Центр защиты прав

张小伟69

6-10 года

До так называемого обновления системы проблем не было, но после него возникли различные неполадки. Звонил несколько раз, мне говорили, что вопрос эскалирован, но затем ничего не происходило, просто отфутболивали обратно. Ниже приведен скриншот чата.

Ⅵ

до 1 года

Прошла целая неделя, а оно всё ещё не пришло. Вы сказали, что будете проверять и напишете мне, но даже через неделю я не получил уведомления? Мошенническая платформа.

FX1993734537

до 1 года

Я использовал платформу xm для торговли, но после получения прибыли мне не разрешили вывести средства. Они даже напрямую закрыли мой аккаунт, и я не смог войти в бэкенд. Они утверждали, что я использовал их бонус для арбитража. Я даже не понимаю, что это значит — я явно не использовал бонус, который они дали; бонус всё ещё там. Они просто не позволяют мне вывести заработанные деньги. Когда я спросил у платформы, они сказали обратиться к содержанию письма, но в письме тоже не было объяснения, как вывести средства. Когда ты теряешь деньги, они молчат, но как только ты получаешь прибыль, они блокируют вывод. Какая разница между этим и мошеннической платформой? Надеюсь, это будет расследовано.

FX3686830608

3-5 года

Раньше всё работало нормально, но в этот раз всё кажется хуже.

FX1969363174

до 1 года

Прибыль, вычтенная без причины во время обычной торговли — нам что, разрешено только терять, а не зарабатывать? Какой смысл в работе этой платформы, если она просто ворует деньги?

航司小助手直出

до 1 года

Заявка на вывод была подана утром 11 августа и одобрена 12 августа. Однако 15 августа она была отменена из-за проблемы с моей картой. Меня попросили сменить карту, и после того, как я сделал это 15-го, вывод был мгновенно одобрен — но средства так и не поступили. Днём 18 августа платформа автоматически отменила мой вывод и повторно отправила новую заявку. Согласно официальной политике, обработка вывода занимает 1–3 рабочих дня, но через неделю средства всё ещё не поступили. Эта задержка привела к недостатку капитала для моих операций, что вызвало маржин-колл. Я требую компенсации за убытки, понесённые из-за несвоевременного вывода.

FX1357930920

до 1 года

С 24 июля 2025 года по настоящее время я внес на свой реальный торговый счет в общей сложности 16 054 доллара. Я трейдер, следующий тренду, и вхожу в рынок только на уровнях поддержки или сопротивления в соответствии с трендом. При работе с демо-счетом мне удалось увеличить баланс с 60 000 до 220 000 долларов. Однако в реальной торговле, как только я открываю позицию — будь то на уровне поддержки или сопротивления — рынок немедленно разворачивается в противоположном направлении. Быстрые колебания приводят к тому, что мои позиции мгновенно ликвидируются, после чего рынок быстро возвращается в нормальное состояние. Эта платформа, несомненно, является мошеннической, манипулирует рынком и блокирует мой счет. Я искренне прошу помощи платформы в переговорах с ними для возмещения моих потерь. Спасибо! Реальный счет: 112012785; Демо-счет: 48634121.

鹏程万里菁生相伴

6-10 года

Утром 1 сентября я подал заявку на депозит в размере 500 долларов. После отправки запроса на депозит платежная система сообщила, что не может сопоставить заказ, и попросила меня отправить запрос повторно, что привело к созданию нескольких записей о депозите. В итоге заказ был сопоставлен, и я перевел средства в указанные сроки согласно деталям заказа. Однако средства так и не поступили. Я связался со службой поддержки, и они сообщили, что проблема была передана платежному провайдеру, но ответа от них не последовало. Мне посоветовали набраться терпения и ждать. Прошло уже более 10 дней, а ответ остается прежним. Честно говоря, я пользуюсь услугами этого брокера уже более пяти лет, и впервые столкнулся с такой ситуацией. Надеюсь, что платформа решит этот вопрос как можно скорее.

一条猫

3-5 года

При запросе возврата средств они попросили меня предоставить личный адрес кошелька. Несмотря на мои неоднократные объяснения, что ваша платформа уже подтвердила этот кошелек для депозитов и выводов, они не дали никаких объяснений или предупреждений. Они просто ждали, пока клиент совершит ошибку, чтобы иметь возможность удержать депозитные средства, в результате чего я не смог внести депозит.

Mrblue

до 1 года

Счет заморожен сразу после прибыли И спред в 50 пунктов с сильным проскальзыванием

Septiyan Hertarto

до 1 года

Я хочу открыть позицию, но в описании сказано, что можно только закрыть позицию, и я выведу средства, но это невозможно

秋天322

3-5 года

Прошло много дней, а ответ службы поддержки заключается в том, что требуется специальная обработка. Они не уточняют точную причину. Я внес 60 000 золота, а мне не позволяют вывести 50 000?

FX1959708609

до 1 года

Я открыл счет в TMGM для торговли 30 апреля 2025 года с общим депозитом в размере 10 000 долларов. 27 июня TMGM напрямую заблокировал мой личный бэкенд и счет (до такой степени, что я даже не мог войти в систему, не имея возможности вывести даже основную сумму) под предлогом торгового расследования. По состоянию на сегодня, 28 июля, они незаконно удерживали мою основную сумму более месяца! Фактическая ситуация такова: 1. Они заявили, что моя торговля не соответствовала требованиям, но не предоставили никаких доказательств нарушения. 2. Они незаконно заблокировали мой бэкенд и незаконно удерживали мои средства! 3. Переговоры были безрезультатными — они не отвечали во время общения, постоянно требуя различные документы один за другим, при этом неоднократно затягивая процесс решения проблемы!

Tako5425

до 1 года

Я познакомился с GVD Markets на форекс-выставке в Дубае и открыл счёт, пройдя полную процедуру KYC. Когда я подал заявку на вывод средств, они задержали её больше двух недель и внезапно потребовали предоставить счёт в дубайском банке, подтверждение адреса и новое видео KYC, хотя я уже прошёл верификацию. Я выполнил все их необоснованные требования. Через 19 дней они заявили, что я совершал «незаконные сделки», закрыли мой счёт и сказали, что я могу вывести только основной капитал. Я согласился, чтобы вернуть деньги, но затем мой счёт был полностью заблокирован. Никакого ответа от службы поддержки, электронных писем или брокера. Мои средства пропали. GVD Markets — это мошенническая платформа, где режут свиней. Они заманивают жертв разоблачениями, ждут, пока средства поступят на счёт, затем замораживают счета и исчезают. Держитесь подальше от GVD Markets! Этоне заслуживающий доверия брокер — это хорошо организованное мошенничество.

FX3933525094

до 1 года

2025.08.04 17:01:37 Короткая продажа USD/JPY по цене 147.055, стоп-лосс установлен на уровне 147.300. 2025.08.04 21:05:46 Цена не достигла уровня стоп-лосса, однако платформа принудительно сработала по стоп-лоссу. Требуем от платформы предоставить разумное объяснение и компенсировать убытки.

nampl02 tulatarn

до 1 года

Мне отказали в выводе средств компанией XM, и все прибыли, которые я заработал, были изъяты. Они обвинили меня в нарушении правил и закрыли мой торговый счет, аннулировав мои прибыли. У меня есть доказательства, что я не нарушал правила XM, и я связался с сервисным центром, чтобы спросить у сотрудника службы поддержки, в чем именно я нарушил правила. Мне нужно подтверждение, как я нарушил правила, и я хочу, чтобы XM вернул мои прибыли, потому что я инвестировал и торговал много лет и никогда не сталкивался с таким инцидентом.

FX2064247250

до 1 года

Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.

FX2064247250

до 1 года

Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.

FX2064247250

до 1 года

Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.

FX2064247250

до 1 года

Невозможно вывести средства после выигрыша, служба поддержки делает вид, что ничего не понимает, и отказывается решать проблему, напрямую списывая деньги с моего счета.