Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Corretoras
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Instituto de Regulação

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$274,391

Número de pessoas resolvidas

15183

Corretoras de Níveis Spreads Não São o que Prometem
O corretor Levels promete spreads baixos, mas quando comecei a negociar, rapidamente percebi que era enganoso. Os spreads aumentam com muita frequência, especialmente em momentos cruciais, adicionando custos ocultos a cada negociação. Parece injusto e pouco profissional, tornando muito difícil confiar na plataforma deles.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

Serviço de atendimento ao cliente usado
O atendimento ao cliente costumava enviar relatórios diários de "retroteste de dados", afirmando: "A plataforma realizou o retroteste usando dados de mercado dos últimos cinco anos. Este projeto tem uma taxa de acerto de 98%, e mesmo se você perder, há 'compensação por perda'." Eles até enviaram uma "curva de lucro retrotestada". Mas, em menos de duas semanas, o projeto despencou, e meus 50.000 yuans investidos sumiram! Pedi a "compensação por perda", mas o atendimento ao cliente disse: "Os dados retrotestados são dados históricos. O mercado real oscila, então a cláusula de compensação não se aplica." Confrontei-os sobre a promessa original de "compensação por flutuações de mercado", mas responderam: "Você entendeu errado. A compensação cobre apenas erros de dados, não riscos de mercado." Pedi para ver a cláusula de compensação original, e disseram: "A cláusula foi atualizada, e a versão antiga não é mais válida." É claramente uma tentativa deliberada de transferir a culpa!
  • Corretoras

    CWG Markets

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Vietnam

Two days ago

Vietnam

Two days ago

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei meu pedido de retirada pela primeira vez, o representante de atendimento ao cliente vietnamita me disse: "Seus fundos precisam ser transferidos de volta de um servidor no exterior. A transferência de dados transfronteiriços requer um canal dedicado. Após pagar a taxa do canal, seus fundos serão creditados em sua conta em até 24 horas." Eles também me enviaram uma captura de tela de uma revisão de transferência de dados falhada, rotulada como "Permissões do canal não ativadas", e me ameaçaram: "Se você não pagar em cinco dias, seus dados serão congelados e você não poderá sacar seu principal!" Depois de esperar três dias, o status da retirada ainda estava "em revisão". Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "O tráfego do canal é insuficiente, e você precisa pagar mais 20.000 para atualizar o nível do canal." Foi quando percebi que era um golpe! Pedi o reembolso da taxa do canal, mas eles disseram de forma direta: "A taxa já foi usada para ativar as permissões do canal e não é reembolsável."
  • Corretoras

    CWG Markets

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Vietnam

Two days ago

Vietnam

Two days ago

Problemas frustrantes de spread com a Levels Broker
Os spreads do corretor de níveis são uma grande decepção. Eles anunciam spreads competitivos e baixos, mas quando você começa a negociar, é uma história completamente diferente. Os spreads de repente aumentam durante sessões ativas ou até mesmo em condições normais, tornando muito difícil manter a lucratividade. Parece enganoso e injusto porque esses custos ocultos continuam corroendo os lucros, deixando-me frustrado e duvidando da transparência deles.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

Difusão Enganosa sobre Níveis de Corretor
O corretor Levels afirma oferecer spreads apertados, mas na realidade, eles se ampliam inesperadamente, especialmente durante os horários de pico do mercado. Essa mudança constante torna a negociação cara e frustrante. Parece enganoso porque os spreads não são nada como anunciam, reduzindo significativamente os lucros potenciais.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Slippage sério

Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei pela primeira vez o meu pedido de retirada, o atendimento ao cliente da Nanya me disse: "O sistema detectou que você tem contas em outras três plataformas de investimento. A vinculação de dados representa um 'risco de desvio de fundos'. Você deve cancelar essas contas e fornecer prova de cancelamento para aprovar sua retirada." Eles também me enviaram um "Relatório de Risco de Vinculação de Dados" marcado como "Nível de Risco de Vinculação de Múltiplas Contas: Vermelho", ameaçando que, se eu não cancelasse minha conta em 10 dias, ela seria classificada como uma 'conta de alto risco' e meu principal seria congelado! Eu argumentei que cancelar outras contas era impossível, mas eles me disseram: "Ou cancela ou esqueça de retirar os fundos. Esta é a política de segurança de dados da plataforma!" Pedi para ver o texto completo da política, mas eles disseram de forma direta: "A política é confidencial internamente e não pode ser exibida." Isso foi claramente uma tentativa deliberada de dificultar as coisas para mim, para me forçar a abandonar meus outros investimentos!
  • Corretoras

    Rox Capitals

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Índia

Two days ago

Índia

Two days ago

Atendimento ao cliente de repente
O atendimento ao cliente de repente enviou uma mensagem dizendo: "O sistema de dados da plataforma recentemente sofreu uma falha, afetando algumas transações de usuários. Os depósitos agora são elegíveis para um subsídio de 15%. Um depósito de 100.000 yuan lhe renderá 15.000 yuan, e você pode sacar o subsídio e o principal a qualquer momento." Pensando que o subsídio permitiria saques flexíveis, transferi 100.000 yuan. Assim que o dinheiro chegou, minha conta foi congelada! Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "O sistema detectou uma anomalia em seus dados em relação ao programa de subsídios, e sua conta precisa ser verificada por 15 dias." Depois de esperar 15 dias, perguntei novamente, e eles disseram: "A verificação revelou 'suspeita de arbitragem ilegal', e o congelamento da conta foi estendido por 30 dias." Eu não havia violado nada! Pedi para descongelar ou reembolsar, mas eles simplesmente disseram: "Nenhuma operação é permitida durante o período de verificação. Aguarde novas instruções."
  • Corretoras

    Rox Capitals

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Índia

Two days ago

Índia

Two days ago

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei meu primeiro pedido de retirada, o atendimento ao cliente da Nanya disse: "Os dados de transação da sua conta precisam ser arquivados e registrados. Isso será concluído em 3-5 dias úteis, e os fundos serão creditados imediatamente após o arquivamento." Eu acreditei neles e esperei 5 dias. Quando perguntei novamente, disseram: "A quantidade de dados arquivados aumentou drasticamente este mês, então o prazo foi estendido para 10 dias." Depois de esperar 10 dias, disseram: "Alguns dados arquivados contêm erros e precisam ser reavaliados. Por favor, aguarde mais 7 dias." Pedi para ver o progresso do arquivamento, mas disseram: "O progresso do arquivamento é um dado interno e não pode ser divulgado externamente." Está claro que eles não estão arquivando os fundos e estão apenas atrasando o processo. Reclamei às autoridades reguladoras, mas eles até fabricaram um "gráfico de progresso de arquivamento" para enganá-las, alegando: "80% concluído, apenas mais 3 dias." Três dias depois, os fundos ainda não haviam sido creditados!
  • Corretoras

    Rox Capitals

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Índia

Two days ago

Índia

Two days ago

Serviço ao cliente utilizado
O atendimento ao cliente costumava enviar diariamente "estudos de caso do programa de compartilhamento de dados", afirmando: "A plataforma integra dados do mercado global. Após ingressar no programa, os usuários podem ganhar dinheiro negociando por conta própria e também receber comissões pelo compartilhamento de dados. Investindo 100.000 yuans, é possível ganhar pelo menos 40.000 yuans por mês." Eles também enviaram prints dos ganhos dos usuários. Eu investi 150.000 yuans, e no mês passado minha conta mostrava um lucro de 60.000 yuans. Solicitei o saque dos ganhos, mas o atendimento ao cliente disse: "Há um erro nas estatísticas de dados do sistema. Seus ganhos reais são negativos. Você precisa cobrir 3.000 yuans do prejuízo!" Eu os confrontei, e eles disseram: "Você forjou os registros. Os dados da plataforma são os verdadeiros!" Pedi para ver os dados originais da plataforma, mas eles responderam: "Os dados são confidenciais comercialmente e não podem ser compartilhados com os usuários." Está claro que não querem liberar o saque dos ganhos!
  • Corretoras

    Rox Capitals

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Índia

Two days ago

Índia

Two days ago

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei minha solicitação de retirada pela primeira vez, o atendimento ao cliente da Nanya disse: "O sistema detectou uma discrepância entre os dados de identidade da sua conta e os dados de transação. Você precisará pagar um depósito para verificação. Uma vez que a verificação for aprovada, o depósito e o principal serão creditados em sua conta." Eles também me enviaram um "Relatório de Discrepância de Dados" afirmando: "Taxa de aprovação na verificação 65%, depósito necessário para aumentar para 95%." Eles ameaçaram: "Se você não pagar o depósito em três dias, sua conta será congelada e seu principal será deduzido!" Transferi 30.000 yuans, mas depois de uma semana, a verificação ainda estava "pendente de revisão". Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles disseram: "Sua verificação de dados envolve verificação transfronteiriça, e você terá que pagar uma taxa adicional de 20.000 yuans para agilização." Pedi um reembolso, mas eles disseram de forma direta: "O depósito já foi utilizado para o processo de verificação de dados e não é reembolsável."
  • Corretoras

    Rox Capitals

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Índia

Two days ago

Índia

Two days ago

Eu abri Compra 2.0 lotes
Abri 2.0 lotes da ação AAPL Como proteção, coloquei 4 ordens de venda stop 2:50 entre os preços: Venda stop 0.50 /103.90 Venda stop 0.50 /103.80 Venda stop 0.50 /103.50 Venda stop 1.00 /103.40 Mas ao abrir o mercado não atingiu o preço definido ontem. 4 ordens de venda stop, mas o preço de abertura causou perda. Agora é culpa minha? A corretora não deveria me devolver o valor que perdi? O mercado não me deu chance de fechar as operações. Mas coloquei essas posições como proteção.
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Bélgica

Two days ago

Bélgica

Two days ago

Durante a minha negociação com
Durante minha negociação com a empresa, deparei-me com uma prática comum de aumentar o spread de uma negociação em andamento para efetivamente causar uma perda total e fazer com que os traders percam dinheiro. Eu tinha quatro posições de negociação em GbpJpy, duas posições hedgeadas cada uma de 30 mini lotes com os números de pedido e detalhes abaixo: 117674678 compra 131.038 118179064 compra 129.915 118096852 venda 129.288 118213430 venda 129.188 Todas as ordens acima foram automaticamente encerradas e tive uma perda total de 897 USD. Todas as minhas ordens foram realmente fechadas/encerradas exatamente às 14:29:59 em 16.08.2016 com uma grande diferença nos preços de fechamento das negociações. As negociações de compra foram fechadas a um preço de 129.356... e as negociações de venda foram fechadas a 129.635, uma diferença de 28 pips, o que, em um mundo real perfeito, causou a chamada de margem e a perda total. A vela de 5 minutos no MT4 de 14.25 a 14.30 teve abertura 129.53, máxima 129.563, mínima 129.158, fechamento 129.318 (minhas negociações foram fechadas em 14.29.59... portanto, este período de tempo seria legalmente responsável).
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Outras Exposições

Bélgica

Two days ago

Bélgica

Two days ago

eu tinha 2 ordens de compra (#31924738
Eu tinha 2 ordens de compra (#31924738 e #31925720), meu toque de Take Profit, mas não funcionou e minha ordem fechou em Stop Loss e, como você pode ver, às 14:30:00, mas deveria ter fechado na vela anterior às 14:29:00, que mostra problemas técnicos do Markets4You na minha conta. Eu tinha 2 ordens de venda novamente (#31944826 e #31944832), meu toque de Take Profit, mas minhas ordens não fecharam novamente!! Naquela época, entrei em contato com o chat online para corrigir o problema, mas depois de 1 hora eu estava no chat online e eles disseram que eu deveria enviar um e-mail para nós e minha ordem foi para prejuízo. Eu enviei um e-mail e nada aconteceu novamente.
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Bélgica

Two days ago

Bélgica

Two days ago

durante o comércio com pedido
durante a negociação com ordem de compra de WTI, naquele momento minha ordem ~ +39$, tentei fechar manualmente mas não consegui e apareceu “SEM PREÇO”. Configurei TP, mas o preço se moveu muito acima do TP várias vezes, e também não conseguiu atingir o TP. Tentei fechar várias vezes e levei cerca de quase 01 hora, mas não consegui fechar.
  • Corretoras

    Markets4you

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Bélgica

Two days ago

Bélgica

Two days ago

Eu negociei aqui por algum tempo
Negociei aqui por algum tempo, mas depois decidi retirar meus fundos. Solicitei minha retirada no dia 27 de março. Eles prometeram que chegaria em 5 dias úteis. Esperei e não chegou em 5 dias úteis. Então tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente, que é apenas uma mensagem no Telegram. Não há outro canal para obter ajuda, há um número de telefone no site, mas ninguém atende nunca. Você também não pode ligar para o Telegram, pois eles desativaram as chamadas. De qualquer forma, continuei perguntando por mensagem de texto e, às vezes, a mensagem no Telegram não recebia resposta. Depois de mais duas semanas, quando meu dinheiro não chegou, fiquei muito preocupado e tentei entrar em contato com o escritório de advocacia onde está registrado. No entanto, descobri que esta corretora não está registrada em lugar nenhum.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

Eu tentei fazer
Eu tentei fazer uma retirada na minha conta, mas ela é sempre rejeitada, o atendimento ao cliente sempre diz que será processado pelo departamento financeiro, mas minha retirada é sempre rejeitada. Eu tentei sacar dezenas de vezes, mas o resultado é sempre o mesmo, nunca é processado.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

Eu fiz um pedido de saque
Fiz um pedido de retirada há cerca de 25 dias. Eles me enviaram um e-mail dizendo que liquidariam meus fundos em 5 a 7 dias úteis, mas ainda não responderam meu e-mail nem devolveram meus fundos, e o site deles menciona retirada instantânea. Corretora totalmente fraudulenta. Tenho cópia do e-mail como prova. Por favor, não desperdicem o dinheiro suado de vocês colocando nesta corretora. Se possível, peço a todos que façam uma reclamação contra eles. Muito ruim esta corretora e o sistema de negociação deles.
  • Corretoras

    Levels

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Alemanha

Two days ago

Alemanha

Two days ago

GO4REX NAO SUPERVISIONA SEUS CORRETORES
Nesta plataforma existem uma série de incondistências por parte humana. não há uma facilitação para contato; suporte não funciona; os acessores financeiros visam neles proprios e não nos clientes; Impossibilidade de realização de saques, não há uma facilitação para isto. o corretores não são comprometidos com os clientes, os abandonam e desaparecem por muito tempo, aparecendo tempos depois com "cara lavada" e quando se solicita o Resgate, eles ignoram a solicitação e pedem mais depósitos, quando se insiste, desaparecem novamente.
  • Corretoras

    GO4REX

  • Tipo de Exposição

    Incapaz de retirar

Brasil

Two days ago

Brasil

Two days ago

Quando eu enviei pela primeira vez
Quando enviei minha primeira solicitação de retirada, o representante de atendimento ao cliente da Malásia disse: "O sistema detectou que você está usando um cartão bancário doméstico, e a correspondência com o canal de dados internacional da plataforma é de apenas 40%. Você precisa vincular um cartão internacional para aumentar a correspondência para 90% e atender aos requisitos de retirada." Eles também me enviaram uma "tabela de regras de correspondência de dados" afirmando que "plataformas internacionais priorizam a correspondência de dados de contas internacionais" e ameaçaram que "se eu não vincular em 15 dias, minha conta será marcada como 'conta de dados anormais' e meu saldo será congelado!" Eu argumentei que não tinha um cartão internacional, mas o representante de atendimento ao cliente disse: "Você pode encontrar uma agência de cartões internacionais que trabalha com a plataforma. Custa 5.000 yuans e a correspondência de dados será concluída rapidamente!" Só então percebi que era uma armadilha!
  • Corretoras

    PXBT

  • Tipo de Exposição

    Fraude

Malásia

Three days ago

Malásia

Three days ago

Há um tempo atrás, o malaio
Há algum tempo, o representante de atendimento ao cliente da Malásia de repente me enviou uma mensagem dizendo: "O sistema de dados da plataforma detectou três erros de cálculo anteriores nos seus dados de transação. Você pode solicitar uma correção e um reembolso em dinheiro de até 8.000 yuan." Eles também me pediram para enviar o número do meu cartão bancário, uma foto do meu documento de identidade e um código de verificação por SMS para "verificar os dados". Pensando que receberia o reembolso, enviei as informações conforme solicitado. Naquela mesma noite, recebi uma mensagem do banco dizendo: "50.000 yuan foram deduzidos da minha conta!" Rapidamente entrei na minha conta PXBT e descobri que os 50.000 yuan haviam sido transferidos para uma conta desconhecida! Entrei em contato com o atendimento ao cliente para obter uma explicação, mas eles disseram: "Você mesmo vazou suas informações de conta; isso não tem nada a ver com a correção de dados da plataforma." Pedi que verificassem os registros de transferência, mas eles disseram: "Os registros são internos e não podem ser divulgados."
  • Corretoras

    PXBT

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    Fraude

Malásia

Three days ago

Malásia

Three days ago

Publicação da exposição

Incapaz de retirar

Slippage sério

Fraude

Outras Exposições

Sincronizar com publicações pessoais

Como resolver o quanto antes?
  • A cópia é concisa e clara
  • Vincule a corretora certa para resolver a exposição mais rapidamente

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