FX1554526982
Рассмотрена
Сильное проскальзывание, приводящее к отказу стоп-лосса и ликвидации счета.
У менеджера счета очень плохое отношение, он даже ругается. Проскальзывание предустановленного стоп-лосса и отложенных ордеров очень серьезное, что привело к увеличению убытков в 45 раз и прямому сливу. Менеджер счета не предупредил о таком большом проскальзывании при регистрации и работе, нормальный спред проскальзывания составлял лишь 1/45. Менеджер счета ругался и отказывался принимать сообщения.
自律
Рассмотрена
Они проверяют мой вывод уже больше двух недель после того, как я отправил информацию, бесконечно затягивая. Мой торговый счет закрыт, и я не могу открыть новый.
Плохой опыт, вывод средств задерживается уже 20 дней, служба поддержки только говорит, что идет проверка.
FX3646867769
Рассмотрена
Прибыль вычитается, допускаются только убытки, получение прибыли невозможно.
Прибыль от обычной торговли удваивается, но вывод средств не разрешен, прибыль вычитается, скорость вывода очень низкая, очевидно, это односторонний путь, где можно только вносить средства, но не выводить.
富老板Club
Рассмотрена
GR — действительно ужасный брокер, они не разрешают вывод средств, даже если ты в прибыли.
Я зарегистрировал аккаунт и совершал обычные транзакции. Когда я потерял деньги на их платформе, они ничего не сказали, но как только я получил небольшую прибыль, они обвинили меня в нарушении правил вывода средств. Я советую держаться подальше от этой сомнительной, мошеннической платформы.
Mr.Liu先生
Рассмотрена
Невозможно вывести средства, вынуждены подписывать несправедливые условия, письма остаются без ответа
Я торгую с TMGM уже много лет. Примерно в июле 2025 года я внес депозит на сумму более 200 000 долларов США. Позже я подал заявку на вывод средств для управления своими финансами, но платформа заблокировала его. Затем, 19 августа, я получил электронное письмо с обвинением в нарушении торговых правил, без указания конкретного счета или ордера. Они потребовали, чтобы я подписал несправедливое соглашение, предлагая только возврат основной суммы, не уточняя точную сумму — упомянули только заявку на вывод более 4 000 долларов США, сделанную в тот день. Это совершенно необоснованно и хищнически!
Как розничный трейдер, как я вообще мог иметь возможность манипулировать рынком? Платформа никогда не обвиняла меня в манипулировании рынком, когда я терпел убытки — только когда я начал получать прибыль. Я написал им по электронной почте, надеясь на открытый и честный диалог, и выразил готовность сотрудничать с их расследованием. Однако платформа не отвечает, и я до сих пор не получил никакого ответа! В настоящее время я даже не могу войти в свой аккаунт или получить доступ к бэкенду.
Мои основные требования:
1. Письменный ответ: Четко указать, какой счет и какая сделка нарушили правила (предоставить номер счета и ордера).
2. Разблокировать мой бэкенд-аккаунт и вернуть основную сумму.
Прилагаю свои торговые записи и электронное письмо с несправедливыми условиями платформы.
艺金꧁木£易$威¥日€月꧂融术
Рассмотрена
Серьезное отставание в течение более недели, чтобы подать заявку на обслуживание клиентов без субсидии
привет, пожалуйста, дайте мне время, чтобы подать заявку на проскальзывание потери средств возникла проблема с системой на 1715, и она проскользнула на 1721, чтобы остановить убыток и тейк-профит. до заказа на 1706 такой ситуации не было. я поставил стоп-лосс на 1715. почему он автоматически закрыл мою позицию на 1721 и сожрал мои 2 ордера с 6 пунктами? номер приказа о финансировании 88864258 88870307 ZFX номер торгового счета 1014237 имя Ян потепление спасибо за вашу услугу cs@ ZFX Электронная почта службы поддержки клиентов .com в Шанхае
FX4229872955
Рассмотрена
Мошенническая платформа, говорят, проводит акцию, но не позволяет выводить средства после получения прибыли?
Друг порекомендовал эту платформу, потому что там проходит мероприятие, поэтому я зарегистрировался, чтобы попробовать. После игры я заработал немного денег и хотел вывести, чтобы проверить. Но потом они обнулили все мои доходы. Так что можно играть, но нельзя зарабатывать? Эта платформа позволяет только проигрывать, а не получать прибыль.
凯文
Рассмотрена
Жалоба на сильное проскальзывание на платформе Exness
11 сентября я разместил ордер № 432726834 на счёте 12309985, указав цену 23926. Однако в 12:30 по Гринвичу (20:30 по Пекинскому времени) 11 сентября, в связи с выходом важных финансовых новостей, индекса потребительских цен США за YY год и данных Агентства национальной безопасности (АНБ), рыночные цены резко изменились, и мой ордер был активирован. Обычно ордер поступает в очередь на исполнение по достижении указанной цены, но из-за большого количества одновременно активированных ордеров исполнение задержалось. Что ещё важнее, разница между указанной ценой (23926) и рыночной ценой на момент исполнения (1021 пипс) значительно превысила диапазон нулевого проскальзывания для инструмента (всего 1022 пипса). В конечном итоге ордер был исполнен по рыночной цене, образовав разрыв в 616,1 пипса.значительное отклонение от ожидаемых торговых результатов, что привело к неоправданным убыткам.
Эта проблема с проскальзыванием серьёзно повлияла на результаты моей торговли. Надеюсь, платформа Exness решит эту проблему и предоставит мне разумный план компенсации.
菜虚困
Рассмотрена
Невозможно вывести средства, служба поддержки предоставляет только автоматические ответы и не предлагает реальных решений ваших проблем.
Не удается вывести средства, служба поддержки предоставляет только автоматические ответы и не предлагает реальных решений ваших проблем. В выводе средств было отказано, и нет четкого указания, когда я смогу вывести средства.
FX2483297623
Рассмотрена
Платформа Axi Forex отказывается обрабатывать вывод средств клиентов
Жалоба на отказ платформы Axi Forex обработать вывод средств. Недавно я открыл счет в Axi Forex, номер счета MT4 80000217, и внес депозит в размере 3000 долларов США. Однако, когда я подал запрос на вывод средств 14 августа 2025 года, платформа начала препятствовать процессу и продолжает отказываться переводить мои средства. Конкретные детали следующие: 1. 15 августа 2025 года я получил первое письмо от платформы с запросом выписки из банка и видео с удостоверением личности. Я незамедлительно предоставил требуемые документы. 2. 26 августа 2025 года я получил второе письмо с требованием предоставить платежные ведомости. Я четко ответил, что у меня их нет. 3. 27 августа 2025 года я получил третье письмо с необоснованными требованиями, такими как трудовой договор. Я ясно объяснил, что внесенные средства были моими личными сбережениями, накопленными за многие годы, а не доходом от зарплаты. Тем не менее, платформа продолжала настаивать на необоснованных требованиях, повторно запрашивая невозможные или несуществующие документы — явно выдумывая предлоги для присвоения средств клиентов. Постоянная переписка с платформой истощила меня физически и морально. В связи с этим я решил разоблачить злонамеренные действия платформы. Я предупреждаю всех инвесторов: Axi Forex — мошенническая платформа. Не становитесь жертвой их афер! (Ниже приложены скриншоты моей переписки с платформой в качестве доказательства, а также подтверждение моего депозита.)
FX3845079881
Рассмотрена
Обманывая инвесторов, депозиты не поступают, а возвраты так и не появляются.
Изначально депозиты и выводы обрабатывались быстро. Но 19-го мой депозит не поступил в течение дня. Когда я запросил возврат, мне сказали подождать один день. На следующий день попросили подождать ещё пять дней. Прошло уже столько времени, а возврат так и не поступил. Каждый раз, когда я звоню в службу поддержки, они просто продолжают говорить мне ждать. Разве это не откровенный отказ возвращать средства и обман инвесторов?
FX2872757716
Рассмотрена
Злонамеренный проскальзывание цены + расчет
Злонамеренный проскальзывание + принудительное закрытие – жестокий обман. Exness – это мошенническая схема, которая использует проскальзывание и принудительное закрытие для обмана инвесторов. Я внес $20 000 для торговли, но всего за один месяц проскальзывание и принудительное закрытие сократили мой баланс до чуть более $3 000. На прошлой неделе, в ночь, когда ФРС объявила о процентных ставках, я открыл короткую позицию по GBP/USD на уровне 1.2750, установил жесткий стоп-лосс на 1.2800 (удерживая риск в пределах 50 пунктов) и установил тейк-профит на 1.2700. Как только данные были опубликованы, рынок рухнул. Моя цена открытия, изначально 1.2750, резко упала до 1.2820 – падение на 20 пунктов! Что еще хуже, мой стоп-лосс на 1.2800 вообще не сработал, и цена продолжила расти. Когда я понял, что хочу закрыть позицию вручную, платформа зависла. Когда система восстановилась, на моем счете появилось уведомление «Маржин-колл», показывающее мою окончательную цену закрытия как 1.2860. Эта единственная сделка привела к