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Je n'aurais jamais pensé qu'un simple investissement me coûterait ma santé mentale et ma tranquillité d'esprit... Tout a commencé lorsque, naïvement, je me suis inscrit chez Libertex pour diversifier mes économies. J'ai été immédiatement contacté par un certain Jose Heredia, qui s'est fièrement présenté comme le "Directeur Général" lorsqu'il a compris que j'avais un capital substantiel. Il m'a fait sentir comme si j'étais à Wall Street, tout était une mise en scène pour me faire confiance. Le problème, c'est que j'ai effectivement fait confiance. Après un déluge d'appels et d'e-mails, son "assistant de support", Andreas, a organisé une réunion avec un prétendu "conseiller financier". Je ne me souviens même pas de son nom, mais il ressemblait plus à un acteur de soap opera qu'à un professionnel. Des promesses de profits sans risque, de stratégies infaillibles et de rendements constants ! En moins d'un mois, cet homme incompétent m'a fait perdre plus de 20 000 dollars. Et lorsque j'ai essayé de retirer le reste de l'argent, ils ont trouvé des excuses concernant une vérification qui ne pourra jamais être complétée. Quelle blague !

J'ai commencé à investir avec Go4rex en 2022 avec la promesse d'un retour sur investissement plus des gains en un maximum de 6 mois. À ce jour, je n'ai pas reçu mes fonds et j'ai besoin de votre aide pour résoudre cette situation.

Plateforme médiocre, ils ne traiteront pas mes problèmes.

Rencontrant des difficultés avec les retraits, le service client continue de donner des excuses et de ne pas résoudre le problème. Il y a eu cinq retraits, mais sur le dernier, on m'a dit qu'il y avait un problème avec mon compte qu'ils ne résoudraient pas, reportant ainsi la question indéfiniment.

Les retraits sont difficiles, le service client reporte constamment et ne résout pas les problèmes. J'ai essayé de retirer de l'argent cinq fois, mais la dernière fois, on m'a dit qu'il y avait un problème avec mon compte et qu'il ne serait pas résolu. Ils continuent de repousser l'échéance.

J'ai déposé 15 reais pour effectuer une tâche, puis les montants ont continué à augmenter jusqu'à la cinquième tâche de retrait. J'ai déposé le montant pour couvrir la différence de la valeur de la tâche. Lorsque j'ai terminé les tâches, lors du retrait, j'ai saisi le mot de passe de retrait, le système a indiqué qu'il était incorrect et que je devais déposer un autre montant pour le débloquer. Je l'ai déposé et le retrait n'a pas été effectué, j'ai perdu l'argent.

Retirer des fonds est un défi.

Échec du dépôt, la page web ne s'affiche pas, le service client a indiqué qu'elle est bloquée dans le back-end et ne peut pas être débloquée.

Impossible de retirer, demande à l'échange de traiter le retrait vers mon adresse.

Il y a deux ans, j'ai initialement déposé 200 $ et on m'a dit que je recevrais un bonus de 200 $. Cependant, je n'ai pas reçu le bonus et j'ai tradé avec mon propre capital, que j'ai perdu. J'ai déposé 400 $ de plus et j'ai réalisé quelques gains. J'avais terminé ma documentation, mais on m'a dit que j'avais besoin de plus de gains pour retirer. Malheureusement, mon compte a été liquidé et autant que je me souvienne, je crois que j'ai dû déposer encore 200 $.

I. Déclaration des faits : Dépôt et trading : Le 12 mai 2025, j'ai déposé 10 000 USD sur votre plateforme par virement bancaire. Le relevé de transaction peut être consulté sur votre plateforme. Après le dépôt, j'ai effectué des transactions d'or via le système MT4/MT5 de votre plateforme et réalisé un bénéfice d'environ 21 130 USD. Avec le capital initial, le solde du compte est d'environ 31 130 USD. Refus de retrait et interdiction de compte : Le 23 mai 2025, j'ai soumis une demande de retrait de 10 000 USD via votre plateforme mais je n'ai pas encore reçu de fonds. Dans les jours suivants, votre équipe du service client m'a demandé de "soumettre mon email enregistré" et n'a ensuite donné aucune réponse. Actuellement, mon compte de trading et ma page de gestion en back-office ont été interdits de manière forcée et je ne peux plus me connecter.

J'ai signé avec un courtier qui a demandé 200 $ pour activer le compte. Ensuite, ils ont suggéré d'investir 3000 $ dans le marché boursier et 1500 $ supplémentaires pour des gains automatisés supposés par l'IA. J'ai seulement réussi à retirer 1500 $. Plus tard, ils ont demandé 700 $ pour certifier le retrait, mais la page a été bloquée et ils ont exigé 15 000 soles (puis 7 500) pour la débloquer, affirmant que tout serait remboursé. Je n'ai pas payé et ils ont commencé à me harceler avec des appels téléphoniques en me disant que mon compte entier serait bloqué pour irresponsabilité et ils sont devenus impolis. Ce cas est récent. Au total, j'ai perdu 24 500 soles.

Aidez-moi, ils ne me laissent pas retirer mon argent, je ne peux pas le récupérer.

Maintenant, 2 millions de membres ne peuvent pas effectuer de retraits malgré leurs efforts.

Cher Monsieur, Je vous écris pour signaler formellement un problème grave concernant mon investissement auprès de l'entreprise Zenstox, sous le numéro de compte 1165359. J'ai été induit en erreur pour effectuer deux dépôts totalisant 5 000 USD via mon gestionnaire de compte assigné, M. Chaker. Suite à ces dépôts, j'ai été contacté par une autre personne se faisant passer pour "Al Maliye", qui m'a pressé de faire un dépôt supplémentaire de 4 000 USD, affirmant que cela était nécessaire pour traiter mon retrait. Malheureusement, après avoir effectué tous les paiements, je ne peux désormais plus accéder ni récupérer mes fonds. Personne ne répond à mes demandes de retrait ou à mes communications. Je suis maintenant convaincu d'avoir été victime d'une arnaque. Je vous demande votre aide pour enquêter sur cette affaire et prendre les mesures nécessaires pour m'aider à récupérer mon argent.

Plateforme Noire

J'ai effectué un dépôt et j'attends depuis une semaine, j'ai même partagé tous les détails du paiement requis, comme le relevé bancaire, mais ils ne créditent pas. Soyez prudents avec de telles arnaques offshores, ils ne créditeront jamais votre dépôt, de même pour les retraits, seulement si vous déposez et perdez votre argent, alors c'est bon pour eux.

Je n'ai pas pu accéder à mon compte depuis deux semaines maintenant. Ils me font attendre avec une mise à jour du serveur. Il n'y a qu'un seul représentant client et il ne résout pas mon problème. Je veux retirer mon argent mais ils ne répondent pas. Ne jamais investir dans cette institution.

Je rédige cet avis pour avertir les autres de ce que j'ai vécu avec NAGA, une entreprise qui prétend être une plateforme de trading réglementée mais qui n'a montré que malhonnêteté et comportement non éthique. J'avais un compte de trading vérifié avec NAGA, et après des activités de trading réussies, j'ai accumulé des profits de plus de 80 000 $. Lorsque j'ai soumis une demande de retrait, mon compte a été soudainement restreint sans aucune explication. J'ai contacté directement le PDG de NAGA, Octavian Patrascu, et lui ai expliqué ma situation en détail. Au lieu de m'aider ou d'escalader le problème, il m'a bloqué - une réponse choquante et non professionnelle de la part de quelqu'un dirigeant une entreprise soi-disant réglementée. Le support client n'était pas mieux. Ils ont continué à donner des excuses vagues et à essayer de justifier la rétention de mes profits, même si je n'ai jamais vu, accepté ou signé de conditions générales de bonus. Ces prétendues règles n'ont jamais été affichées lors de l'inscription ou n'importe où dans mon compte.

Ils ont retiré mon solde de 59 800 USD sans aucune raison officielle, simplement parce qu'ils ont dit que votre bonus de 1800 USD avait expiré !! Au fait, il n'y a pas de termes et conditions une fois que je me suis inscrit et je n'ai pas demandé de bonus de leur part.