 심지어 당국에 불만을 제기하면 보류 중인 지불이 해결될 때까지 보류될 것이라는 메시지를 받았습니다. 이는 받아들일 수 없으며, 제 의견으로는 매우 전문적이지 않습니다. 누락된 거래의 세부 정보는 다음과 같습니다: 계정 번호: 181771 날짜: 2025년 3월 25일 금액: $6880 상태: 승인됨 Rox Capitals을 피하는 것을 강력히 권합니다. 중요한 압력이 있을 때만 지급하는 중개인이거나 아예 지급하지 않는다면, 이는 큰 경고 신호입니다. 이 중개인을 신뢰하지 마십시오.

04-15

스위스